一、項目基本情況

項目編號：JH**-******-****8

項目名稱：遼陽市第二人民醫(yī)院生活護理服務(wù)采購項目

采購方式：競爭性磋商

包組編號：**1

預(yù)算金額（元）：******0

最高限價（%）：**0

采購需求： 查看

★一、服務(wù)內(nèi)容：

（一）護工工作規(guī)范

1．儀表端莊，服裝整潔，不濃妝，不佩帶首飾，佩帶好工號牌上崗。

2．工作時間不穿拖鞋、背心，不披發(fā)，不留長指甲。

3．不得在養(yǎng)員的柜子內(nèi)存放自己私物。

4．護理居室內(nèi)環(huán)境清潔，床邊柜上物品放整齊，床單位干凈整齊，床下不準亂放東西，廁所不準晾衣服。

5.不準向家屬索取錢物與拉關(guān)系。

6.不準串崗、離崗，聚在一起聊天。

7．不準做私活，如織毛衣等。

8．上班時間不準躺下睡覺。

9．不準分派性吵架、打架、斗毆、聚眾鬧事。

**．不準在護理區(qū)內(nèi)抽煙、喝酒。

**．不準私自挪用醫(yī)養(yǎng)中心的物品，愛護醫(yī)養(yǎng)中心的財產(chǎn)，不準損壞與偷竊醫(yī)養(yǎng)中心及他人的財產(chǎn)。

**．服從護工管理人員的指導(dǎo)與監(jiān)督。

**．做到三從、四心。

**．護工必須遵守護工守則，勞動紀律，護工規(guī)范。

**．如采購人與養(yǎng)員、家屬不滿意，要求更換護工，供應(yīng)商立即處理更換護工。

（二）護工工作質(zhì)量要求

1．養(yǎng)員整潔

A.幫助養(yǎng)員洗臉、洗手、漱口、洗腳、洗頭、梳頭、剪指趾甲、更換衣褲。

B.生活不能自理的做好擦身或床上沐浴，保證每兩小時翻身叩背一次，兩小時打卡一次。

C.保持口腔清潔，頭發(fā)整齊無異味，皮膚干燥清潔，無褥瘡。

2．床位清潔

A.床單位清潔、干燥、平整，無皺折，床上無雜物，屑粒。

B.尿墊平整干燥，無皺折。

C.衣、褲干燥、清潔、整齊。

3．護理居室環(huán)境整潔

A.居室環(huán)境清潔，物品放整齊。

B.床邊柜清潔，柜上物品擺放整齊。

C.床底下無堆放雜物，只準放養(yǎng)員鞋子。

D.廁所干燥，無衣物晾曬，無堆積物，抽水馬桶、水斗干凈，通暢，無污物。

4．生活照顧

A.取飯、熱飯、熱菜、喂飯、洗碗，讓養(yǎng)員吃到熱飯熱菜，喂飯時要耐心、細心。

B.進食安全無噎食無嗆嗑，鼻飼患者先檢測胃管在胃內(nèi)，才可以進行喂食（回抽），喂飯后妥善安置胃管。

C.沖開水（水溫在**度以上），喂水、喂藥。

D.協(xié)助養(yǎng)員翻身、叩背，隨時給養(yǎng)員解大小便，更換擦洗衣服，更換尿不濕，無異味。男性養(yǎng)員剃須。

E.解決養(yǎng)員適當要求與日常生活瑣事。

F.協(xié)助養(yǎng)員起床活動，陪護養(yǎng)員做各項檢查。

G.隨時巡視養(yǎng)員情況，查看情況，如有變化及時通知醫(yī)生護士。

H.防止養(yǎng)員跌倒、墜床、誤食、燙傷、等不良事件發(fā)生。

（三）護工工作職責

1.在病房護士長管理下，護士指導(dǎo)下完成基礎(chǔ)護理工作及非技術(shù)性護理工作。

2.嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，本著為養(yǎng)員服務(wù)、讓家屬放心的原則，給養(yǎng)員提供精心的生活照料和護理。

3.完成晨、晚間護理：要求保持床單整潔。更換床套、枕套、平車套等。

4.清洗器械，發(fā)收衣服，負責與洗衣房清點被服，做到帳物相符。

5.協(xié)助養(yǎng)員完成生活所需如：送便器、傾倒大小便、協(xié)助養(yǎng)員進餐、清洗餐具。

6.護送養(yǎng)員檢查（注意保暖、輸液病情觀察）

7.負責養(yǎng)員各種標本的送檢等工作。

8.按科室要求隨時做好病房保潔工作，保持室內(nèi)干凈、整潔。

9.其它：如洗頭、床上浴、清洗養(yǎng)員物品。

（四）護工工作流程

6:**白班上崗，更換工作服。

7:**夜班下班。

7:**-8:**準備早餐，幫助養(yǎng)員用餐，清潔餐具。

8:**-9:**給養(yǎng)員更換衣物，更換床單位，整理房間，消毒并清潔室內(nèi)物品表面、地面、衛(wèi)生間。給養(yǎng)員洗澡（一周一次）根據(jù)季節(jié)及養(yǎng)員習慣。男養(yǎng)員周二、周五剃胡須兩次。幫助養(yǎng)員翻身，給予叩背、按摩。

9:**-**:**間餐加工，給養(yǎng)員吃間餐。

**:**-**:**清洗衣物，整理垃圾。幫助養(yǎng)員翻身，給予叩背、按摩。

**:**-**:**準備午餐，幫助養(yǎng)員用餐，清潔餐具。

**:**-**:**清潔養(yǎng)員幫助養(yǎng)員翻身，給予叩背、按摩。

**:**-**:**養(yǎng)員休息，清洗衣物，給養(yǎng)員清潔個人衛(wèi)生(收拾整理尿不濕）。

**:**-**:**間餐加工，協(xié)助護士給養(yǎng)員吃間餐。

**:**-**:**協(xié)助養(yǎng)員休閑娛樂。

**:**-**:**幫助養(yǎng)員翻身，給予叩背、按摩。

準備午餐，幫助養(yǎng)員用餐。

**:**-**:**清潔餐具，飯后整理。

**:**-**:**幫助養(yǎng)員翻身，給予叩背、按摩。

整理一天所干的事情。

**：**夜班上崗，更換工作服。

**:**白班下班。

**:**-**:**晚間護理，給予養(yǎng)員洗臉、刷牙、泡腳、清洗會陰，整理尿不濕。

**:**-**:**協(xié)助養(yǎng)員睡眠，幫助養(yǎng)員翻身，給予叩背、按摩。

**:**-次日6:**隨時巡視暫住養(yǎng)員，最遲每半小時巡視一次。每2小時給養(yǎng)員翻身、按摩受壓皮膚部位，協(xié)助養(yǎng)員大小便，便后清洗，如夜間養(yǎng)員有任何不適及時向值班護士報告。

6:**-7:**晨間護理。給養(yǎng)員清潔個人衛(wèi)生（刷牙、洗臉、會陰清洗、收拾整理尿不濕）。

嚴禁陪睡病人床。

每月**/**/**日更換床單被罩枕套，二便弄臟立即清洗。

（五）護工費用標準

按1名護工對4養(yǎng)員護理測算，如增加至第5個養(yǎng)員，按照1:4費用重新進行核算；從第二位養(yǎng)員開始，每增加一位養(yǎng)員（含第二位養(yǎng)員）即遞增陪護費；按4養(yǎng)員/房間安置；護工陪護費按天計算，無年假和春節(jié)雙倍工資及月休；護工休息時替班護工日工資按當日養(yǎng)員人數(shù)的日工資標準給付。采購人有權(quán)利根據(jù)養(yǎng)員數(shù)量的增減及護工護理能力、服務(wù)、態(tài)度等，隨時調(diào)換護工或增減護工人數(shù)。

合同履行期限：自合同簽訂之日起2年。

需落實的政府采購政策內(nèi)容：小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位、節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標志產(chǎn)品、列入《創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)目錄》內(nèi)的產(chǎn)品、服務(wù)政府采購政策相關(guān)規(guī)定等。

本項目（是/否）接受聯(lián)合體投標：否

二、供應(yīng)商的資格要求

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：本項目屬于專門面向中小企業(yè)采購的項目，供應(yīng)商應(yīng)為中小微企業(yè)或監(jiān)獄企業(yè)或殘疾人福利性單位；

3.本項目的特定資格要求：無；

三、政府采購供應(yīng)商入庫須知

參加遼寧省政府采購活動的供應(yīng)商未進入遼寧省政府采購供應(yīng)商庫的，請詳閱遼寧政府采購網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應(yīng)商入庫”的相關(guān)規(guī)定，及時辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會信用代碼和聯(lián)系人等簡要信息，由系統(tǒng)自動開通賬號后，即可參與政府采購活動。具體規(guī)定詳見《關(guān)于進一步優(yōu)化遼寧省政府采購供應(yīng)商入庫程序的通知》（遼財采函〔****〕**8號）。

四、獲取采購文件

時間：****年**月**日**時**分至****年**月**日**時**分（北京時間，法定節(jié)假日除外）

地點：線上獲取

方式：線上

售價：免費

五、響應(yīng)文件提交

截止時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）

地點：遼寧政府采購網(wǎng)

六、開啟

時間：****年**月**日 **時**分（北京時間）

地點：遼陽市公共資源交易中心第四開標室（遼陽市文圣區(qū)新城路9號遼陽市人民政府A座四樓）。

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起3個工作日。

八、質(zhì)疑與投訴

供應(yīng)商認為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)，向采購代理機構(gòu)或采購人提出質(zhì)疑。

1、接收質(zhì)疑函方式：線上或書面紙質(zhì)質(zhì)疑函

2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網(wǎng)。

質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購人、采購代理機構(gòu)未在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后**個工作日內(nèi)向本級財政部門提起投訴。

九、其他補充事宜

1.本項目采用全流程電子招投標，參與本項目的供應(yīng)商須自行辦理好CA鎖，供應(yīng)商除在電子評審系統(tǒng)上傳響應(yīng)文件外，應(yīng)在遞交響應(yīng)文件截止時間前提交可加密備份文件，并承諾備份文件與電子評審系統(tǒng)中上傳的響應(yīng)文件內(nèi)容、格式一致，備系統(tǒng)突發(fā)故障使用。供應(yīng)商僅提交備份文件或僅提交電子響應(yīng)文件的，投標無效。詳見遼寧政府采購網(wǎng)《關(guān)于完善政府采購電子評審業(yè)務(wù)流程等有關(guān)事項的通知》遼財采函{****}**3號。2.供應(yīng)商自行準備電子設(shè)備確保能夠自行報價及解密。3.電子響應(yīng)文件在遼寧政府采購網(wǎng)線上提交，加密備份文件以郵件形式于提交響應(yīng)文件截止時間前發(fā)送至郵箱liaoningshangyu@**6.com，郵件需注明項目名稱、項目編號、供應(yīng)商名稱、聯(lián)系人及手機號碼，以收到郵件顯示的時間為準，逾期發(fā)送的加密備份文件將按投標無效處理。

十、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系

1.采購人信息

名稱：遼陽市第二人民醫(yī)院

地址：遼陽市白塔區(qū)衛(wèi)國路一段1號

聯(lián)系方式：****-******6

2.采購代理機構(gòu)信息

名稱：遼寧承明招投標有限公司

地址：沈陽市皇姑區(qū)黃河南大街**6號麗陽商務(wù)大廈A座**層****室

聯(lián)系方式：**4-********

郵箱地址：liaoningshangyu@**6.com

開戶行：遼沈銀行股份有限公司遼陽白塔支行

賬戶名稱：遼陽市公共資源交易中心

賬號：**********************

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：郭曉川、劉娟娟、劉金霞、孫少偉、張?zhí)锾?、尚?

電話：**4-********