本招標(biāo)項目為****-****年中國電信海南公司省公司及市縣分公司業(yè)務(wù)外包服務(wù)框架采購項目，（招標(biāo)編號：**-**-**A-****-D-F-A****7），招標(biāo)人為中國電信股份有限公司海南分公司，招標(biāo)代理機構(gòu)為公誠管理咨詢有限公司。項目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實。項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。

1.招標(biāo)范圍

1.1招標(biāo)內(nèi)容：本項目為集中招標(biāo)項目。本次招標(biāo)資金來源為中國電信股份有限公司海南分公司成本性支出。

1.1.1本次集中招標(biāo)合同有效期為：兩年，預(yù)估自****年9月起至****年8月止。

1.1.2預(yù)估規(guī)模：本項目采購估算金額為****0.**萬元（含稅），其中價款估算金額為****4.**萬元，稅款估算金額為****.**萬元。

1.1.3本次框架采購****-****年中國電信海南公司省公司及市縣分公司業(yè)務(wù)外包服務(wù)商，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于根據(jù)中國電信海南公司及各市縣分公司業(yè)務(wù)需要，按時按質(zhì)完成營業(yè)服務(wù)、營業(yè)服務(wù)支撐管理、渠道銷售支撐管理、銷售服務(wù)、客戶維系及服務(wù)、話務(wù)服務(wù)、技術(shù)支撐服務(wù)、研發(fā)服務(wù)、核算初審服務(wù)等方面服務(wù)內(nèi)容。

1.1.4服務(wù)地點：海南省。

1.1.5承包方式：按承包人的中標(biāo)總價（含稅）簽訂框架協(xié)議，結(jié)合中標(biāo)后實際量進(jìn)行結(jié)算。

1.1.6質(zhì)量及技術(shù)要求：滿足國家（行業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范書的相關(guān)要求。

1.1.7本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

1.2本項目劃分3個標(biāo)包，允許投標(biāo)人同時投標(biāo)的最多標(biāo)包數(shù)為3 個，允許投標(biāo)人同時中標(biāo)的最多標(biāo)包數(shù)為3 個。具體標(biāo)包劃分及各標(biāo)包招標(biāo)范圍（預(yù)估規(guī)模、實施專業(yè)等）及對應(yīng)的標(biāo)的額詳見下表。

注：上表中的所列費用均為預(yù)估金額，項目最終結(jié)算以實際執(zhí)行金額為準(zhǔn)。

1.3本項目設(shè)置最高投標(biāo)限價，最高投標(biāo)限價詳見下表，投標(biāo)人投標(biāo)報價高于最高投標(biāo)限價的，其投標(biāo)將被否決。本項目采用價稅分離報價，包括業(yè)務(wù)費和代理費兩部分，其中業(yè)務(wù)費作為生產(chǎn)固定投入不參與競價。

1.4招標(biāo)方式：公開招標(biāo)（資格后審）

2.★投標(biāo)人資格要求

2.1投標(biāo)人基本資格要求

2.1.1投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)。投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。

2.1.2本項目要求投標(biāo)人滿足以下財務(wù)要求:能為本項目提供增值稅專用，要求提供承諾函。

2.1.3本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

2.1.4投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項目投標(biāo)。

2.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一：

（1）為招標(biāo)人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)（單位）；

（2）被依法暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；

（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年內(nèi)（自****年**月**日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

（6）在最近五年內(nèi)（自****年**月**日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（7）在最近五年內(nèi)（自****年**月**日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9）為本招標(biāo)項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

（**）為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（**）為本招標(biāo)項目的代建人；

（**）為本招標(biāo)項目的招標(biāo)代理機構(gòu)；

（**）與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機構(gòu)同為一個法定代表人；

（**）與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

（**）被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

（**）其他按照中國電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應(yīng)對投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；

（**）法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。

3. ★資格審查方法

本項目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)文件將被否決。

4. 招標(biāo)文件的獲取

4.1招標(biāo)文件獲取時間:****年**月**日**時**分至****年**月**日**時**分（北京時間，下同）。

4.2招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取招標(biāo)文件：

4.2.1登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）” 后，通過“招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng) 。未在系統(tǒng)注冊的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告“6投標(biāo)人注冊”。

4.3招標(biāo)文件費用：每套售價0元人民幣。

登記要求：通過“誠E招電子采購交易平臺”（網(wǎng)址：https://www.chengezhao.com/）完成本項目的登記，方便后續(xù)申請發(fā)票及退還保證金。

（1）注冊：輸入網(wǎng)址，點擊【新用戶注冊】（注冊步驟詳見門戶網(wǎng)站：【投標(biāo)人操作指南】-【注冊指引】）。登陸賬號后點擊【常用文件】，下載《投標(biāo)人&供應(yīng)商操作手冊》。

（2）登記：注冊成功后登錄平臺，點擊【商機發(fā)現(xiàn)】，檢索本項目并登記（無需上傳任何材料）。

（3）疑問反饋：具體操作若有疑問，可致電客服熱線：**0-********。服務(wù)時間8:**-**:**（工作日）。

5. ★投標(biāo)文件的遞交

5.1投標(biāo)文件遞交截止時間（即投標(biāo)截止時間）為：****年**月**日**時**分。

5.2電子投標(biāo)文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過“招投標(biāo)-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交 ，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。投標(biāo)人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行集中招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件。

5.3 本項目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開標(biāo)，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機構(gòu)邀請投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時參加。

6. 樣品的遞交

無。

7. 投標(biāo)人注冊

7.1 中國電信陽光采購網(wǎng)注冊

未注冊過的潛在投標(biāo)人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）首頁“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項目集中招標(biāo)文件。

7.2 CA證書辦理

參與電子采購的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo)，并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)“操作指引-CA辦理”。

7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線：**0-******** /**0-********

服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐）

ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術(shù)支撐）。

8. 發(fā)布公告的媒介

本招標(biāo)公告同時在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（ http://www.cebpubservice.com）、中國電信陽光采購網(wǎng) （https://caigou.chinatelecom.com.cn）上發(fā)布，其他媒介可轉(zhuǎn)載無效。

9. 聯(lián)系及異議接收方式

9.1聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人：中國電信股份有限公司海南分公司

招標(biāo)人地址：?？谑袨I海東路**號

招標(biāo)人聯(lián)系人：陳工

招標(biāo)人聯(lián)系方式：****-********

招標(biāo)代理機構(gòu)：公誠管理咨詢有限公司

?？诘刂罚汉Ｄ鲜『？谑薪鸨P路6號電信綜合樓四樓

郵 編：******

項目聯(lián)系人：靳純?nèi)A電 話：**********7（發(fā)票、保證金等普通事項）

項目聯(lián)系人：楊亞朋電 話：**********3（主要負(fù)責(zé)人）

電子郵件：hngczb****@**3.com

網(wǎng) 址：www.gcmc.cc

開戶銀行：中信銀行廣州花園支行

賬 號：******************7

9.2異議接收方式

登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。

**.行政監(jiān)督部門：

中華人民共和國工業(yè)和信息化部海南省通信管理局。

招標(biāo)代理機構(gòu)名稱：公誠管理咨詢有限公司

****年**月**日