中國電信股份有限公司蘇州分公司存量運(yùn)營外呼服務(wù)集中采購項(xiàng)目（****）招標(biāo)公告

本招標(biāo)項(xiàng)目為中國電信股份有限公司蘇州分公司存量運(yùn)營外呼服務(wù)集中采購項(xiàng)目（****），（招標(biāo)編號(hào)：SJY-********-**5），招標(biāo)人為中國電信股份有限公司蘇州分公司，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。

1. 項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容

1.1 項(xiàng)目概況

中國電信股份有限公司蘇州分公司現(xiàn)對(duì)中國電信股份有限公司蘇州分公司存量運(yùn)營外呼服務(wù)集中采購項(xiàng)目（****）進(jìn)行公開招標(biāo)。

1.2 招標(biāo)內(nèi)容

本項(xiàng)目為集中招標(biāo)項(xiàng)目。

中國電信股份有限公司蘇州分公司存量運(yùn)營外呼服務(wù)集中采購項(xiàng)目（****）招標(biāo)內(nèi)容包括固定電話及寬帶業(yè)務(wù)、無線及移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、各種增值業(yè)務(wù)的線上運(yùn)營及服務(wù)等，本項(xiàng)目采購金額預(yù)估為**,**5,**0.**元（不含稅），采購預(yù)估金額為招標(biāo)人根據(jù)采購經(jīng)驗(yàn)和采購需求為基礎(chǔ)進(jìn)行的預(yù)估，具體金額以實(shí)際訂單發(fā)生量為準(zhǔn)，具體詳見招標(biāo)文件。

本次招標(biāo)的規(guī)模、服務(wù)名稱、數(shù)量具體如下：

本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

1.2.1★框架協(xié)議有效期限：（滿足下述條件中的任意一項(xiàng)，則框架協(xié)議終止）

（1）自框架協(xié)議簽訂日期起**個(gè)月；

（2）框架協(xié)議下訂單累計(jì)金額達(dá)到采購預(yù)估金額上限。

1.2.2★服務(wù)地點(diǎn)：蘇州市全區(qū)【含縣市】（招標(biāo)人指定的任一地點(diǎn)）。

1.2.3服務(wù)要求：詳見技術(shù)規(guī)范書。

1.3 本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。

1.4 中標(biāo)原則：本項(xiàng)目中標(biāo)人數(shù)量及中標(biāo)人對(duì)應(yīng)的份額如下：中標(biāo)人數(shù)量為1個(gè)，綜合評(píng)分第一名的為中標(biāo)人，中標(biāo)份額**0%。

1.5 ★本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)折扣，本項(xiàng)目最高投標(biāo)折扣為**0%；投標(biāo)人投標(biāo)折扣高于最高投標(biāo)折扣的，其投標(biāo)將被否決。

2. ★投標(biāo)人資格要求

2.1 投標(biāo)人基本資格要求

2.1.1 投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)?！就稑?biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)?！俊痉ㄈ讼聦俨痪邆浞ㄈ速Y格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)提供所屬法人針對(duì)本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)?！?

2.1.2 投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。

2.1.3 投標(biāo)人須承諾能夠?yàn)楸卷?xiàng)目開具符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。（若投標(biāo)人因單位性質(zhì)無法開具增值稅專用發(fā)票，需說明相關(guān)原因并承諾開具符合國家規(guī)定的收費(fèi)票據(jù)）。

2.1.4 投標(biāo)人為本項(xiàng)目提供的服務(wù)人員不低于**0人，且承諾為本項(xiàng)目提供駐場(chǎng)服務(wù)。

2.1.5 本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

2.1.6 業(yè)績要求：****年1月1日至今（不包含本項(xiàng)目公告發(fā)布之日起所簽訂的合同），投標(biāo)人承擔(dān)的類似項(xiàng)目業(yè)績?cè)谥腥A人民共和國境內(nèi)市場(chǎng)上不少于1例，且單項(xiàng)合同金額不低于**0萬元人民幣。

2.1.7 資質(zhì)要求：投標(biāo)人須具備有效期內(nèi)的《中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,業(yè)務(wù)種類需包括呼叫中心業(yè)務(wù)，覆蓋范圍包含江蘇省。

2.2 投標(biāo)人不得存在下列情形之一

（1） 為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；

（2） 被依法暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；

（3） 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4） 進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（5） 在最近三年內(nèi)（自****年**月**日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

（6） 在最近五年內(nèi)（自****年**月**日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（7） 在最近五年內(nèi)（自****年**月**日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（8） 被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9） 為本招標(biāo)項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

（**） 為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（**） 為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人；

（**） 為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)；

（**） 與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；

（**） 與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

（**） 被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

（**） 其他按照中國電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應(yīng)對(duì)投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；

（**） 法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。

2.3投標(biāo)產(chǎn)品所涉知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)保證不存在權(quán)利瑕疵，不侵害第三方專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)或其他任何形式的合法權(quán)益，并提供《知識(shí)產(chǎn)權(quán)不侵權(quán)承諾函》。

2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3. 資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4. 招標(biāo)文件的獲取

4.1 招標(biāo)文件獲取時(shí)間:【****年**月**日**時(shí)**分**秒至****年**月**日**時(shí)**分**秒】（北京時(shí)間，下同）。

4.2 招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取招標(biāo)文件：登錄“【中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通過“招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。未在系統(tǒng)注冊(cè)的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)方法詳見本公告“6投標(biāo)人注冊(cè)”?！?

4.3 招標(biāo)文件費(fèi)用：【獲取本招標(biāo)文件不收取費(fèi)用?！?

5. 投標(biāo)文件的遞交

4.

5.

5.1 投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間（即投標(biāo)截止時(shí)間）為：【****年**月**日**時(shí)**分】

5.2 電子投標(biāo)文件的遞交：【登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。投標(biāo)人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件。】

5.3 本項(xiàng)目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時(shí)間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開標(biāo)，【招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)】邀請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

6. 投標(biāo)人注冊(cè)

6.1 【中國電信陽光采購網(wǎng)】注冊(cè)

未注冊(cè)過的潛在投標(biāo)人，須通過【中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）】首頁“立即注冊(cè)”模塊完成注冊(cè)后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。

6.2 CA證書辦理

參與電子采購的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo)，并確保CA證書在使用時(shí)有效?！綜A證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)首頁“操作指引-CA辦理”?！?

6.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線：**0-******** /**0-********

服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐）

ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術(shù)支撐）

7. 發(fā)布公告的媒介

本招標(biāo)公告同時(shí)且僅在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（http://www.cebpubservice.com/）、中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

8. 聯(lián)系及異議接收方式

8.1聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人：【中國電信股份有限公司蘇州分公司】

地 址：【蘇州市姑蘇區(qū)三香路****號(hào)】

郵 編：【 / 】

聯(lián) 系 人：【 / 】

電 話：【 / 】

電子郵件：【 / 】

網(wǎng) 址：【 / 】

開戶銀行：【 / 】

賬 號(hào)：【 / 】

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：【中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司】

地 址：【南京市楠溪江東街**號(hào)】

郵 編：【******】

聯(lián) 系 人：【陳龍章、羅濤、夏夢(mèng)雨、于旸】

電 話：【**********8】

電子郵件：【chenlongzhang.cicdi@chinaccs.cn】

開戶名稱：【中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司】

開戶銀行：【招商銀行股份有限公司南京城北支行】

賬 號(hào)：【**********************4】

8.2異議接收方式

登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：【中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司】

**** 年**月**日

招標(biāo)代理監(jiān)督電話：**********2