四十中學(xué)物業(yè)服務(wù)招標(biāo)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取招標(biāo)文件,并于****年**月**日 **時(shí)**分（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。
本項(xiàng)目最高限價(jià)￥******.**元（大寫：玖拾萬(wàn)元整）。
一、本項(xiàng)目基本情況：
沈陽(yáng)市第四十中學(xué)位于沈陽(yáng)市皇姑區(qū)黃河北大街**-**號(hào)，占地面積****4平方米，建筑面積****7.**平方米，其中集成樓****.**平方米，致遠(yuǎn)樓****平方米，乾德樓****.7平方米，格致樓****平方米，東收發(fā)室**.**平方米，西收發(fā)室**.**平方米，泵房**平方米，操場(chǎng)****0.**平方米，其中綠化面積****平方米。
二、管理目標(biāo)
本項(xiàng)目的總體管理目標(biāo)是達(dá)到國(guó)家、沈陽(yáng)市制定的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，具體約定為管理規(guī)范有序,服務(wù)周到熱情；綜合服務(wù)保障有力；環(huán)境綠化優(yōu)美,衛(wèi)生潔凈、物品整潔；各種設(shè)施、設(shè)備維修保養(yǎng)良好；能圓滿完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
三、采購(gòu)要求
（一）綜合服務(wù)
項(xiàng)目經(jīng)理：
1、人員要求：1人，男女不限，年齡**周歲以下，大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，身體健康，熟練掌握office系列辦公軟件操作。具有全國(guó)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位證書（在投標(biāo)文件中提供證書復(fù)印件加蓋公章）。
2、職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通及日常項(xiàng)目工作招聘、安排、管理、培訓(xùn)及監(jiān)督工作。
3、管理標(biāo)準(zhǔn)：維護(hù)業(yè)主利益和形象，遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度。物業(yè)管理員統(tǒng)一著裝，佩帶明顯標(biāo)志，工作規(guī)范，文明服務(wù)，嚴(yán)格考勤。
場(chǎng)館服務(wù)員：
1、人員要求：
⑴女性，2人，年齡**周歲以下，形象好，氣質(zhì)佳，身體健康。
⑵對(duì)客人熱情、禮貌、周到、責(zé)任心強(qiáng)、普通話標(biāo)準(zhǔn)，服從管理，做好本職工作。
2、職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)場(chǎng)館的日常管理及服務(wù)。
3、管理標(biāo)準(zhǔn)：熟練掌握服務(wù)技能、清潔標(biāo)準(zhǔn)，做好人員引導(dǎo)工作，保持場(chǎng)館各部位設(shè)備潔凈、物品整齊、空氣清新、環(huán)境優(yōu)雅，忠于職守，保證賓客安全。
（二）綜合維修服務(wù)
1、人員要求:
⑴維修電工：男性，1人，年齡**周歲以下，持有特種作業(yè)操作證（電工）（在投標(biāo)文件中提供證書或電子截圖復(fù)印件加蓋公章）。
⑵勤雜工：男性，2人，年齡**周歲以下，身體健康，具有日常機(jī)動(dòng)車、電動(dòng)車操作技能。機(jī)動(dòng)車、電動(dòng)車操作需要持證上崗（上崗前核驗(yàn)）
2、職責(zé)范圍：
⑴負(fù)責(zé)樓內(nèi)的房屋、門窗、桌椅等辦公樓所有設(shè)施的日常維修工作。
⑵負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。
⑶負(fù)責(zé)房屋構(gòu)筑物、房屋使用的設(shè)備、設(shè)施等的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；上下管道、落水管、照明、樓內(nèi)消防設(shè)施等的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。
3、管理標(biāo)準(zhǔn)：工作及時(shí)率與完成率**0%，報(bào)修處理及時(shí)率**0％。
（三）夜間秩序維護(hù)服務(wù)
1、人員要求：男性，3人，年齡**周歲以下，身體健康。具有使用消防器材、滅火救災(zāi)、救援疏散等基本知識(shí)與操作技能。夜間秩序維護(hù)員需提供保安員證（在投標(biāo)文件中提供證書復(fù)印件加蓋公章）。
2、職責(zé)范圍：
⑴負(fù)責(zé)夜間及節(jié)假日安全保衛(wèi)工作，維護(hù)物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)公共秩序、安全巡視、門崗執(zhí)勤等安全服務(wù)工作；
⑵負(fù)責(zé)落實(shí)防火防盜相關(guān)規(guī)定；
⑶負(fù)責(zé)定期對(duì)校內(nèi)消防設(shè)施進(jìn)行巡查工作。
⑷夜間秩序維護(hù)員兼電工除負(fù)責(zé)上述工作外，還負(fù)責(zé)夜間電路維修工作；
3、管理標(biāo)準(zhǔn)：
⑴實(shí)行夜間值班制度，秩序維護(hù)員熟悉辦公樓環(huán)境，負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作做到無(wú)差錯(cuò)服務(wù)，無(wú)安全隱患事故發(fā)生。
⑵夜間消防巡視標(biāo)準(zhǔn)：消防設(shè)施、設(shè)備齊全完好，可隨時(shí)啟用；消防疏散應(yīng)急照明燈正常運(yùn)作；消防疏散通道暢通，無(wú)任何阻礙。發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備故障與消防通道堵塞等問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)采購(gòu)人領(lǐng)導(dǎo)。
⑶每次對(duì)消防設(shè)備巡查（滅火器、消火栓），需填寫巡查記錄。
⑷發(fā)現(xiàn)安全隱患問(wèn)題與火情及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)處理，出現(xiàn)重大火情立即組織人員疏散。
4、由于學(xué)生在校有晚自習(xí)，為了應(yīng)付突發(fā)事件，其他維修人員下班時(shí)間，夜間秩序維護(hù)員兼維修員需要負(fù)責(zé)其工作時(shí)間段內(nèi)的維修工作。
（四）清理保潔服務(wù)
保潔員：
1、人員要求：女性，**人（含班長(zhǎng)1人，外保潔2人，內(nèi)保潔7人。），保潔班長(zhǎng)要求年齡**周歲以下，身體健康，會(huì)使用保潔設(shè)備，責(zé)任心強(qiáng)，五官端正。內(nèi)保潔員要求年齡**周歲以下，外保潔員要求年齡**周歲以下，品行端正，能夠吃苦耐勞，掌握保潔基本常識(shí)。
2、職責(zé)范圍：
⑴負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、值班室、樓道、走廊、衛(wèi)生間及院內(nèi)等公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生清掃；
⑵負(fù)責(zé)校內(nèi)垃圾的收集、清運(yùn)；
⑶負(fù)責(zé)配合學(xué)校清理校內(nèi)積雪；
⑷保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助綠化工作。
3、管理標(biāo)準(zhǔn)：
⑴保潔標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到：校園內(nèi)無(wú)雜物，玻璃光亮，走廊、門框、樓梯扶手等處無(wú)灰塵。樓內(nèi)地面要光亮，無(wú)死角。垃圾要及時(shí)清倒。走廊棚頂不能有灰塵。定期清理樓內(nèi)外死角，清洗暖氣罩等。樓內(nèi)走廊每天至少清掃3次，衛(wèi)生間、水房課間結(jié)束后必須立即清掃。應(yīng)及時(shí)聽(tīng)從學(xué)校安排、積極配合學(xué)校完成好應(yīng)急衛(wèi)生工作。
⑵所有區(qū)域衛(wèi)生保潔實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清潔，有專人監(jiān)督檢查。
⑶無(wú)擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象。
⑷雪停**小時(shí)內(nèi)用推雪板全部清除，并運(yùn)到指定地點(diǎn)，積雪清除過(guò)程中不得堵塞下水道、排水井蓋等井蓋，雪中期間清除一條學(xué)校大門至教學(xué)樓主干道。
⑸雪停后必須保證通道臺(tái)階兩米寬距離無(wú)積雪，并做好師生通道的防滑工作；
⑹服務(wù)文明、規(guī)范、準(zhǔn)時(shí)。
（五）綠化服務(wù)
綠化員：
1、人員要求：男性，2人，年齡**周歲以下，會(huì)使用打草機(jī)，有綠化工作經(jīng)驗(yàn)。
2、職責(zé)范圍：
⑴負(fù)責(zé)學(xué)校各類綠化的養(yǎng)護(hù)工作。
⑵負(fù)責(zé)綠化設(shè)施、設(shè)備的維修和管理。
⑶負(fù)責(zé)綠化消殺管理。
3、管理標(biāo)準(zhǔn)：養(yǎng)護(hù)范圍內(nèi)的植物，正常情況下，保證成活率**0﹪。
四、費(fèi)用范圍
按照項(xiàng)目需求及工作職責(zé)，報(bào)出投標(biāo)總價(jià)（單位為元/年）。投標(biāo)價(jià)為含稅價(jià)（以人民幣為結(jié)算單位），應(yīng)包含為完成本項(xiàng)目所需人員工資（不得低于政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)）、社會(huì)統(tǒng)籌五險(xiǎn)費(fèi)用、大額醫(yī)療、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、意外險(xiǎn)、物業(yè)公司管理費(fèi)、稅金、服裝費(fèi)、耗材等全部各項(xiàng)費(fèi)用。投標(biāo)人所報(bào)價(jià)格中，有關(guān)取費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定（應(yīng)滿足國(guó)家最新繳費(fèi)基數(shù)）；員工工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保證不低于投標(biāo)人所在地政府規(guī)定的最新最低工資標(biāo)準(zhǔn)，并按照政府現(xiàn)行規(guī)定的種類、滿足政府最新繳費(fèi)基數(shù)要求，為員工繳納全額保險(xiǎn)等。
特別說(shuō)明：本項(xiàng)目的合同方式為固定總價(jià)合同。
五、其他要求
1、要保證物業(yè)人員的穩(wěn)定，不經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)不得隨意更換。
2、物業(yè)招聘的所有人員必須政治可靠,家庭住址詳細(xì),個(gè)人資料齊全、留有備案。
3、專業(yè)技術(shù)人員要有專業(yè)證書，達(dá)到持證上崗。
4、員工服裝及公共區(qū)域耗材由物業(yè)公司提供。
5、乙方必須保障其工作人員人身安全,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
6、要求每個(gè)崗位人員必須能熟練的使用計(jì)算機(jī)、微信、QQ。
7、必須與前任物業(yè)服務(wù)人員無(wú)縫對(duì)接，保證學(xué)校工作正常進(jìn)行。
8、學(xué)生不在校期間，兩個(gè)收發(fā)室共保證至少有4人/天，如遇周末學(xué)生上課，則全員隨學(xué)生按工作日工作。
9、學(xué)校寒暑假，物業(yè)人員正常上班，更夫室無(wú)床。
六、付款方式：按月付款，每月**日前支付上月服務(wù)費(fèi)。
七、服務(wù)地點(diǎn)：沈陽(yáng)市皇姑區(qū)黃河北大街**-**號(hào)
八、服務(wù)期限：簽訂合同后一年。
九、履約保證金：不收取。
十、組織驗(yàn)收主體：本項(xiàng)目的履約驗(yàn)收工作由采購(gòu)人依法組織實(shí)施。
十一、服務(wù)項(xiàng)目人員數(shù)量要求
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 人員數(shù)量 |
| 項(xiàng)目經(jīng)理、綜合（場(chǎng)館）服務(wù) | 3 |
| 綜合維修服務(wù) | 3 |
| 秩序維護(hù)（更夫）服務(wù) | 3 |
| 清理保潔服務(wù) | ** |
| 綠化服務(wù) | 2 |
| 合計(jì) | ** |
