**-GZMS**-基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與戰(zhàn)新業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)下高質(zhì)量發(fā)展策略研究-重點(diǎn)業(yè)務(wù)用戶服務(wù)需求研究與產(chǎn)品體驗(yàn)對(duì)標(biāo)測(cè)評(píng)（WX****5）詢比公告

本詢比項(xiàng)目為**-GZMS**-基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與戰(zhàn)新業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)下高質(zhì)量發(fā)展策略研究-重點(diǎn)業(yè)務(wù)用戶服務(wù)需求研究與產(chǎn)品體驗(yàn)對(duì)標(biāo)測(cè)評(píng)（WX****5）（項(xiàng)目編號(hào)：ZB-**-**D-****-D-F-A****0），采購人為中國(guó)電信股份有限公司廣東研究院，采購代理機(jī)構(gòu)為公誠(chéng)管理咨詢有限公司。項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備采購條件，現(xiàn)進(jìn)行公開詢比，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在供應(yīng)商（以下簡(jiǎn)稱供應(yīng)商）參加詢比響應(yīng)。

1.項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容

1.1.項(xiàng)目概況：

（1）★服務(wù)地點(diǎn)：廣東省廣州市中山大道西**9號(hào)及甘肅天水、江蘇蘇州、廣東深圳、吉林長(zhǎng)春、湖北黃岡、山西大同等6個(gè)地市；

（2）★服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起至****年**月**日；

（3）★交付物要求：

1）服務(wù)需求調(diào)研交付物

①寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、寬帶資費(fèi)服務(wù)、寬帶裝維服務(wù)、寬帶線上渠道服務(wù)、寬帶營(yíng)業(yè)廳服務(wù)需求定量調(diào)研數(shù)據(jù)匯總表各1份，共5份；

②戰(zhàn)新產(chǎn)品綠色照明、云電腦、直連衛(wèi)星、AI+（星辰AI智能體、AI中屏）、數(shù)字家庭服務(wù)需求定量調(diào)研匯總表各1份，共5份；

③寬帶業(yè)務(wù)用戶服務(wù)需求分級(jí)分類調(diào)研總結(jié)1份；

④戰(zhàn)新產(chǎn)品用戶服務(wù)需求調(diào)研總結(jié)1份。

2）對(duì)標(biāo)測(cè)評(píng)交付物

①家庭寬帶及5項(xiàng)戰(zhàn)新產(chǎn)品與主要競(jìng)品的對(duì)標(biāo)體驗(yàn)測(cè)評(píng)記錄和問題清單各1份，共6份；

②內(nèi)部產(chǎn)品經(jīng)理深度訪談總結(jié)1份、外部用戶深度訪談總結(jié)1份，共2份；

③家庭寬帶及5項(xiàng)戰(zhàn)新產(chǎn)品對(duì)標(biāo)測(cè)評(píng)總結(jié)各1份，共6份。

（4）預(yù)算金額：**0,**0.**元（不含增值稅）。

1.2.采購內(nèi)容及標(biāo)包劃分情況：

（1）采購內(nèi)容：完成重點(diǎn)業(yè)務(wù)用戶服務(wù)需求研究與產(chǎn)品體驗(yàn)對(duì)標(biāo)測(cè)評(píng)，具體詳見詢比文件附件《需求說明書》。

（2）標(biāo)包劃分情況：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。

本項(xiàng)目將按照最新的《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必登錄中國(guó)電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查閱《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

1.3.★本項(xiàng)目設(shè)置最高響應(yīng)限價(jià)，最高響應(yīng)限價(jià)為人民幣**0,**0.**元（不含增值稅）,同時(shí)本項(xiàng)目設(shè)置單項(xiàng)最高限價(jià)，單項(xiàng)最高限價(jià)詳見詢比文件《附件：報(bào)價(jià)一覽表和報(bào)價(jià)表》。供應(yīng)商價(jià)款（不含增值稅）高于最高響應(yīng)限價(jià)的，或單項(xiàng)報(bào)價(jià)超過單項(xiàng)最高限價(jià)的，或評(píng)審委員會(huì)按詢比文件的要求對(duì)響應(yīng)報(bào)價(jià)進(jìn)行修正后的修正價(jià)格超過響應(yīng)最高限價(jià)的，其響應(yīng)將被否決。

2.★供應(yīng)商資格要求

2.1.供應(yīng)商基本資格要求：

2.1.1.供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購人和采購代理機(jī)構(gòu)。供應(yīng)商應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與響應(yīng)的，應(yīng)提供所屬法人針對(duì)本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的有效授權(quán)。

2.1.2.供應(yīng)商的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一標(biāo)包響應(yīng)或者未劃分標(biāo)包的同一詢比項(xiàng)目響應(yīng)。

2.1.3.本次詢比不接受聯(lián)合體響應(yīng)。

2.1.4 本次詢比不接受代理商響應(yīng)。

2.2.業(yè)績(jī)要求

供應(yīng)商具備近3年（****年**月**日至本公告發(fā)布之日）全國(guó)范圍內(nèi)用戶需求研究或產(chǎn)品體驗(yàn)測(cè)評(píng)或電信業(yè)相關(guān)軟件/硬件測(cè)評(píng)或通信設(shè)備檢測(cè)等同類項(xiàng)目業(yè)績(jī)。

備注：（1）業(yè)績(jī)按合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁掃描件（包含但不限于合同名稱、標(biāo)的、金額、簽字蓋章頁）；如提供的框架合同有具體合同總金額的，則須提供至少一份該框架合同下有具體金額的、雙方確認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單為依據(jù)；如提供的框架合同無具體合同總金額的，則須提供該框架合同下有具體金額的、雙方確認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單為依據(jù)；證明材料資料不全無法確定為同類項(xiàng)目業(yè)績(jī)，不予認(rèn)可。（2）如法人參與響應(yīng)的，法人或法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)證明材料均予以認(rèn)可；如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與響應(yīng)的，則只認(rèn)可該分支機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)證明材料。（3）合同原件備查，如評(píng)審時(shí)需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)，否則業(yè)績(jī)不予認(rèn)可。

2.3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要求：供應(yīng)商擬派項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不少于8人

（1）供應(yīng)商擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1名，本科或以上學(xué)歷（或?qū)W位），須具備3年或以上同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，同類項(xiàng)目是指用戶需求研究或產(chǎn)品體驗(yàn)測(cè)評(píng)或電信業(yè)相關(guān)軟件/硬件測(cè)評(píng)或通信設(shè)備檢測(cè)項(xiàng)目，須提供學(xué)歷（或?qū)W位）證明及社保證明文件（由稅務(wù)局等社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的****年**月**日以后繳納的任一時(shí)間段的社保證明，社保證明須體現(xiàn)參保人為供應(yīng)商）。

（2）供應(yīng)商擬派項(xiàng)目專職人員不少于7人（不含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人），均須具備本科或以上學(xué)歷（或?qū)W位），其中至少4名項(xiàng)目專職人員具備1年或以上的同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，同類項(xiàng)目是指用戶需求研究或產(chǎn)品體驗(yàn)測(cè)評(píng)或電信業(yè)相關(guān)軟件/硬件測(cè)評(píng)或通信設(shè)備檢測(cè)項(xiàng)目，須提供學(xué)歷（或?qū)W位）證明。

（3）請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)的人員列表、學(xué)歷（或?qū)W位）證明、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人社保證明文件等材料，同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗揄氃陧?xiàng)目管理機(jī)構(gòu)人員組成表中體現(xiàn)。

備注：如法人參與響應(yīng)的，社保證明須體現(xiàn)參保人為供應(yīng)商或供應(yīng)商下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)；如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與響應(yīng)的，社保證明須體現(xiàn)參保人為供應(yīng)商或其法人。

2.4.響應(yīng)產(chǎn)品資格要求

響應(yīng)產(chǎn)品/服務(wù)所涉知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)保證不存在權(quán)利瑕疵，不侵害第三方專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)或其他任何形式的合法權(quán)益，并提供《知識(shí)產(chǎn)權(quán)不侵權(quán)承諾函》。

2.5.供應(yīng)商不得存在下列情形之一：

（1）為采購人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；

（2）被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/響應(yīng)資格的；

（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年內(nèi)（自****年7月**日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/成交、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

（6）在最近五年內(nèi)（自****年7月**日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的（以“中國(guó)裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（7）在最近五年內(nèi)（自****年7月**日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國(guó)裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（8）被最高人民法院在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9）為本詢比項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

（**）為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（**）為本詢比項(xiàng)目的代建人；

（**）為本詢比項(xiàng)目的采購代理機(jī)構(gòu)；

（**）與本詢比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；

（**）與本詢比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

（**）被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

（**）其他按照中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應(yīng)對(duì)供應(yīng)商及其響應(yīng)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；

（**）法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。

2.6.法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

2.7.詢比文件中標(biāo)識(shí)“★”的條款，均為實(shí)質(zhì)性條款，供應(yīng)商任何不滿足實(shí)質(zhì)性條款的響應(yīng)文件均將被否決。

3.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見詢比文件第三章“評(píng)審辦法”，凡未通過資格后審的供應(yīng)商，其響應(yīng)將被否決。

4.詢比文件的獲取

4.1.詢比文件獲取時(shí)間：****年7月5日**時(shí)**分至****年7月8日**時(shí)**分。

4.2.詢比文件獲取方式：登錄“中國(guó)電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通過“招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行詢比文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊(cè)的供應(yīng)商須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)方法詳見本公告“6供應(yīng)商注冊(cè)”。

4.3 獲取本詢比文件不收取費(fèi)用。

5.響應(yīng)文件的提交

5.1.響應(yīng)文件提交截止時(shí)間（即響應(yīng)截止時(shí)間）：****年7月**日**時(shí)**分。

5.2.電子響應(yīng)文件的提交方式：【登錄“中國(guó)電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通過“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行響應(yīng)文件提交，供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件提交截止時(shí)間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子響應(yīng)文件的上傳。供應(yīng)商未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行詢比文件申領(lǐng)登記或電子響應(yīng)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子響應(yīng)文件。】

5.3.本項(xiàng)目將于響應(yīng)文件提交截止同一時(shí)間通過中國(guó)電信電子采購系統(tǒng)開啟響應(yīng)文件，【采購人/采購代理機(jī)構(gòu)】邀請(qǐng)響應(yīng)供應(yīng)商的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

6.供應(yīng)商注冊(cè)

6.1.中國(guó)電信陽光采購網(wǎng)注冊(cè)

未注冊(cè)過的潛在供應(yīng)商，須通過“中國(guó)電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”首頁“立即注冊(cè)”模塊完成注冊(cè)后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目詢比文件。

6.2.CA證書辦理

參加詢比響應(yīng)的潛在供應(yīng)商須提前辦理CA證書，并確保CA證書在使用時(shí)有效。CA證書辦理流程詳見中國(guó)電信陽光采購網(wǎng)首頁“操作指引-CA辦理”。

6.3.技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線：**0-******** /**0-********

服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐）

ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術(shù)支撐）

7.發(fā)布公告的媒介

本詢比公告在中國(guó)電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（http://www.cebpubservice.com/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

8.聯(lián)系及異議接收方式

8.1.聯(lián)系方式

采 購 人：中國(guó)電信股份有限公司廣東研究院

地 址：廣州市天河區(qū)中山大道西**9號(hào)

聯(lián) 系 人：盧經(jīng)理

電話：**0-********

采購代理機(jī)構(gòu)：公誠(chéng)管理咨詢有限公司

地 址：廣州市天河北路**3號(hào)遠(yuǎn)暉商廈8樓

郵 編：******

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：宋晉剛、劉玉鳳、田時(shí)啟、章純、馮靖圓、李倩、鐘龍華、李科、何卓誠(chéng)

聯(lián) 系 人：何卓誠(chéng)

電 話：**********8

電子郵件：hezc@gcbidding.com

開戶名：公誠(chéng)管理咨詢有限公司

開戶銀行：中信銀行廣州花園支行

賬 號(hào)：******************0

8.2.異議接收方式

登錄中國(guó)電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。

采購代理機(jī)構(gòu)：公誠(chéng)管理咨詢有限公司

****年7月4日