中國民生銀行股份有限公司北京分行（征詢方）現(xiàn)委托中化商務(wù)有限公司（代理機(jī)構(gòu)）對(duì)如下項(xiàng)目進(jìn)行采購征詢。邀請(qǐng)資質(zhì)合格且具備服務(wù)能力的供應(yīng)商前來遞交密封的響應(yīng)文件。
一、征詢項(xiàng)目名稱：中國民生銀行北京分行三方基礎(chǔ)服務(wù)監(jiān)測項(xiàng)目。
二、項(xiàng)目編號(hào)：****-****SCCZAC**2。
三、征詢范圍及內(nèi)容：主要圍繞網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、全能行員創(chuàng)新模式、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理以及銀行業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容，以全覆蓋監(jiān)測為重要手段，結(jié)合客戶視角，強(qiáng)化神秘人及飛行檢查機(jī)制，調(diào)優(yōu)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)體系，鎖定影響客戶體驗(yàn)的核心度量指標(biāo)，開展現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查。入圍數(shù)量：1。服務(wù)期為三年，詳見第四部分用戶需求書。
四、對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)要求：
1、供應(yīng)商應(yīng)為在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，有生產(chǎn)或供應(yīng)能力的單位或自然人（如供應(yīng)商為企業(yè)，須在響應(yīng)文件中提供工商行政管理部門頒發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋供應(yīng)商公章；如供應(yīng)商為事業(yè)單位，應(yīng)提供有效的事業(yè)單位法人證書復(fù)印件并加蓋供應(yīng)商公章；如供應(yīng)商為非企業(yè)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)提供執(zhí)業(yè)許可證等證明文件復(fù)印件加蓋供應(yīng)商公章；如供應(yīng)商是自然人，應(yīng)提供有效的自然人身份證明）。
2、供應(yīng)商應(yīng)自行承諾沒有處于停業(yè)、歇業(yè)，財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)、清算、破產(chǎn)狀態(tài)（須在響應(yīng)文件中提供承諾函并加蓋供應(yīng)商公章）。
3、供應(yīng)商須具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度（須在響應(yīng)文件中提供經(jīng)審計(jì)的近兩年（****、****年，如果****年未完成則提供****、****年）財(cái)務(wù)報(bào)告復(fù)印件，至少包括經(jīng)審計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表，財(cái)務(wù)報(bào)告經(jīng)過審計(jì)的證明材料；或其基本開戶銀行出具的資信證明），自然人提供征信報(bào)告。
4、供應(yīng)商須具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，須提供承諾函。
5、供應(yīng)商必須依法繳納社會(huì)保障資金、依法納稅，需提供以下證明材料，自然人除外。
5.1 提供最近一年（****年1月1日至今）內(nèi)任意一個(gè)月的社會(huì)保障繳費(fèi)憑證或銀行回單（復(fù)印件加蓋單位公章）。說明：供應(yīng)商必須是依法繳納社會(huì)保障資金的單位；國家、地方社會(huì)保障管理部門或者其他相關(guān)管理部門對(duì)社會(huì)保障資金繳納（如免繳）有特別政策的，必須提供相關(guān)政策文件復(fù)印件以及供應(yīng)商滿足相關(guān)政策文件的證明文件。
5.2 提供最近一年（****年1月1日至今）內(nèi)任意一個(gè)月的企業(yè)依法繳納稅收的完稅證明或銀行回單（復(fù)印件加蓋單位公章）。說明：供應(yīng)商必須是依法納稅的單位；稅務(wù)管理部門對(duì)單位納稅有特別規(guī)定的，必須提供相關(guān)政策性文件復(fù)印件和供應(yīng)商滿足政策文件規(guī)定的證明文件,個(gè)人所得稅除外。
6、供應(yīng)商在本項(xiàng)目響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間近3年（****年1月1日至今）內(nèi)在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄（包括供應(yīng)商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰），未被“信用中國”（ www.creditchina.gov.cn）列入嚴(yán)重失信主體名單、經(jīng)營異常名錄、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單等。須在響應(yīng)文件中提供紙質(zhì)承諾并加蓋供應(yīng)商公章。
注：征詢方或其代理機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目評(píng)審時(shí)，將現(xiàn)場查詢供應(yīng)商在“信用中國”（ www.creditchina.gov.cn）和國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www.gsxt.gov.cn，僅適用于查詢企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個(gè)體工商戶等市場主體信用報(bào)告）的全套“信用信息報(bào)告”，以及“中國政府采購網(wǎng)”（ http://www.ccgp.gov.cn/search/cr/）的“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”，并依據(jù)查詢結(jié)果確定是否符合采購文件要求。
7、供應(yīng)商在與民生銀行合作（如有）的項(xiàng)目履約過程中，沒有合同違約、泄露民生銀行商業(yè)秘密或技術(shù)秘密等非公開信息等事件。未被民生銀行暫停、限制或禁止參加采購活動(dòng)（須在響應(yīng)文件中提供承諾函并加蓋供應(yīng)商公章）。
8、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位不得同時(shí)參加本項(xiàng)目的響應(yīng)。
9、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體響應(yīng)。
五、征詢文件購買：
（1）請(qǐng)有意參與本項(xiàng)目的供應(yīng)商在中國民生銀行供應(yīng)商管理系統(tǒng)https://pms.cmbc.com.cn/purchase/完成注冊(cè)后按照下述流程領(lǐng)購征詢文件（注冊(cè)流程詳見網(wǎng)站說明，一般在2個(gè)工作日內(nèi)完成注冊(cè)審核）；
（2）發(fā)售時(shí)間：****年6月**日上午9:**至****年7月1日下午**:** 。
（3）登陸中化商務(wù)電子招投標(biāo)平臺(tái)(ebid.sinochemitc.com)，通過網(wǎng)絡(luò)方式獲取招標(biāo)文件并支付平臺(tái)使用及技術(shù)支持費(fèi)（平臺(tái)使用及技術(shù)支持費(fèi)：**0.**元人民幣/包件），平臺(tái)使用費(fèi)支付成功后，可下載招標(biāo)文件及增值稅電子普通發(fā)票。潛在投標(biāo)人曾在“化云數(shù)智”（d.sinochemitc.com）平臺(tái)注冊(cè)的供應(yīng)商無需重復(fù)注冊(cè)，憑借注冊(cè)手機(jī)號(hào)即可登錄。投標(biāo)人應(yīng)充分考慮系統(tǒng)注冊(cè)、資料上傳與審核、網(wǎng)上支付等流程所需的時(shí)間，務(wù)必在獲取文件截止時(shí)間前完成所有注冊(cè)，否則將無法保證獲取招標(biāo)文件。詳細(xì)操作手冊(cè)請(qǐng)登錄中化商務(wù)電子招投標(biāo)平臺(tái)頁面上方“幫助中心”模塊獲取。中化商務(wù)電子招投標(biāo)平臺(tái)技術(shù)支持聯(lián)系電話：**0-********。
（4）文件售價(jià)：0元。招標(biāo)文件售后不退。
（5）業(yè)務(wù)聯(lián)系人：張家豪、王春麗、李曉陽、黃凡
電話：**0-******** 傳真：**0-**** ****
電子郵箱：zhangjiahao6@sinochem.com
六、征詢響應(yīng)文件的遞交：
（1）遞交截止時(shí)間：****年7月4日**時(shí)**分（北京時(shí)間），遲到的響應(yīng)文件將被拒絕。請(qǐng)參與本項(xiàng)目的供應(yīng)商于****年7月4日**時(shí)**分-**時(shí)**分（北京時(shí)間）遞交響應(yīng)文件。
（2）遞交地點(diǎn)：北京市朝陽區(qū)朝陽門南大街**號(hào)兆泰國際大廈B座1層大廳。
（3）開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)：茲定于****年7月4日**時(shí)**分（北京時(shí)間）。中國民生銀行股份有限公司北京分行（地址：北京市朝陽區(qū)朝陽門南大街**號(hào)兆泰國際大廈B座會(huì)議室）公開開標(biāo)，屆時(shí)請(qǐng)投標(biāo)人派授權(quán)代表騰訊會(huì)議線上出席開標(biāo)儀式。
"zl招標(biāo)代理簽章"
“中化項(xiàng)目經(jīng)理簽名”
