標(biāo)項(xiàng)名稱: 廣靈縣中醫(yī)醫(yī)院****-****年物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目
數(shù)量:
預(yù)算金額（元）： ******0
簡(jiǎn)要規(guī)格描述或項(xiàng)目基本概況介紹、用途： 1、人員數(shù)量配備
為本項(xiàng)目須配置服務(wù)人員數(shù)量不低于**人，其中包含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人；保潔員不低于9人；維修人員不低于1人；保安、消防管理不低于**人，嚴(yán)格按照醫(yī)院所需和相關(guān)規(guī)定合理配備人員。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為醫(yī)院清潔、安全、消防、辦公設(shè)施維修，水、電、暖、電梯管理、食堂托管、醫(yī)療廢物、污水管理等直接責(zé)任人，由于人員失職給醫(yī)院造成損失的一切費(fèi)用均由物業(yè)方承擔(dān)。
2、人員素質(zhì)要求
（1）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)熟練。
（2）服務(wù)人員：身體健康、遵紀(jì)守法，遵守工作紀(jì)律、無(wú)不良行為；吃苦耐勞、有責(zé)任心、工作積極主動(dòng)；堅(jiān)持原則、形象端莊、文明正派、樂于助人；后勤維護(hù)人員應(yīng)具備消防、水暖、電工、維修等崗位操作技能等。
（3）全體物業(yè)人員在醫(yī)院遇有特殊情況時(shí)，要按照通知隨時(shí)到崗，服從工作安排。全體物業(yè)人員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)工作的規(guī)章制度，熟悉設(shè)施設(shè)備及周邊環(huán)境，能夠適應(yīng)本工作崗位的相應(yīng)要求。業(yè)務(wù)上受投標(biāo)人和采購(gòu)人雙重領(lǐng)導(dǎo)，用工單位必須遵守國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)、政策。
（4）工作人員到崗后，投標(biāo)人對(duì)工作人員的培訓(xùn)、安全及文明服務(wù)負(fù)全責(zé)；投標(biāo)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工作人員的教育與管理，提高素質(zhì)，不得因任何原因在采購(gòu)單位范圍內(nèi)聚眾鬧事；如發(fā)生此類情況，投標(biāo)人應(yīng)立即處理。對(duì)身體狀況欠佳、自身素質(zhì)低劣、服務(wù)態(tài)度差、不遵守采購(gòu)單位制度、規(guī)定、違紀(jì)違法的工作人員，采購(gòu)人有權(quán)拒絕其上崗，投標(biāo)人應(yīng)及時(shí)妥善處理與此類人員的用工事宜。
（二）設(shè)備、服務(wù)要求
1、物業(yè)服務(wù)所需相關(guān)作業(yè)設(shè)備、設(shè)施、清潔用品用具、工具器械、綠化物品等均由投標(biāo)人負(fù)責(zé)提供，單件**0元以下的維修材料由投標(biāo)人承擔(dān)。
2、按照相關(guān)行業(yè)服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量要求提供服務(wù)工作。
（三）服務(wù)管理要求
1、投標(biāo)人通過(guò)對(duì)工作人員進(jìn)行崗位測(cè)評(píng)和嚴(yán)格選拔，形成責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、操作熟練，經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)。
2、投標(biāo)人接受采購(gòu)人的指導(dǎo)、監(jiān)督。定期對(duì)工作人員進(jìn)行考核，對(duì)考核不合格者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并根據(jù)采購(gòu)人意見進(jìn)行工作人員調(diào)整（培訓(xùn)產(chǎn)生的一切費(fèi)用由投標(biāo)人自行承擔(dān)）。
備注：