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信產分公司國網(wǎng)陜西西安供電公司2024年營銷服務-西安市電力服務監(jiān)督熱線建設項目-詢比公告

發(fā)布日期:2025年6月23日

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本詢比項目為信產分公司國網(wǎng)陜西西安供電公司****年營銷服務-西安市電力服務監(jiān)督熱線建設項目(項目編號:HX-********0-**3),采購人為陜西公眾信息產業(yè)有限公司,采購代理機構為華信咨詢設計研究院有限公司。項目資金已落實,具備采購條件,現(xiàn)進行公開詢比,特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在供應商(以下簡稱供應商)參加詢比響應。

1. 項目概況與采購內容

1.1 項目概況:信產分公司國網(wǎng)陜西西安供電公司****年營銷服務-西安市電力服務監(jiān)督熱線建設項目,滿足部署快速、使用便捷的話務坐席系統(tǒng)服務,需保障穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡服務、7***小時不間斷的坐席人員用電保障服務,同時為提高服務熱線知曉率及使用率,開展微信宣傳頁面、政府網(wǎng)站宣傳、宣傳名片打印以及其他宣傳服務。

1.2 采購內容及標包劃分情況:采購內容為錄音質檢服務、精細化客戶及坐席人員管理服務、客服系統(tǒng)保障服務、坐席系統(tǒng)后備電源支撐保障服務、電子口袋書服務、宣傳服務的功能集成、測試、部署、培訓、試運行、驗收。本項目不劃分標包。

本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應商不良行為處理結果,請重點關注處理結果適用的供應商主體、被處理產品、處理范圍、禁限期、處理措施等關鍵內容,請務必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。

1.3 成交供應商數(shù)量:按綜合得分由高到低排序確定成交供應商1個。

1.4 本項目設置不含稅最高響應限價,供應商響應報價高于最高響應限價的,其響應將被否決,最高限價詳見下表:

序號

采購內容

單位

不含稅最高限價(元)

1

錄音質檢服務

****5.**

2

精細化客戶及坐席人員管理服務

******.**

3

客服系統(tǒng)保障服務

******.**

4

坐席系統(tǒng)后備電源支撐保障服務

******.**

5

電子口袋書服務

******.**

6

宣傳服務

******.**

7

功能集成、測試、部署、培訓、試運行、驗收

******.**

2. 供應商資格要求

2.

2.1 供應商應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織,合法運作并獨立于采購人和采購代理機構。

2.2 供應商的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同供應商,不得參加同一標包響應或者未劃分標包的同一詢比項目響應。

2.3 供應商須具備****年1月1日至本項目詢比公告發(fā)出之前(不含發(fā)布當日)至少一份信息化類似項目業(yè)績。須提供合同關鍵頁,關鍵頁包含但不限于合同名稱、合同產品或服務內容、合同金額、合同簽章簽訂日期等。單項合同時間以簽訂時間或合同中載明的簽訂或履約起點時間為準,金額以單項合同金額為準;若為框架合同,還須同時提供框架合同下的訂單或結算單,時間及金額以訂單或結算文件為準,同時提供訂單和結算單的以結算單為準,否則不予認可。如需檢查原件,則須在要求時間內提供。

2.4 供應商須承諾在本項目中為采購人開具符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票(提供承諾函)。

2.5 本次詢比不接受聯(lián)合體響應。

2.6 本次詢比不接受代理商響應。

2.7 供應商不得存在下列情形之一:

(1) 為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構(單位);

(2) 被依法暫?;蛉∠稑?響應資格的;

(3) 被責令停產停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照;

(4) 進入清算程序,或被宣告破產,或其他喪失履約能力的情形;

(5) 在最近三年內(自****年7月2日起)被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定騙取中標/成交、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的;

(6) 在最近五年內(自****年7月2日起)被判處單位行賄罪,且行賄行為與采購活動相關的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準);

(7) 在最近五年內(自****年7月2日起)被判處合同詐騙罪的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準);

(8) 被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單,已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;

(9) 為本詢比項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務;

(**) 為本工程項目的相關監(jiān)理人,或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系;

(**) 為本詢比項目的代建人;

(**) 為本詢比項目的采購代理機構;

(**) 與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構同為一個法定代表人;

(**) 與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構存在控股或參股關系;

(**) 被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的;

(**) 其他按照中國電信供應商不良行為處理結果及《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》的結果執(zhí)行規(guī)則,應對供應商及其響應產品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的;

(**) 法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。

供應商是代理商的,本條所指的供應商也包括其所代理的制造商。

2.8 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3. 資格審查方法

本項目將進行資格后審,資格審查標準和內容見詢比文件第三章“評審辦法”,凡未通過資格后審的供應商,其響應將被否決。

4. 詢比文件的獲取

4.1詢比文件獲取時間:****年6月**日**時**分至****年6月**日**時**分。

4.2詢比文件獲取方式:登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)”后,通過“招投標-采購文件領取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng),進入本項目進行詢比文件登記申領,未在系統(tǒng)注冊的供應商須先進行注冊,注冊方法詳見本公告“7供應商注冊”。

4.3 獲取本詢比文件不收取費用。

5. 響應文件的提交

3.

4.

5.

5.1 響應文件提交截止時間(即響應截止時間):****年7月2日**時**分**秒。

5.2 電子響應文件的提交方式:【登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)”后,通過“招投標-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng),選擇本項目進行響應文件提交,供應商應在響應文件提交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子響應文件的上傳。供應商未在電子采購系統(tǒng)進行詢比文件申領登記或電子響應文件未按照要求加密的,將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子響應文件?!?

5.3 本項目將于響應文件提交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開啟響應文件,【采購人/采購代理機構】邀請響應供應商的法定代表人或者其委托代理人準時參加。

6. 樣品的遞交

6.

6.1 樣品遞交的時間、地點:/。

7. 供應商注冊

7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊

未注冊過的潛在供應商,須通過“中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)”首頁“立即注冊”模塊完成注冊后,方可申領本項目詢比文件。

7.2 CA證書辦理

參加詢比響應的潛在供應商須提前辦理CA證書,并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)首頁“操作指引-CA辦理”。

7.3技術支撐聯(lián)系方式

服務熱線:**0-******** /**0-********

服務郵箱:zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術支撐)

ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術支撐)

8. 發(fā)布公告的媒介

本詢比公告在中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)、中國招標投標公共服務平臺(http://www.cebpubservice.com/)上發(fā)布,其他媒介轉載無效。

9. 聯(lián)系及異議接收方式

9.1聯(lián)系方式

采 購 人:陜西公眾信息產業(yè)有限公司

地 址:陜西省西安市雁塔區(qū)高新路**號

聯(lián) 系 人:王工

電 話:**********5

采購代理機構:華信咨詢設計研究院有限公司

地 址:陜西省西安市雁塔區(qū)科創(chuàng)路西電科技園E座**樓華信設計院

項目負責人:楊小雅、馬丹、楊敬武、黃艷

聯(lián) 系 人:楊小雅

電 話:**********7

電子郵件:hxyangxiaoya@yeah.net

9.2異議接收方式

登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后,通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出,或通過異議接收郵箱: wnjialin@chinatelecom.cn 提出。

采購代理機構:華信咨詢設計研究院有限公司

****年6月**日



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