基礎(chǔ)軟件****-****年非原廠駐場服務(wù)
招標(biāo)公告
一、招標(biāo)條件
本基礎(chǔ)軟件****-****年非原廠駐場服務(wù)已由項目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn),項目資金為自籌資金**8萬元;招標(biāo)人為重慶銀行股份有限公司。本項目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)。
二、項目概況和招標(biāo)范圍
規(guī)模:基礎(chǔ)軟件****-****年非原廠駐場服務(wù),采購預(yù)算:**8萬元。
范圍:本招標(biāo)項目劃分為1個標(biāo)段,本次招標(biāo)為其中的:
(**1)基礎(chǔ)軟件****-****年非原廠駐場服務(wù)。
三、投標(biāo)人資格要求
(**1 基礎(chǔ)軟件****-****年非原廠駐場服務(wù))的投標(biāo)人資格能力要求:
1、投標(biāo)人具有獨立法人資格(提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章)。
2、本項目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。
3、投標(biāo)人須具備中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會ITSS運(yùn)維成熟度認(rèn)證三級及以上證書(提供認(rèn)證證書復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章)。
4、投標(biāo)人須提供合同簽訂日期在****年1月1日至投標(biāo)截止日期間的運(yùn)維項目案例共2個(不限行業(yè)但2個案例必須為2獨立客戶,案例類型可任意組合)。同一單位及其分支機(jī)構(gòu)不同案例,不重復(fù)計算。
有效案例的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為:
1)案例證明材料需提供:合同復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章(合同復(fù)印件應(yīng)至少包含合同首頁、體現(xiàn)合同內(nèi)容的關(guān)鍵頁、甲乙雙方蓋章頁);
2)案例合同須為純?nèi)肆Ψ?wù)案例(即合同中的內(nèi)容有且僅有人力服務(wù)),合同中須體現(xiàn)以數(shù)據(jù)庫或操作系統(tǒng)或中間件或虛擬化或存儲或備份作為主要服務(wù)對象的第三方現(xiàn)場人力服務(wù)內(nèi)容(案例應(yīng)必須包含數(shù)據(jù)庫,在此基礎(chǔ)上還須包含其他五個服務(wù)對象的任意一個);
3)案例時間以合同簽訂時間為準(zhǔn);
4)合同證明材料中缺少上述內(nèi)容或無法明確確定上述內(nèi)容的視為無效案例。
注:資格審查合格的案例,可以繼續(xù)納入后續(xù)評分評審。
5、投標(biāo)時提供本項目擬定投入人員的配置情況,并提供上述相關(guān)人員的證書復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章。人員要求如下:
投標(biāo)人須針對本項目組建服務(wù)團(tuán)隊,團(tuán)隊技術(shù)成員不低于6人,至少包含數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、虛擬化3個專業(yè)條線,每個專業(yè)條線至少有2人具備相應(yīng)技術(shù)能力。各專業(yè)條線服務(wù)人員可兼任,但須同時滿足所兼任專業(yè)條線對應(yīng)的資質(zhì)要求(投標(biāo)時提供人員簡歷及證書復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章)。具體資質(zhì)要求如下:
1)數(shù)據(jù)庫條線技術(shù)人員必須具備ORACLE或達(dá)夢或南大通用或騰訊廠商數(shù)據(jù)庫技術(shù)認(rèn)證,并從事相關(guān)工作3年以上;
2)操作系統(tǒng)條線技術(shù)人員必須具備紅帽RHCE或麒麟廠商操作系統(tǒng)技術(shù)認(rèn)證,并從事相關(guān)工作3年以上;
3)虛擬化條線技術(shù)人員必須具備Vmware或云宏廠商虛擬化技術(shù)認(rèn)證,并從事相關(guān)工作3年以上。
6、投標(biāo)人未被“信用中國”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案件當(dāng)事人名單,提供承諾(格式自擬)并加蓋投標(biāo)人公章。
四、招標(biāo)文件的獲取
獲取時間:從****年6月**日到****年7月**日
獲取方式:凡愿意參加的潛在投標(biāo)人,從本公告發(fā)布之日起至投標(biāo)保證金繳納截止時間前,均可登錄(www.cqggzy.com,咨詢電話:**********1)直接下載獲取招標(biāo)文件、答疑等開標(biāo)前的有關(guān)資料。在公告期間,各投標(biāo)人應(yīng)隨時關(guān)注網(wǎng)上發(fā)布的招標(biāo)文件答疑、補(bǔ)遺、澄清等文件內(nèi)容,不管投標(biāo)人是否下載,均視為已知曉招標(biāo)文件的全部內(nèi)容和有關(guān)事宜。本項目不需要報名,直接投標(biāo)。
五、投標(biāo)文件的遞交
遞交截止時間:****年7月**日**時**分(北京時間)
遞交方式:重慶市公共資源交易中心(重慶市渝北區(qū)青楓北路6號渝興廣場B**棟),具體房間號見開標(biāo)當(dāng)日指示牌。現(xiàn)場遞交。
六、開標(biāo)時間及地點
開標(biāo)時間:****年7月**日**時**分(北京時間)
開標(biāo)地點:重慶市公共資源交易中心(重慶市渝北區(qū)青楓北路6號渝興廣場B**棟),具體房間號見開標(biāo)當(dāng)日指示牌。
七、其他
(一)服務(wù)內(nèi)容:**4個人月的基礎(chǔ)軟件非原廠駐場服務(wù)。
(二)服務(wù)地點:重慶銀行上丁數(shù)據(jù)中心或重慶銀行水土數(shù)據(jù)中心或重慶銀行萬州災(zāi)備中心。
(三)服務(wù)質(zhì)量及驗收要求:服務(wù)人員須按照報告要求準(zhǔn)時提供各項服務(wù)報告,每月配合行方對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價,每季度對服務(wù)進(jìn)行階段驗收。
(四)服務(wù)期限:合同服務(wù)有效期為2年,服務(wù)起始時間以合同完成簽訂人員入場面試合格后開始起算。
(五)服務(wù)成果要求:
1、本次駐場服務(wù)是面向操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、虛擬化、存儲、備份等基礎(chǔ)軟件平臺的駐場運(yùn)維,投標(biāo)人按照行方要求組建服務(wù)團(tuán)隊,通過派駐運(yùn)維人員的方式向我行提供技術(shù)服務(wù)。
2、按需完成以下內(nèi)容(包含但不限于):
服務(wù)需求表 | |
工作項 | 工作內(nèi)容 |
環(huán)境搭建 | 標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化按需完成各類環(huán)境的部署工作。 |
故障處理 | 配合進(jìn)行問題診斷與排查。 |
補(bǔ)丁維護(hù) | 按既定方案執(zhí)行補(bǔ)丁維護(hù)工作。 |
性能監(jiān)控 | 按需分析與優(yōu)化生命周期內(nèi)各系統(tǒng)的性能狀況,提出優(yōu)化建議并實施,出具性能分析報告。 |
配置變更 | 主要配合開發(fā)測試環(huán)境配置與變更等實施工作。 |
值守保障 | 按需系統(tǒng)值守保障。 |
備份恢復(fù) | 按照規(guī)范要求和計劃完成備份數(shù)據(jù)的還原測試,做好相關(guān)記錄 |
磁帶翻帶 | 進(jìn)行磁帶庫磁帶翻帶操作,清理失效磁帶并做好記錄。 |
其它支持工作 | 完成行方要求的其他相關(guān)配合支持等工作,如例行巡檢、應(yīng)急演練等。 |
3、針對上述服務(wù)內(nèi)容,須每周提供周報、每月提供月報、每季度提供季報,并按需提供各類專項服務(wù)報告。
4、運(yùn)維人員工作時間與我行員工工作時間保持一致,但須具備7***小時工作響應(yīng)能力,節(jié)假日根據(jù)行方要求安排人員提供現(xiàn)場技術(shù)值守服務(wù)。
5、若遇緊急情況或重大任務(wù)時,投標(biāo)人須無條件提供后備輪換人員或短期臨時增加現(xiàn)場支持人員,后備輪換人員資格條件應(yīng)不低于招標(biāo)文件資格要求。
6、中標(biāo)后投標(biāo)人須組織擬投入本項目的技術(shù)人員參與面試,行方根據(jù)面試結(jié)果擇優(yōu)錄取。面試通過標(biāo)準(zhǔn):1)面試人員與投標(biāo)文件中的服務(wù)人員一致或人員資質(zhì)經(jīng)驗不低于招標(biāo)要求,2)面試人員的資格證書與投標(biāo)文件一致或資格證書等級不低于招標(biāo)要求,3)資格證書原廠官方可查(需提供證書官網(wǎng)查詢電子賬號備查);投標(biāo)文件中的人員無法到場開展駐場服務(wù)或資格證書與投標(biāo)文件不一致或資格證書原廠官方不可查,視為虛假應(yīng)標(biāo)。
7、外包人員應(yīng)記錄工作日志和有效工作時長,形成服務(wù)記錄單,服務(wù)記錄單由我行人員和外包人員共同簽字確認(rèn),作為后續(xù)工時結(jié)算的依據(jù)。
8、工時算法為每滿八小時為一個人天,每滿**個人天為一個人月,加班統(tǒng)一按照八小時一天折算(周末及節(jié)假日與正常工作日算法一致)。
(六)售后服務(wù)要求:無。
(七)對擬投入服務(wù)的人員配置、經(jīng)驗等方面的要求:詳見投標(biāo)人資格要求中第5條關(guān)于擬定投入人員的配置情況的規(guī)定。
(八)其它要求
1、若本項目駐場服務(wù)人員在進(jìn)行維護(hù)管理時違反我行運(yùn)維相關(guān)制度,造成信息系統(tǒng)事件發(fā)生,影響信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的,第一次扣除****0元,第二次扣除****0元,第三次扣除******元。
2、非原廠外包商在合同有效期內(nèi)出現(xiàn)以下情況,行方有權(quán)解除合同:
1)合同期內(nèi)連續(xù)3次未響應(yīng)我行發(fā)出的人力資源需求的;
2)非原廠外包商或其派駐的外包人員違反我行相關(guān)制度的;
3)因外包人員違規(guī)操作造成生產(chǎn)事件三次以上或重大生產(chǎn)事件一次以上的;
4)其他損害我行利益的情況。
(九)本次招標(biāo)公告在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺和重慶市公共資源交易網(wǎng)(www.cqggzy.com)上發(fā)布。
八、監(jiān)督部門
本招標(biāo)項目的監(jiān)督部門為重慶銀行股份有限公司內(nèi)控合規(guī)部。
九、聯(lián)系方式
招標(biāo)人:重慶銀行股份有限公司
地址:重慶市江北區(qū)江北城街道永平門街6號
聯(lián)系人:向老師
電話:**3-********
電子郵件:/
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):重慶國際投資咨詢集團(tuán)有限公司
地址:重慶市江北區(qū)五簡路2號重慶咨詢大廈A棟****室
聯(lián)系人:李老師
電話:**3-********
電子郵件:/