運(yùn)河水系綠地維護(hù)市場(chǎng)化服務(wù)招標(biāo)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線(xiàn)上獲取招標(biāo)文件,并于****年**月**日 **時(shí)**分（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。
一、項(xiàng)目概況
為深入推進(jìn)運(yùn)河水系綠地維護(hù)市場(chǎng)化進(jìn)程，切實(shí)提高精細(xì)化管理水平，擬對(duì)運(yùn)河沿線(xiàn)所有游園、綠地及機(jī)場(chǎng)路林帶維護(hù)實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容包括綠地、水面的衛(wèi)生保潔，綠化植物的日常維護(hù)。本項(xiàng)目分為兩個(gè)包組，其中，**1包為運(yùn)河水系綠地維護(hù)市場(chǎng)化服務(wù)，**2包為機(jī)場(chǎng)路綠地維護(hù)市場(chǎng)化服務(wù)。
二、服務(wù)要求
**1包：
★一、基本情況
運(yùn)河綠地總面積**8萬(wàn)平方米，其中新開(kāi)河?xùn)|起馬宋公路榆樹(shù)屯閘門(mén)，西至白山路立交橋三面閘總面積**0.5萬(wàn)平方米；南運(yùn)河?xùn)|起東塔街東塔閘門(mén)，西至文體西路龍王廟閘門(mén)兩側(cè)綠地及龍王廟公園總面積**1.9萬(wàn)平方米；衛(wèi)工河北起向工街（元江街橋東側(cè)）進(jìn)水閘門(mén)，南至沈遼西路橋南側(cè)仙女湖閘門(mén)，總面積**.6萬(wàn)平方米。按照綠地管理等級(jí)，全部為一級(jí)管理綠地。
★二、綠地維護(hù)精細(xì)化管理內(nèi)容
維護(hù)內(nèi)容包括所有游園綠地、廣場(chǎng)道路保潔（含冬季除運(yùn)雪）工作，河道水面保潔（含水草、漂浮物清理）工作，垃圾清理外排工作，游園綠地內(nèi)植被日常維護(hù)工作，公廁看護(hù)工作，創(chuàng)城、臨時(shí)性迎檢、政務(wù)保障任務(wù)及處理突發(fā)應(yīng)急事項(xiàng)，抗旱防汛涉及的園林綠化工作，臨時(shí)性綠化補(bǔ)植及栽擺花卉，設(shè)施看護(hù)及設(shè)施維修維護(hù)人員等。不包括苗木花卉材料費(fèi)、養(yǎng)護(hù)植保所需農(nóng)藥、化肥等費(fèi)用及新開(kāi)河綠地、廣場(chǎng)日常保潔。
★三、管理人員及養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備配置要求
1.維護(hù)管理人員。負(fù)責(zé)沿線(xiàn)綠地維護(hù)，綠地、道路及廣場(chǎng)保潔，河面保潔，南運(yùn)河行道樹(shù)管理等維護(hù)管理工作。運(yùn)河綠地維護(hù)需項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不少于2人，每條河管理員不少于2人，維護(hù)管理人員南運(yùn)河**人，新開(kāi)河**人，衛(wèi)工河**人。
2.輔助管理人員。設(shè)施看護(hù)人員負(fù)責(zé)沿線(xiàn)設(shè)施看護(hù)（南運(yùn)河4人，新開(kāi)河**人，衛(wèi)工河4人）；公廁管理人員負(fù)責(zé)沿線(xiàn)**座公廁日常管理工作，全年日間管理人員**人，冬季5個(gè)月（**月至翌年3月）夜間值宿人員**人。電工負(fù)責(zé)沿線(xiàn)電氣電路維修；駕駛員人數(shù)需滿(mǎn)足車(chē)輛使用需求。
3.養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備配置。養(yǎng)護(hù)車(chē)輛設(shè)備達(dá)到養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，并準(zhǔn)備充足的修剪機(jī)械及工具等，保證日常養(yǎng)護(hù)工作。
★四、運(yùn)營(yíng)及管理方式
采取社會(huì)招標(biāo)形式，合同期限為2年。
★五、檢查考核措施
嚴(yán)格按照《運(yùn)河綠地市場(chǎng)化維護(hù)檢查考核細(xì)則》要求的工作項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)落實(shí)執(zhí)行，詳見(jiàn)附件。采購(gòu)單位將依據(jù)考核細(xì)則對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行認(rèn)真檢查，并將檢查評(píng)分與維護(hù)費(fèi)掛鉤，確保運(yùn)河維護(hù)精細(xì)化管理水平。
★六、運(yùn)河綠地維護(hù)管理項(xiàng)目及維護(hù)量
| 序號(hào) | 維護(hù)項(xiàng)目 | 單位 | 維護(hù)量 | 備注 |
| 總計(jì) | ||||
| 一 | 運(yùn)河綠地維護(hù) | |||
| 1 | 綠地維護(hù) | 萬(wàn)平方米 | **8.** | 南運(yùn)河**.**萬(wàn)平方米； 新開(kāi)河**.**萬(wàn)平方米； 衛(wèi)工河**.**萬(wàn)平方米； |
| 2 | 綠地保潔 | 萬(wàn)平方米 | **.** | 南運(yùn)河**.**萬(wàn)平方米； 衛(wèi)工河**.**萬(wàn)平方米； 新開(kāi)河**.**萬(wàn)平方米（由勞模物業(yè)公司負(fù)責(zé)，未包含在資金測(cè)算內(nèi)） |
| 3 | 道路廣場(chǎng)保潔 | 萬(wàn)平方米 | **.** | 南運(yùn)河**.**萬(wàn)平方米； 衛(wèi)工河7.**萬(wàn)平方米； 新開(kāi)河**.** 萬(wàn)平方米（由勞模物業(yè)公司負(fù)責(zé)，未包含在資金測(cè)算內(nèi)） |
| 4 | 河面保潔 | 萬(wàn)平方米 | **.** | 南運(yùn)河**.**萬(wàn)平方米； 新開(kāi)河**.**萬(wàn)平方米； 衛(wèi)工河**.**萬(wàn)平方米。 |
| 5 | 行道樹(shù)管理 | 株 | **** | 東塔街、長(zhǎng)安路、小河沿路、東濱河路、西濱河路 |
| 二 | 運(yùn)河水系設(shè)施維護(hù)維修 | |||
| 1 | 護(hù)坡維護(hù)維修 | 立平米 | **0 | 破損護(hù)坡及石柱、欄桿等拆除清理外運(yùn)，原材質(zhì)維修，維修現(xiàn)場(chǎng)清理。 |
| 2 | 花崗巖路面維修 | 平方米 | **** | 廣場(chǎng)園路及庭廊閣榭破損花崗巖地面拆除清理外運(yùn)，花崗巖原材質(zhì)維修，維修現(xiàn)場(chǎng)清理。 |
| 3 | 小邊石維修 | 米 | **0 | 破損小邊石拆除清理外運(yùn)，小邊石原材質(zhì)維修，維修現(xiàn)場(chǎng)清理。 |
| 4 | 荷蘭磚路面維修 | 平方米 | **0 | 破損荷蘭磚路面拆除清理外運(yùn)，荷蘭磚原材質(zhì)維修，維修現(xiàn)場(chǎng)清理。 |
**2包：
★一、基本情況
機(jī)場(chǎng)路綠地總面積**9.6萬(wàn)平方米，其中由三環(huán)橋南側(cè)至機(jī)場(chǎng)路高速出口為三級(jí)管理綠地，進(jìn)行林帶巡視管理共計(jì)**5萬(wàn)平方米。由機(jī)場(chǎng)路高速出口至空港四街，為一級(jí)管理綠地，總面積為4.6萬(wàn)平方米，
★二、綠地維護(hù)精細(xì)化管理內(nèi)容
維護(hù)內(nèi)容包括所有綠地保潔（含冬季除運(yùn)雪）工作，垃圾清理外排工作，游園綠地內(nèi)植被日常維護(hù)工作，創(chuàng)城、臨時(shí)性迎檢、政務(wù)保障任務(wù)及處理突發(fā)應(yīng)急事項(xiàng)，抗旱防汛涉及的園林綠化工作，臨時(shí)性綠化補(bǔ)植及栽擺花卉，設(shè)施看護(hù)及設(shè)施維修維護(hù)人員等。不包括苗木花卉材料費(fèi)、養(yǎng)護(hù)植保所需農(nóng)藥、化肥等費(fèi)用。
★三、管理人員及養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備配置要求
1.維護(hù)管理人員。負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)路綠地維護(hù)及巡視看護(hù)工作，機(jī)場(chǎng)路綠地維護(hù)需項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人，管理員1人，維護(hù)管理人員**人。
3.養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備配置。養(yǎng)護(hù)車(chē)輛設(shè)備達(dá)到養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，并準(zhǔn)備充足的修剪機(jī)械及工具等，保證日常養(yǎng)護(hù)工作。
★四、運(yùn)營(yíng)及管理方式
采取社會(huì)招標(biāo)形式，合同期限為2年。
★五、檢查考核措施
嚴(yán)格按照《運(yùn)河綠地市場(chǎng)化維護(hù)檢查考核細(xì)則》要求的工作項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)落實(shí)執(zhí)行，詳見(jiàn)附件。采購(gòu)單位將依據(jù)考核細(xì)則對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行認(rèn)真檢查，并將檢查評(píng)分與維護(hù)費(fèi)掛鉤，確保運(yùn)河維護(hù)精細(xì)化管理水平。
★六、機(jī)場(chǎng)路綠地綠地維護(hù)管理項(xiàng)目及維護(hù)量
| 序號(hào) | 維護(hù)項(xiàng)目 | 單位 | 維護(hù)量 | 備注 |
| 總計(jì) | ||||
| 一 | 機(jī)場(chǎng)路綠地維護(hù) | 三環(huán)橋至機(jī)場(chǎng)路高速出口 | ||
| 1 | 綠地養(yǎng)護(hù) | 萬(wàn)平方米 | 4.6 | |
| 2 | 綠地巡視看護(hù) | 萬(wàn)平方米 | **5.** | |
| 二 | 機(jī)場(chǎng)路設(shè)施維護(hù)維修 | |||
| 1 | 護(hù)欄安裝維修 | 米 | **** | 破損綠網(wǎng)及基礎(chǔ)拆除清理外運(yùn)，綠網(wǎng)護(hù)欄原材質(zhì)維修，維修現(xiàn)場(chǎng)清理。 |
| 2 | 垃圾外排 | 立方米 | **0 | 垃圾裝車(chē)、外運(yùn)、現(xiàn)場(chǎng)清理。 |
★三、商務(wù)要求
1.履約期限：自合同簽訂之日起2年，具體時(shí)間以雙方簽訂合同為準(zhǔn)。（各包組的預(yù)算金額為一年預(yù)算金額）
2.履約地點(diǎn)：**1包：運(yùn)河沿線(xiàn)游園綠地；**2包：機(jī)場(chǎng)路兩側(cè)綠化帶。
3.付款方式及條件：按市財(cái)政撥款進(jìn)度進(jìn)行支付。
4.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)文件及中標(biāo)人提供的投標(biāo)文件執(zhí)行。
驗(yàn)收程序：按照《關(guān)于印發(fā)遼寧省政府采購(gòu)履約驗(yàn)收管理辦法的通知》（遼財(cái)采函[****]**3號(hào)）執(zhí)行。
驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：由采購(gòu)人出具。
組織驗(yàn)收主體：本項(xiàng)目的履約驗(yàn)收工作由采購(gòu)人依法組織實(shí)施。
5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：合格
6.項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中，中標(biāo)人必須落實(shí)安全生產(chǎn)措施，負(fù)責(zé)安全培訓(xùn)，保證人員安全，自行解決安全作業(yè)問(wèn)題。在進(jìn)行養(yǎng)護(hù)作業(yè)時(shí)必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，并注意安全操作，如發(fā)生任何意外，中標(biāo)人負(fù)責(zé)事故處理及一切費(fèi)用。采購(gòu)人不承擔(dān)任何責(zé)任。
7.現(xiàn)場(chǎng)支持：（1）小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；（2）小時(shí)內(nèi)到達(dá)。
8.養(yǎng)護(hù)單位綠地內(nèi)新建、安裝、改造任何設(shè)施，均需通過(guò)采購(gòu)人批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
9.養(yǎng)護(hù)單位應(yīng)為本標(biāo)段內(nèi)所有樹(shù)木繳納公眾責(zé)任險(xiǎn)。
**.違約責(zé)任：中標(biāo)后，不得擅自將工程以任何形式轉(zhuǎn)包、分包。
**.如遇上級(jí)單位提出關(guān)于綠化養(yǎng)護(hù)新的提標(biāo)提質(zhì)等要求，養(yǎng)護(hù)單位需無(wú)條件執(zhí)行。
附件：
運(yùn)河綠地市場(chǎng)化維護(hù)檢查考核細(xì)則
為規(guī)范維護(hù)管理市場(chǎng)化工作，促進(jìn)運(yùn)河景區(qū)管護(hù)品質(zhì)提檔升級(jí)，確保運(yùn)河景風(fēng)景區(qū)維護(hù)管理市場(chǎng)化各項(xiàng)工作持續(xù)發(fā)展，切實(shí)做到維護(hù)管理有標(biāo)準(zhǔn)，檢查評(píng)比有依據(jù)，特制定本細(xì)則。
一、評(píng)比處罰辦法
運(yùn)河中心將對(duì)市場(chǎng)化維護(hù)管理各項(xiàng)工作，通過(guò)日常檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行考核，并按考核細(xì)則各項(xiàng)目進(jìn)行打分，將考核分?jǐn)?shù)與市場(chǎng)化維護(hù)費(fèi)用掛鉤。市場(chǎng)化施工單位，必須嚴(yán)格按照本辦法落實(shí)維護(hù)管理各項(xiàng)工作，達(dá)標(biāo)履職。
1、月評(píng)比考核**分以上，視為維護(hù)工作合格，不予經(jīng)濟(jì)處罰。
2、月評(píng)比考核**-**分，按當(dāng)月維護(hù)結(jié)算金額的3%，給予經(jīng)濟(jì)處罰。
3、月評(píng)比考核**-**分，按當(dāng)月維護(hù)結(jié)算金額的**%，給予經(jīng)濟(jì)處罰。
4、月評(píng)比考核**分以下，按當(dāng)月維護(hù)結(jié)算金額的**%，給予經(jīng)濟(jì)處罰。
| 二、評(píng)比細(xì)則、項(xiàng)目分?jǐn)?shù) | |||||
| 序號(hào) | 達(dá)標(biāo)項(xiàng)目 | 達(dá)標(biāo) 分?jǐn)?shù) | 項(xiàng) 目 | 達(dá) 標(biāo) 標(biāo) 準(zhǔn) | 扣 分 標(biāo) 準(zhǔn) |
| 總分**0分 | |||||
| 一 | 園林綠化 | **分 | 樹(shù)木管理 （**分） | 園內(nèi)樹(shù)木和行道樹(shù)，長(zhǎng)勢(shì)良好；枯死樹(shù)、枯死枝、折損枝、倒伏樹(shù)處理及時(shí)；樹(shù)木病蟲(chóng)害防治及時(shí)；無(wú)有害入侵植物，無(wú)懸掛物等。整形樹(shù)修剪成型美觀。 | 樹(shù)干萌蘗芽清理不及時(shí)扣0.5分，樹(shù)木枯死枝、折損枝每次扣0.5分；樹(shù)木有病害網(wǎng)目扣0.5分，樹(shù)木有枯死樹(shù)扣1分，樹(shù)枝有懸掛物扣1分，樹(shù)木有寄生植物侵害扣1分，倒伏樹(shù)處理不及時(shí)每株次扣1分，樹(shù)木整形修剪不及時(shí)扣1分，有明顯病蟲(chóng)害大聚集發(fā)生扣2分，大面積樹(shù)木干旱缺水扣2分；病害防治不及時(shí)噴施藥物扣2分，有害入侵植物（豚草等）扣2分，春冬季修剪不合格扣2分，樹(shù)根清理不及時(shí)扣2分。 |
| 綠籬整形植物管理（**分） | 綠籬無(wú)明顯缺株斷條、修剪整齊、三面見(jiàn)線(xiàn)；整形樹(shù)修剪及時(shí)，無(wú)毛枝散亂，無(wú)殘枝敗葉殘留、無(wú)灰網(wǎng)蟲(chóng)網(wǎng)；根凈無(wú)雜草殘土；無(wú)明顯病蟲(chóng)害現(xiàn)象；藤本植物牽引及時(shí)無(wú)脫落；植物主體無(wú)雜草纏繞。 | 綠籬缺株斷條扣0.5分，綠籬修剪不整齊扣0.5分，綠籬修剪有殘枝敗葉殘留扣0.5分，有病害網(wǎng)目、蠟疥扣0.5分，樹(shù)根不凈有雜草殘土扣0.5分，藤本植物無(wú)牽引扣0.5分，植物主體有雜草纏繞扣0.5分，根部有雜草扣0.5分，有寄生植物侵害扣1分。有明顯病蟲(chóng)害大聚集發(fā)生扣2分，大面積綠植干旱缺水扣2分，病害防治不及時(shí)噴施藥物扣2分。 | |||
| 地被花卉防汛抗旱管理（**分） | 人工草坪、地被花卉主栽品種優(yōu)勢(shì)明顯，生長(zhǎng)茂盛，無(wú)明顯斑禿，無(wú)枯旱萎蔫現(xiàn)象。無(wú)大面積雜草侵害，地被提純及時(shí)，無(wú)明顯病蟲(chóng)害，草坪修剪及時(shí)，生長(zhǎng)期每月修剪不少于5次。地被花卉長(zhǎng)勢(shì)良好，無(wú)干旱萎蔫。 | 人工草坪、地被花卉修剪不及時(shí)扣1分，出現(xiàn)明顯枯旱一處扣1分、明顯斑禿一處扣1分、大面積雜草侵害一處扣1分，提純不及時(shí)一處扣1分，地被花卉干旱萎蔫扣2分，病害防治不及時(shí)扣2分。 | |||
| 二 | 衛(wèi)生保潔 | **分 | 游園綠地衛(wèi)生管理（**分） | 游園綠地衛(wèi)生實(shí)行專(zhuān)崗專(zhuān)人網(wǎng)格化跟蹤保潔管理?！鞍藷o(wú)”：無(wú)便溺痕跡、無(wú)殘土垃圾、無(wú)白色污染、無(wú)涂抹刻畫(huà)、無(wú)張貼懸掛、無(wú)大面積積水，無(wú)樹(shù)根殘留、無(wú)雜草、樹(shù)枝存放?！鞍藘簟保簣@路廣場(chǎng)凈、休息座椅凈、健身器材凈、各種標(biāo)牌凈、墻根樹(shù)根凈、草坪綠地凈、花壇花缽凈、公共廁所凈。“三到位”：園容衛(wèi)生清掃區(qū)域到位、保潔時(shí)間到位、管理責(zé)任到位?！叭皶r(shí)”：垃圾清掃及時(shí)、垃圾箱淸掏及時(shí)、垃圾清運(yùn)及時(shí)；冬季除雪及時(shí)，園路、廣場(chǎng)地面露出，橫向到邊，無(wú)殘雪黑雪堆放。園區(qū)設(shè)施、電配控箱、地面、樹(shù)木、燈桿無(wú)廣告招貼；園區(qū)內(nèi)無(wú)共享車(chē)輛亂停亂放。垃圾清運(yùn)外排正規(guī)合法，形成內(nèi)業(yè)記錄，定期上報(bào)存檔、備查。 | 園容衛(wèi)生達(dá)不到“八無(wú)”、“八凈”標(biāo)準(zhǔn)，每項(xiàng)扣1分；達(dá)不到“三到位”、“三及時(shí)”，每項(xiàng)扣1分；園區(qū)設(shè)施、電配控箱、地面、樹(shù)木、燈桿廣告招貼涂寫(xiě)，每次扣1分；游園內(nèi)垃圾清運(yùn)外排不及時(shí)扣2分，園區(qū)內(nèi)共享車(chē)輛亂停亂放，每輛扣1分。除雪不達(dá)標(biāo)，每次扣2分，各類(lèi)垃圾外運(yùn)無(wú)序、缺失內(nèi)業(yè)記錄扣2分。游園衛(wèi)生保潔工作不實(shí)行專(zhuān)崗專(zhuān)人網(wǎng)格化跟蹤保潔管理制度，立即解除維護(hù)管理合同履行。 |
| 水體管理（**分） | 水面保潔實(shí)行專(zhuān)崗專(zhuān)人網(wǎng)格化跟蹤保潔管理。水草打撈和清運(yùn)、外排及時(shí)，無(wú)水草蔓延。水面漂浮物實(shí)行專(zhuān)人跟蹤保潔制度，水面清潔。橋涵洞及二步臺(tái)清掃到位，干凈整潔，無(wú)垃圾堆放，無(wú)糞便殘留；橋下涵洞、河底無(wú)雜物，水面無(wú)垃圾漂浮物滯留現(xiàn)象。水面垃圾清運(yùn)外排正規(guī)合法，形成內(nèi)業(yè)記錄，定期上報(bào)存檔、備查。 | 水草打撈和清運(yùn)不及時(shí)，扣1分，造成草蔓延扣2分。水面有漂浮物扣0.5分；橋涵洞及二步臺(tái)有糞便殘留扣1分，水草垃圾堆放扣1分，河底雜物和漂浮物滯留現(xiàn)象，扣2分。水面垃圾外運(yùn)無(wú)序、缺失內(nèi)業(yè)記錄扣2分。水面衛(wèi)生保潔工作不實(shí)行專(zhuān)崗專(zhuān)人網(wǎng)格化跟蹤保潔管理制度，立即解除維護(hù)管理合同履行。 | |||
| 三 | 公廁管理 | **分 | 衛(wèi)生 （4分） | 公廁及時(shí)保潔，室內(nèi)環(huán)境、設(shè)施干凈整潔，無(wú)垃圾雜物，地面無(wú)積水，冬季無(wú)冰，便池內(nèi)無(wú)積存物、無(wú)尿堿，紙簍垃圾不滿(mǎn)溢，廁內(nèi)無(wú)刻畫(huà)、噴涂等現(xiàn)象，藥物消殺徹底，消毒全面，無(wú)蠅無(wú)臭味。管理間工具排放整齊，周邊衛(wèi)生整潔，無(wú)雜物、無(wú)耕種、無(wú)家禽。 | 公廁保潔未設(shè)置提示標(biāo)識(shí)的每項(xiàng)扣0.1分，地面不干凈、有積水，冬季有冰每項(xiàng)扣0.1分，便池內(nèi)有積存物、尿堿每項(xiàng)扣0.1分，紙簍垃圾外溢扣0.1分，廁內(nèi)有刻畫(huà)、噴涂每項(xiàng)扣0.2分，蹲位或座便周?chē)桓蓛裘宽?xiàng)扣0.1分，墻壁、棚頂、窗臺(tái)、門(mén)窗、燈具、玻璃等設(shè)施有蛛網(wǎng)、污漬或積灰每項(xiàng)扣0.2分，公廁內(nèi)消殺不及時(shí)，有蠅蛆等每項(xiàng)扣0.2分，有明顯異味扣0.1分，管理間雜亂扣0.1分，公廁周邊有耕種和飼維家禽現(xiàn)象，扣1分。 |
| 服務(wù) （3分） | 保證開(kāi)放時(shí)間，嚴(yán)禁擅自關(guān)閉。管理制度上墻，管理人員準(zhǔn)時(shí)上崗，文明服務(wù)，統(tǒng)一著裝，無(wú)閑雜人員，無(wú)斷崗、漏崗、替崗、脫崗現(xiàn)象，嚴(yán)禁在上班時(shí)間從事與公廁管理無(wú)關(guān)事情。嚴(yán)禁利用公廁從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和擅自收費(fèi)現(xiàn)象。公廁內(nèi)外標(biāo)識(shí)齊全，工作期間嚴(yán)禁使用電視、冰箱、電褥子、小太陽(yáng)、電磁爐等存在用電安全隱患的設(shè)備。做到節(jié)約用水用電，避免長(zhǎng)流水、常亮燈現(xiàn)象發(fā)生。認(rèn)真填寫(xiě)管理臺(tái)賬，保證內(nèi)容全面詳實(shí)。 | 管理制度未上墻，未設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的公廁標(biāo)識(shí)和指示牌每項(xiàng)扣0.1分，未按規(guī)定開(kāi)放時(shí)間開(kāi)放或擅自提前關(guān)閉公廁的每項(xiàng)扣0.2分，管理人員有遲到、早退，斷崗、漏崗、脫崗、替崗現(xiàn)象的每項(xiàng)扣0.5分，在上班時(shí)間從事與公廁管理無(wú)關(guān)事情扣0.1分，未按規(guī)定著裝扣0.1分，為使用文明用語(yǔ)，規(guī)范服務(wù)的扣0.1分，擅自收費(fèi)或變相收費(fèi)的每例扣1分，工作期間使用電視、冰箱、電褥子、小太陽(yáng)、電磁爐等存在用電安全隱患的設(shè)備每項(xiàng)扣0.2分，發(fā)生長(zhǎng)流水、常亮燈現(xiàn)象每項(xiàng)扣0.1分。未按要求填寫(xiě)管理臺(tái)賬的每項(xiàng)扣0.1分。 | |||
| 設(shè)施 （3分） | 做好公廁內(nèi)外附屬設(shè)施的維護(hù)維修工作，小修項(xiàng)目要及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，如需停用公廁時(shí)，必須提前告知?？坍?huà)修復(fù)后，要與原色澤一致，破損修復(fù)后，要與整體協(xié)調(diào)。保證設(shè)施齊全，功能完好，正常使用。 | 公廁內(nèi)設(shè)施破損限期整改，小修項(xiàng)目3日內(nèi)未整改完畢的每項(xiàng)扣0.1分，大修項(xiàng)目**日內(nèi)未整改完畢的每項(xiàng)扣0.2分，刻畫(huà)、噴涂修復(fù)后未與原色澤一致，與整體不協(xié)調(diào)每項(xiàng)扣0.1分，無(wú)水、斷電或水流不能滿(mǎn)足沖刷要求的每項(xiàng)扣0.1分。 | |||
| 四 | 文明服務(wù) | **分 | 服務(wù)管理 (**分) | 所有工作人員統(tǒng)一著裝、堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)，熟練掌握游園情況，使用文明用語(yǔ)，對(duì)游人提出的問(wèn)題做到及時(shí)解答。做到文明服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不受游客情緒的影響，化解矛盾講究方式，妥善處理，不準(zhǔn)謾罵游人。 積極為游人服務(wù)，服務(wù)設(shè)施齊全，服務(wù)標(biāo)志明顯，為游人提供力所能及的幫助。各崗位工作人員如遇突發(fā)治安、設(shè)施損毀等問(wèn)題，及時(shí)逐級(jí)上報(bào)或報(bào)警，積極配合相關(guān)部門(mén)調(diào)查。積極高效完成各項(xiàng)政務(wù)接待活動(dòng)。 | 工作人員上崗不統(tǒng)一著裝扣1分、脫離崗位扣1分，出現(xiàn)失職行為扣2分，政務(wù)接待活動(dòng)完成不合格扣2分。對(duì)游園游客使用不文明用語(yǔ)，對(duì)游人態(tài)度粗暴，造成不良社會(huì)影響扣5分。 |
| 五 | 安全生產(chǎn) | **分 | 安全管理（**分） | 嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，制度健全、管理到位。安全生產(chǎn)工作管理、監(jiān)督、檢查到位，隱患發(fā)現(xiàn)及時(shí)，整改及時(shí)。崗位安全生產(chǎn)培訓(xùn)開(kāi)展及時(shí)，無(wú)違章指揮、無(wú)違規(guī)作業(yè)、無(wú)違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象。新調(diào)入職工和調(diào)換工種人員按要求培訓(xùn)，無(wú)飲酒作業(yè)，無(wú)疲勞作業(yè)。防火設(shè)施、器材安全有效，配置、管理到位。易燃易爆物品、植保藥劑存放安全，專(zhuān)人負(fù)責(zé)。用電、用火管理、監(jiān)督、檢查到位。無(wú)私接電源、私設(shè)火點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行安全用電、用火審批制度。勞務(wù)安全合同簽訂規(guī)范有效。危險(xiǎn)地段和區(qū)域巡視管理到位，設(shè)有明顯警示標(biāo)志。 | 安全生產(chǎn)責(zé)任制度不健全，落實(shí)、管理不到位，扣2分。安全生產(chǎn)工作管理、監(jiān)督、檢查不到位，隱患發(fā)現(xiàn)不及時(shí)，整改不及時(shí)，扣2分。防火設(shè)施、器材不及時(shí)更換，不能做到安全有效，配置、管理到位，扣1分。易燃易爆物品、植保藥劑存放不安全，無(wú)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，扣1分。用電、用火管理、監(jiān)督、檢查不到位，私接電源、私設(shè)火點(diǎn)，不執(zhí)行安全用電、用火審批制度，扣1分。危險(xiǎn)地段和區(qū)域沒(méi)設(shè)有明顯警示標(biāo)志，扣1分。如有違章指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律，導(dǎo)致嚴(yán)重安全生產(chǎn)事故發(fā)生，取消后續(xù)維護(hù)管理合同續(xù)簽資格。 |
| 六 | 社會(huì)綜合監(jiān)督考評(píng) | **分 | 輿論宣傳上級(jí)考核平臺(tái)投訴 （**分） | 做好本單位的宣傳報(bào)道工作，主動(dòng)向新聞媒體弘揚(yáng)運(yùn)河文化和運(yùn)河管理工作。配合社會(huì)監(jiān)督，積極處理各類(lèi)平臺(tái)投訴和群眾訴求。保證水體達(dá)標(biāo)、黑臭水體治理、河長(zhǎng)制、市級(jí)綠化考評(píng)等上級(jí)監(jiān)督管理巡查工作無(wú)問(wèn)題。 | 1、對(duì)因維護(hù)管理不到位被報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體曝光造成負(fù)面影響的情況每出現(xiàn)一起扣5分。2、被人大、政協(xié)代表提案反映的維護(hù)管理不到位，經(jīng)查屬實(shí)的，扣5分。3、被局下達(dá)《新聞媒體曝光事件督察督辦單》，經(jīng)查屬實(shí)的每起扣5分。4、對(duì)于各類(lèi)平臺(tái)投訴案件處理不積極、不及時(shí)，每個(gè)案件扣1分。5、水體達(dá)標(biāo)、黑臭水體治理、河長(zhǎng)制、市級(jí)綠化考評(píng)等上級(jí)監(jiān)督管理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，每次扣3分。6、社會(huì)綜合監(jiān)督考評(píng)造成嚴(yán)重負(fù)面社會(huì)影響的問(wèn)題全年累計(jì)超3次（含3次），取消后續(xù)維護(hù)管理合同續(xù)簽資格。 |
一、項(xiàng)目概況
為深入推進(jìn)運(yùn)河水系綠地維護(hù)市場(chǎng)化進(jìn)程，切實(shí)提高精細(xì)化管理水平，擬對(duì)運(yùn)河沿線(xiàn)所有游園、綠地及機(jī)場(chǎng)路林帶維護(hù)實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容包括綠地、水面的衛(wèi)生保潔，綠化植物的日常維護(hù)。本項(xiàng)目分為兩個(gè)包組，其中，**1包為運(yùn)河水系綠地維護(hù)市場(chǎng)化服務(wù)，**2包為機(jī)場(chǎng)路綠地維護(hù)市場(chǎng)化服務(wù)。
二、服務(wù)要求
**1包：
★一、基本情況
運(yùn)河綠地總面積**8萬(wàn)平方米，其中新開(kāi)河?xùn)|起馬宋公路榆樹(shù)屯閘門(mén)，西至白山路立交橋三面閘總面積**0.5萬(wàn)平方米；南運(yùn)河?xùn)|起東塔街東塔閘門(mén)，西至文體西路龍王廟閘門(mén)兩側(cè)綠地及龍王廟公園總面積**1.9萬(wàn)平方米；衛(wèi)工河北起向工街（元江街橋東側(cè)）進(jìn)水閘門(mén)，南至沈遼西路橋南側(cè)仙女湖閘門(mén)，總面積**.6萬(wàn)平方米。按照綠地管理等級(jí)，全部為一級(jí)管理綠地。
★二、綠地維護(hù)精細(xì)化管理內(nèi)容
維護(hù)內(nèi)容包括所有游園綠地、廣場(chǎng)道路保潔（含冬季除運(yùn)雪）工作，河道水面保潔（含水草、漂浮物清理）工作，垃圾清理外排工作，游園綠地內(nèi)植被日常維護(hù)工作，公廁看護(hù)工作，創(chuàng)城、臨時(shí)性迎檢、政務(wù)保障任務(wù)及處理突發(fā)應(yīng)急事項(xiàng)，抗旱防汛涉及的園林綠化工作，臨時(shí)性綠化補(bǔ)植及栽擺花卉，設(shè)施看護(hù)及設(shè)施維修維護(hù)人員等。不包括苗木花卉材料費(fèi)、養(yǎng)護(hù)植保所需農(nóng)藥、化肥等費(fèi)用及新開(kāi)河綠地、廣場(chǎng)日常保潔。
★三、管理人員及養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備配置要求
1.維護(hù)管理人員。負(fù)責(zé)沿線(xiàn)綠地維護(hù)，綠地、道路及廣場(chǎng)保潔，河面保潔，南運(yùn)河行道樹(shù)管理等維護(hù)管理工作。運(yùn)河綠地維護(hù)需項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不少于2人，每條河管理員不少于2人，維護(hù)管理人員南運(yùn)河**人，新開(kāi)河**人，衛(wèi)工河**人。
2.輔助管理人員。設(shè)施看護(hù)人員負(fù)責(zé)沿線(xiàn)設(shè)施看護(hù)（南運(yùn)河4人，新開(kāi)河**人，衛(wèi)工河4人）；公廁管理人員負(fù)責(zé)沿線(xiàn)**座公廁日常管理工作，全年日間管理人員**人，冬季5個(gè)月（**月至翌年3月）夜間值宿人員**人。電工負(fù)責(zé)沿線(xiàn)電氣電路維修；駕駛員人數(shù)需滿(mǎn)足車(chē)輛使用需求。
3.養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備配置。養(yǎng)護(hù)車(chē)輛設(shè)備達(dá)到養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，并準(zhǔn)備充足的修剪機(jī)械及工具等，保證日常養(yǎng)護(hù)工作。
★四、運(yùn)營(yíng)及管理方式
采取社會(huì)招標(biāo)形式，合同期限為2年。
★五、檢查考核措施
嚴(yán)格按照《運(yùn)河綠地市場(chǎng)化維護(hù)檢查考核細(xì)則》要求的工作項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)落實(shí)執(zhí)行，詳見(jiàn)附件。采購(gòu)單位將依據(jù)考核細(xì)則對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行認(rèn)真檢查，并將檢查評(píng)分與維護(hù)費(fèi)掛鉤，確保運(yùn)河維護(hù)精細(xì)化管理水平。
★六、運(yùn)河綠地維護(hù)管理項(xiàng)目及維護(hù)量
| 序號(hào) | 維護(hù)項(xiàng)目 | 單位 | 維護(hù)量 | 備注 |
| 總計(jì) | ||||
| 一 | 運(yùn)河綠地維護(hù) | |||
| 1 | 綠地維護(hù) | 萬(wàn)平方米 | **8.** | 南運(yùn)河**.**萬(wàn)平方米； 新開(kāi)河**.**萬(wàn)平方米； 衛(wèi)工河**.**萬(wàn)平方米； |
| 2 | 綠地保潔 | 萬(wàn)平方米 | **.** | 南運(yùn)河**.**萬(wàn)平方米； 衛(wèi)工河**.**萬(wàn)平方米； 新開(kāi)河**.**萬(wàn)平方米（由勞模物業(yè)公司負(fù)責(zé)，未包含在資金測(cè)算內(nèi)） |
| 3 | 道路廣場(chǎng)保潔 | 萬(wàn)平方米 | **.** | 南運(yùn)河**.**萬(wàn)平方米； 衛(wèi)工河7.**萬(wàn)平方米； 新開(kāi)河**.** 萬(wàn)平方米（由勞模物業(yè)公司負(fù)責(zé)，未包含在資金測(cè)算內(nèi)） |
| 4 | 河面保潔 | 萬(wàn)平方米 | **.** | 南運(yùn)河**.**萬(wàn)平方米； 新開(kāi)河**.**萬(wàn)平方米； 衛(wèi)工河**.**萬(wàn)平方米。 |
| 5 | 行道樹(shù)管理 | 株 | **** | 東塔街、長(zhǎng)安路、小河沿路、東濱河路、西濱河路 |
| 二 | 運(yùn)河水系設(shè)施維護(hù)維修 | |||
| 1 | 護(hù)坡維護(hù)維修 | 立平米 | **0 | 破損護(hù)坡及石柱、欄桿等拆除清理外運(yùn)，原材質(zhì)維修，維修現(xiàn)場(chǎng)清理。 |
| 2 | 花崗巖路面維修 | 平方米 | **** | 廣場(chǎng)園路及庭廊閣榭破損花崗巖地面拆除清理外運(yùn)，花崗巖原材質(zhì)維修，維修現(xiàn)場(chǎng)清理。 |
| 3 | 小邊石維修 | 米 | **0 | 破損小邊石拆除清理外運(yùn)，小邊石原材質(zhì)維修，維修現(xiàn)場(chǎng)清理。 |
| 4 | 荷蘭磚路面維修 | 平方米 | **0 | 破損荷蘭磚路面拆除清理外運(yùn)，荷蘭磚原材質(zhì)維修，維修現(xiàn)場(chǎng)清理。 |
**2包：
★一、基本情況
機(jī)場(chǎng)路綠地總面積**9.6萬(wàn)平方米，其中由三環(huán)橋南側(cè)至機(jī)場(chǎng)路高速出口為三級(jí)管理綠地，進(jìn)行林帶巡視管理共計(jì)**5萬(wàn)平方米。由機(jī)場(chǎng)路高速出口至空港四街，為一級(jí)管理綠地，總面積為4.6萬(wàn)平方米，
★二、綠地維護(hù)精細(xì)化管理內(nèi)容
維護(hù)內(nèi)容包括所有綠地保潔（含冬季除運(yùn)雪）工作，垃圾清理外排工作，游園綠地內(nèi)植被日常維護(hù)工作，創(chuàng)城、臨時(shí)性迎檢、政務(wù)保障任務(wù)及處理突發(fā)應(yīng)急事項(xiàng)，抗旱防汛涉及的園林綠化工作，臨時(shí)性綠化補(bǔ)植及栽擺花卉，設(shè)施看護(hù)及設(shè)施維修維護(hù)人員等。不包括苗木花卉材料費(fèi)、養(yǎng)護(hù)植保所需農(nóng)藥、化肥等費(fèi)用。
★三、管理人員及養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備配置要求
1.維護(hù)管理人員。負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)路綠地維護(hù)及巡視看護(hù)工作，機(jī)場(chǎng)路綠地維護(hù)需項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人，管理員1人，維護(hù)管理人員**人。
3.養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備配置。養(yǎng)護(hù)車(chē)輛設(shè)備達(dá)到養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，并準(zhǔn)備充足的修剪機(jī)械及工具等，保證日常養(yǎng)護(hù)工作。
★四、運(yùn)營(yíng)及管理方式
采取社會(huì)招標(biāo)形式，合同期限為2年。
★五、檢查考核措施
嚴(yán)格按照《運(yùn)河綠地市場(chǎng)化維護(hù)檢查考核細(xì)則》要求的工作項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)落實(shí)執(zhí)行，詳見(jiàn)附件。采購(gòu)單位將依據(jù)考核細(xì)則對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行認(rèn)真檢查，并將檢查評(píng)分與維護(hù)費(fèi)掛鉤，確保運(yùn)河維護(hù)精細(xì)化管理水平。
★六、機(jī)場(chǎng)路綠地綠地維護(hù)管理項(xiàng)目及維護(hù)量
| 序號(hào) | 維護(hù)項(xiàng)目 | 單位 | 維護(hù)量 | 備注 |
| 總計(jì) | ||||
| 一 | 機(jī)場(chǎng)路綠地維護(hù) | 三環(huán)橋至機(jī)場(chǎng)路高速出口 | ||
| 1 | 綠地養(yǎng)護(hù) | 萬(wàn)平方米 | 4.6 | |
| 2 | 綠地巡視看護(hù) | 萬(wàn)平方米 | **5.** | |
| 二 | 機(jī)場(chǎng)路設(shè)施維護(hù)維修 | |||
| 1 | 護(hù)欄安裝維修 | 米 | **** | 破損綠網(wǎng)及基礎(chǔ)拆除清理外運(yùn)，綠網(wǎng)護(hù)欄原材質(zhì)維修，維修現(xiàn)場(chǎng)清理。 |
| 2 | 垃圾外排 | 立方米 | **0 | 垃圾裝車(chē)、外運(yùn)、現(xiàn)場(chǎng)清理。 |
★三、商務(wù)要求
1.履約期限：自合同簽訂之日起2年，具體時(shí)間以雙方簽訂合同為準(zhǔn)。（各包組的預(yù)算金額為一年預(yù)算金額）
2.履約地點(diǎn)：**1包：運(yùn)河沿線(xiàn)游園綠地；**2包：機(jī)場(chǎng)路兩側(cè)綠化帶。
3.付款方式及條件：按市財(cái)政撥款進(jìn)度進(jìn)行支付。
4.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)文件及中標(biāo)人提供的投標(biāo)文件執(zhí)行。
驗(yàn)收程序：按照《關(guān)于印發(fā)遼寧省政府采購(gòu)履約驗(yàn)收管理辦法的通知》（遼財(cái)采函[****]**3號(hào)）執(zhí)行。
驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：由采購(gòu)人出具。
組織驗(yàn)收主體：本項(xiàng)目的履約驗(yàn)收工作由采購(gòu)人依法組織實(shí)施。
5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：合格
6.項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中，中標(biāo)人必須落實(shí)安全生產(chǎn)措施，負(fù)責(zé)安全培訓(xùn)，保證人員安全，自行解決安全作業(yè)問(wèn)題。在進(jìn)行養(yǎng)護(hù)作業(yè)時(shí)必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，并注意安全操作，如發(fā)生任何意外，中標(biāo)人負(fù)責(zé)事故處理及一切費(fèi)用。采購(gòu)人不承擔(dān)任何責(zé)任。
7.現(xiàn)場(chǎng)支持：（1）小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；（2）小時(shí)內(nèi)到達(dá)。
8.養(yǎng)護(hù)單位綠地內(nèi)新建、安裝、改造任何設(shè)施，均需通過(guò)采購(gòu)人批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
9.養(yǎng)護(hù)單位應(yīng)為本標(biāo)段內(nèi)所有樹(shù)木繳納公眾責(zé)任險(xiǎn)。
**.違約責(zé)任：中標(biāo)后，不得擅自將工程以任何形式轉(zhuǎn)包、分包。
**.如遇上級(jí)單位提出關(guān)于綠化養(yǎng)護(hù)新的提標(biāo)提質(zhì)等要求，養(yǎng)護(hù)單位需無(wú)條件執(zhí)行。
附件：
運(yùn)河綠地市場(chǎng)化維護(hù)檢查考核細(xì)則
為規(guī)范維護(hù)管理市場(chǎng)化工作，促進(jìn)運(yùn)河景區(qū)管護(hù)品質(zhì)提檔升級(jí)，確保運(yùn)河景風(fēng)景區(qū)維護(hù)管理市場(chǎng)化各項(xiàng)工作持續(xù)發(fā)展，切實(shí)做到維護(hù)管理有標(biāo)準(zhǔn)，檢查評(píng)比有依據(jù)，特制定本細(xì)則。
一、評(píng)比處罰辦法
運(yùn)河中心將對(duì)市場(chǎng)化維護(hù)管理各項(xiàng)工作，通過(guò)日常檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行考核，并按考核細(xì)則各項(xiàng)目進(jìn)行打分，將考核分?jǐn)?shù)與市場(chǎng)化維護(hù)費(fèi)用掛鉤。市場(chǎng)化施工單位，必須嚴(yán)格按照本辦法落實(shí)維護(hù)管理各項(xiàng)工作，達(dá)標(biāo)履職。
1、月評(píng)比考核**分以上，視為維護(hù)工作合格，不予經(jīng)濟(jì)處罰。
2、月評(píng)比考核**-**分，按當(dāng)月維護(hù)結(jié)算金額的3%，給予經(jīng)濟(jì)處罰。
3、月評(píng)比考核**-**分，按當(dāng)月維護(hù)結(jié)算金額的**%，給予經(jīng)濟(jì)處罰。
4、月評(píng)比考核**分以下，按當(dāng)月維護(hù)結(jié)算金額的**%，給予經(jīng)濟(jì)處罰。
| 二、評(píng)比細(xì)則、項(xiàng)目分?jǐn)?shù) | |||||
| 序號(hào) | 達(dá)標(biāo)項(xiàng)目 | 達(dá)標(biāo) 分?jǐn)?shù) | 項(xiàng) 目 | 達(dá) 標(biāo) 標(biāo) 準(zhǔn) | 扣 分 標(biāo) 準(zhǔn) |
| 總分**0分 | |||||
| 一 | 園林綠化 | **分 | 樹(shù)木管理 （**分） | 園內(nèi)樹(shù)木和行道樹(shù)，長(zhǎng)勢(shì)良好；枯死樹(shù)、枯死枝、折損枝、倒伏樹(shù)處理及時(shí)；樹(shù)木病蟲(chóng)害防治及時(shí)；無(wú)有害入侵植物，無(wú)懸掛物等。整形樹(shù)修剪成型美觀。 | 樹(shù)干萌蘗芽清理不及時(shí)扣0.5分，樹(shù)木枯死枝、折損枝每次扣0.5分；樹(shù)木有病害網(wǎng)目扣0.5分，樹(shù)木有枯死樹(shù)扣1分，樹(shù)枝有懸掛物扣1分，樹(shù)木有寄生植物侵害扣1分，倒伏樹(shù)處理不及時(shí)每株次扣1分，樹(shù)木整形修剪不及時(shí)扣1分，有明顯病蟲(chóng)害大聚集發(fā)生扣2分，大面積樹(shù)木干旱缺水扣2分；病害防治不及時(shí)噴施藥物扣2分，有害入侵植物（豚草等）扣2分，春冬季修剪不合格扣2分，樹(shù)根清理不及時(shí)扣2分。 |
| 綠籬整形植物管理（**分） | 綠籬無(wú)明顯缺株斷條、修剪整齊、三面見(jiàn)線(xiàn)；整形樹(shù)修剪及時(shí)，無(wú)毛枝散亂，無(wú)殘枝敗葉殘留、無(wú)灰網(wǎng)蟲(chóng)網(wǎng)；根凈無(wú)雜草殘土；無(wú)明顯病蟲(chóng)害現(xiàn)象；藤本植物牽引及時(shí)無(wú)脫落；植物主體無(wú)雜草纏繞。 | 綠籬缺株斷條扣0.5分，綠籬修剪不整齊扣0.5分，綠籬修剪有殘枝敗葉殘留扣0.5分，有病害網(wǎng)目、蠟疥扣0.5分，樹(shù)根不凈有雜草殘土扣0.5分，藤本植物無(wú)牽引扣0.5分，植物主體有雜草纏繞扣0.5分，根部有雜草扣0.5分，有寄生植物侵害扣1分。有明顯病蟲(chóng)害大聚集發(fā)生扣2分，大面積綠植干旱缺水扣2分，病害防治不及時(shí)噴施藥物扣2分。 | |||
| 地被花卉防汛抗旱管理（**分） | 人工草坪、地被花卉主栽品種優(yōu)勢(shì)明顯，生長(zhǎng)茂盛，無(wú)明顯斑禿，無(wú)枯旱萎蔫現(xiàn)象。無(wú)大面積雜草侵害，地被提純及時(shí)，無(wú)明顯病蟲(chóng)害，草坪修剪及時(shí)，生長(zhǎng)期每月修剪不少于5次。地被花卉長(zhǎng)勢(shì)良好，無(wú)干旱萎蔫。 | 人工草坪、地被花卉修剪不及時(shí)扣1分，出現(xiàn)明顯枯旱一處扣1分、明顯斑禿一處扣1分、大面積雜草侵害一處扣1分，提純不及時(shí)一處扣1分，地被花卉干旱萎蔫扣2分，病害防治不及時(shí)扣2分。 | |||
| 二 | 衛(wèi)生保潔 | **分 | 游園綠地衛(wèi)生管理（**分） | 游園綠地衛(wèi)生實(shí)行專(zhuān)崗專(zhuān)人網(wǎng)格化跟蹤保潔管理。“八無(wú)”：無(wú)便溺痕跡、無(wú)殘土垃圾、無(wú)白色污染、無(wú)涂抹刻畫(huà)、無(wú)張貼懸掛、無(wú)大面積積水，無(wú)樹(shù)根殘留、無(wú)雜草、樹(shù)枝存放?！鞍藘簟保簣@路廣場(chǎng)凈、休息座椅凈、健身器材凈、各種標(biāo)牌凈、墻根樹(shù)根凈、草坪綠地凈、花壇花缽凈、公共廁所凈?！叭轿弧保簣@容衛(wèi)生清掃區(qū)域到位、保潔時(shí)間到位、管理責(zé)任到位?！叭皶r(shí)”：垃圾清掃及時(shí)、垃圾箱淸掏及時(shí)、垃圾清運(yùn)及時(shí)；冬季除雪及時(shí)，園路、廣場(chǎng)地面露出，橫向到邊，無(wú)殘雪黑雪堆放。園區(qū)設(shè)施、電配控箱、地面、樹(shù)木、燈桿無(wú)廣告招貼；園區(qū)內(nèi)無(wú)共享車(chē)輛亂停亂放。垃圾清運(yùn)外排正規(guī)合法，形成內(nèi)業(yè)記錄，定期上報(bào)存檔、備查。 | 園容衛(wèi)生達(dá)不到“八無(wú)”、“八凈”標(biāo)準(zhǔn)，每項(xiàng)扣1分；達(dá)不到“三到位”、“三及時(shí)”，每項(xiàng)扣1分；園區(qū)設(shè)施、電配控箱、地面、樹(shù)木、燈桿廣告招貼涂寫(xiě)，每次扣1分；游園內(nèi)垃圾清運(yùn)外排不及時(shí)扣2分，園區(qū)內(nèi)共享車(chē)輛亂停亂放，每輛扣1分。除雪不達(dá)標(biāo)，每次扣2分，各類(lèi)垃圾外運(yùn)無(wú)序、缺失內(nèi)業(yè)記錄扣2分。游園衛(wèi)生保潔工作不實(shí)行專(zhuān)崗專(zhuān)人網(wǎng)格化跟蹤保潔管理制度，立即解除維護(hù)管理合同履行。 |
| 水體管理（**分） | 水面保潔實(shí)行專(zhuān)崗專(zhuān)人網(wǎng)格化跟蹤保潔管理。水草打撈和清運(yùn)、外排及時(shí)，無(wú)水草蔓延。水面漂浮物實(shí)行專(zhuān)人跟蹤保潔制度，水面清潔。橋涵洞及二步臺(tái)清掃到位，干凈整潔，無(wú)垃圾堆放，無(wú)糞便殘留；橋下涵洞、河底無(wú)雜物，水面無(wú)垃圾漂浮物滯留現(xiàn)象。水面垃圾清運(yùn)外排正規(guī)合法，形成內(nèi)業(yè)記錄，定期上報(bào)存檔、備查。 | 水草打撈和清運(yùn)不及時(shí)，扣1分，造成草蔓延扣2分。水面有漂浮物扣0.5分；橋涵洞及二步臺(tái)有糞便殘留扣1分，水草垃圾堆放扣1分，河底雜物和漂浮物滯留現(xiàn)象，扣2分。水面垃圾外運(yùn)無(wú)序、缺失內(nèi)業(yè)記錄扣2分。水面衛(wèi)生保潔工作不實(shí)行專(zhuān)崗專(zhuān)人網(wǎng)格化跟蹤保潔管理制度，立即解除維護(hù)管理合同履行。 | |||
| 三 | 公廁管理 | **分 | 衛(wèi)生 （4分） | 公廁及時(shí)保潔，室內(nèi)環(huán)境、設(shè)施干凈整潔，無(wú)垃圾雜物，地面無(wú)積水，冬季無(wú)冰，便池內(nèi)無(wú)積存物、無(wú)尿堿，紙簍垃圾不滿(mǎn)溢，廁內(nèi)無(wú)刻畫(huà)、噴涂等現(xiàn)象，藥物消殺徹底，消毒全面，無(wú)蠅無(wú)臭味。管理間工具排放整齊，周邊衛(wèi)生整潔，無(wú)雜物、無(wú)耕種、無(wú)家禽。 | 公廁保潔未設(shè)置提示標(biāo)識(shí)的每項(xiàng)扣0.1分，地面不干凈、有積水，冬季有冰每項(xiàng)扣0.1分，便池內(nèi)有積存物、尿堿每項(xiàng)扣0.1分，紙簍垃圾外溢扣0.1分，廁內(nèi)有刻畫(huà)、噴涂每項(xiàng)扣0.2分，蹲位或座便周?chē)桓蓛裘宽?xiàng)扣0.1分，墻壁、棚頂、窗臺(tái)、門(mén)窗、燈具、玻璃等設(shè)施有蛛網(wǎng)、污漬或積灰每項(xiàng)扣0.2分，公廁內(nèi)消殺不及時(shí)，有蠅蛆等每項(xiàng)扣0.2分，有明顯異味扣0.1分，管理間雜亂扣0.1分，公廁周邊有耕種和飼維家禽現(xiàn)象，扣1分。 |
| 服務(wù) （3分） | 保證開(kāi)放時(shí)間，嚴(yán)禁擅自關(guān)閉。管理制度上墻，管理人員準(zhǔn)時(shí)上崗，文明服務(wù)，統(tǒng)一著裝，無(wú)閑雜人員，無(wú)斷崗、漏崗、替崗、脫崗現(xiàn)象，嚴(yán)禁在上班時(shí)間從事與公廁管理無(wú)關(guān)事情。嚴(yán)禁利用公廁從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和擅自收費(fèi)現(xiàn)象。公廁內(nèi)外標(biāo)識(shí)齊全，工作期間嚴(yán)禁使用電視、冰箱、電褥子、小太陽(yáng)、電磁爐等存在用電安全隱患的設(shè)備。做到節(jié)約用水用電，避免長(zhǎng)流水、常亮燈現(xiàn)象發(fā)生。認(rèn)真填寫(xiě)管理臺(tái)賬，保證內(nèi)容全面詳實(shí)。 | 管理制度未上墻，未設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的公廁標(biāo)識(shí)和指示牌每項(xiàng)扣0.1分，未按規(guī)定開(kāi)放時(shí)間開(kāi)放或擅自提前關(guān)閉公廁的每項(xiàng)扣0.2分，管理人員有遲到、早退，斷崗、漏崗、脫崗、替崗現(xiàn)象的每項(xiàng)扣0.5分，在上班時(shí)間從事與公廁管理無(wú)關(guān)事情扣0.1分，未按規(guī)定著裝扣0.1分，為使用文明用語(yǔ)，規(guī)范服務(wù)的扣0.1分，擅自收費(fèi)或變相收費(fèi)的每例扣1分，工作期間使用電視、冰箱、電褥子、小太陽(yáng)、電磁爐等存在用電安全隱患的設(shè)備每項(xiàng)扣0.2分，發(fā)生長(zhǎng)流水、常亮燈現(xiàn)象每項(xiàng)扣0.1分。未按要求填寫(xiě)管理臺(tái)賬的每項(xiàng)扣0.1分。 | |||
| 設(shè)施 （3分） | 做好公廁內(nèi)外附屬設(shè)施的維護(hù)維修工作，小修項(xiàng)目要及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，如需停用公廁時(shí)，必須提前告知?？坍?huà)修復(fù)后，要與原色澤一致，破損修復(fù)后，要與整體協(xié)調(diào)。保證設(shè)施齊全，功能完好，正常使用。 | 公廁內(nèi)設(shè)施破損限期整改，小修項(xiàng)目3日內(nèi)未整改完畢的每項(xiàng)扣0.1分，大修項(xiàng)目**日內(nèi)未整改完畢的每項(xiàng)扣0.2分，刻畫(huà)、噴涂修復(fù)后未與原色澤一致，與整體不協(xié)調(diào)每項(xiàng)扣0.1分，無(wú)水、斷電或水流不能滿(mǎn)足沖刷要求的每項(xiàng)扣0.1分。 | |||
| 四 | 文明服務(wù) | **分 | 服務(wù)管理 (**分) | 所有工作人員統(tǒng)一著裝、堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)，熟練掌握游園情況，使用文明用語(yǔ)，對(duì)游人提出的問(wèn)題做到及時(shí)解答。做到文明服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不受游客情緒的影響，化解矛盾講究方式，妥善處理，不準(zhǔn)謾罵游人。 積極為游人服務(wù)，服務(wù)設(shè)施齊全，服務(wù)標(biāo)志明顯，為游人提供力所能及的幫助。各崗位工作人員如遇突發(fā)治安、設(shè)施損毀等問(wèn)題，及時(shí)逐級(jí)上報(bào)或報(bào)警，積極配合相關(guān)部門(mén)調(diào)查。積極高效完成各項(xiàng)政務(wù)接待活動(dòng)。 | 工作人員上崗不統(tǒng)一著裝扣1分、脫離崗位扣1分，出現(xiàn)失職行為扣2分，政務(wù)接待活動(dòng)完成不合格扣2分。對(duì)游園游客使用不文明用語(yǔ)，對(duì)游人態(tài)度粗暴，造成不良社會(huì)影響扣5分。 |
| 五 | 安全生產(chǎn) | **分 | 安全管理（**分） | 嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，制度健全、管理到位。安全生產(chǎn)工作管理、監(jiān)督、檢查到位，隱患發(fā)現(xiàn)及時(shí)，整改及時(shí)。崗位安全生產(chǎn)培訓(xùn)開(kāi)展及時(shí)，無(wú)違章指揮、無(wú)違規(guī)作業(yè)、無(wú)違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象。新調(diào)入職工和調(diào)換工種人員按要求培訓(xùn)，無(wú)飲酒作業(yè)，無(wú)疲勞作業(yè)。防火設(shè)施、器材安全有效，配置、管理到位。易燃易爆物品、植保藥劑存放安全，專(zhuān)人負(fù)責(zé)。用電、用火管理、監(jiān)督、檢查到位。無(wú)私接電源、私設(shè)火點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行安全用電、用火審批制度。勞務(wù)安全合同簽訂規(guī)范有效。危險(xiǎn)地段和區(qū)域巡視管理到位，設(shè)有明顯警示標(biāo)志。 | 安全生產(chǎn)責(zé)任制度不健全，落實(shí)、管理不到位，扣2分。安全生產(chǎn)工作管理、監(jiān)督、檢查不到位，隱患發(fā)現(xiàn)不及時(shí)，整改不及時(shí)，扣2分。防火設(shè)施、器材不及時(shí)更換，不能做到安全有效，配置、管理到位，扣1分。易燃易爆物品、植保藥劑存放不安全，無(wú)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，扣1分。用電、用火管理、監(jiān)督、檢查不到位，私接電源、私設(shè)火點(diǎn)，不執(zhí)行安全用電、用火審批制度，扣1分。危險(xiǎn)地段和區(qū)域沒(méi)設(shè)有明顯警示標(biāo)志，扣1分。如有違章指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律，導(dǎo)致嚴(yán)重安全生產(chǎn)事故發(fā)生，取消后續(xù)維護(hù)管理合同續(xù)簽資格。 |
| 六 | 社會(huì)綜合監(jiān)督考評(píng) | **分 | 輿論宣傳上級(jí)考核平臺(tái)投訴 （**分） | 做好本單位的宣傳報(bào)道工作，主動(dòng)向新聞媒體弘揚(yáng)運(yùn)河文化和運(yùn)河管理工作。配合社會(huì)監(jiān)督，積極處理各類(lèi)平臺(tái)投訴和群眾訴求。保證水體達(dá)標(biāo)、黑臭水體治理、河長(zhǎng)制、市級(jí)綠化考評(píng)等上級(jí)監(jiān)督管理巡查工作無(wú)問(wèn)題。 | 1、對(duì)因維護(hù)管理不到位被報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體曝光造成負(fù)面影響的情況每出現(xiàn)一起扣5分。2、被人大、政協(xié)代表提案反映的維護(hù)管理不到位，經(jīng)查屬實(shí)的，扣5分。3、被局下達(dá)《新聞媒體曝光事件督察督辦單》，經(jīng)查屬實(shí)的每起扣5分。4、對(duì)于各類(lèi)平臺(tái)投訴案件處理不積極、不及時(shí)，每個(gè)案件扣1分。5、水體達(dá)標(biāo)、黑臭水體治理、河長(zhǎng)制、市級(jí)綠化考評(píng)等上級(jí)監(jiān)督管理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，每次扣3分。6、社會(huì)綜合監(jiān)督考評(píng)造成嚴(yán)重負(fù)面社會(huì)影響的問(wèn)題全年累計(jì)超3次（含3次），取消后續(xù)維護(hù)管理合同續(xù)簽資格。 |
