中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司信用卡中心委托建銀工程咨詢有限責(zé)任公司就中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行****-****年信用卡逾期失聯(lián)客戶續(xù)聯(lián)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目(第2次招標(biāo))（招標(biāo)編號(hào)：JYZX-ZB-ZB-****-****1），采用公開(kāi)招標(biāo)形式進(jìn)行采購(gòu)，本項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)，具備招標(biāo)條件，特邀請(qǐng)有意向且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。

1.招標(biāo)內(nèi)容、規(guī)模和范圍：

序號(hào)	采購(gòu)內(nèi)容	數(shù)量（萬(wàn)戶）
1	****-****年信用卡逾期失聯(lián)客戶續(xù)聯(lián)服務(wù)（早期催收部分）	**.**
2	****-****年信用卡逾期失聯(lián)客戶續(xù)聯(lián)服務(wù)（委外催收部分）	**9.**

2.投標(biāo)人資格要求

2.1投標(biāo)人基本資格要求

2.1.1投標(biāo)人應(yīng)是中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)）法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的組織。投標(biāo)人合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。

2.1.2投標(biāo)人的法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)。

2.1.3投標(biāo)人須就能夠?yàn)楸卷?xiàng)目開(kāi)具增值稅專用發(fā)票事項(xiàng)提供承諾函。（國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定不適用開(kāi)具增值稅專用發(fā)票的情形除外）。

2.1.4投標(biāo)人擬為本項(xiàng)目提供的貨物或服務(wù)均須符合國(guó)家、采購(gòu)人規(guī)定的資格條件和相關(guān)要求。保證其響應(yīng)文件中的全部?jī)?nèi)容均為真實(shí)、有效的。須提供承諾函。

2.1.5投標(biāo)人須提供承諾函，承諾僅為實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目任務(wù)和目標(biāo)而使用從招標(biāo)人獲得的相關(guān)信息，包括但不限于商業(yè)、市場(chǎng)、科技、人事、經(jīng)營(yíng)管理等由招標(biāo)人所擁有或控制的，并且尚未對(duì)外公開(kāi)發(fā)表，或尚未以其他方式成為業(yè)內(nèi)眾所周知的信息，以及招標(biāo)人承擔(dān)保密義務(wù)的第三方或客戶的信息（以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)人相關(guān)信息”）。投標(biāo)人應(yīng)保證對(duì)招標(biāo)人相關(guān)信息嚴(yán)格保密，采取必要措施保障所處理的招標(biāo)人相關(guān)信息的安全，不為任何其他目的使用招標(biāo)人相關(guān)信息，不非法收集、使用、加工、傳輸招標(biāo)人相關(guān)信息，不非法買賣、提供或者公開(kāi)招標(biāo)人相關(guān)信息。若因投標(biāo)人造成招標(biāo)人相關(guān)信息的泄露、篡改、丟失，由投標(biāo)人承擔(dān)一切責(zé)任，并賠償因此給招標(biāo)人造成的一切損失。

2.1.6本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體。

2.1.7本項(xiàng)目不接受代理商。

2.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一

2.2.1投標(biāo)人被責(zé)令停業(yè)停產(chǎn)或破產(chǎn)狀態(tài)的；

2.2.2投標(biāo)人財(cái)產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的；

2.2.3投標(biāo)人被列入招標(biāo)人供應(yīng)商管理黑名單，其響應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)在黑名單規(guī)定的品目、地域和時(shí)間等相關(guān)禁入措施范圍內(nèi)的；

2.2.4投標(biāo)人近三年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有重大違法記錄，被“信用中國(guó)”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人名單或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或被中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單或被國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www.gsxt.gov.cn）列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單；

2.2.5投標(biāo)人近三年內(nèi)被相關(guān)行業(yè)主管部門或行政主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大質(zhì)量或者安全問(wèn)題的；

2.2.6投標(biāo)人與郵儲(chǔ)銀行或郵政集團(tuán)在既往同類別合同履約過(guò)程中存在重大糾紛或問(wèn)題，已進(jìn)入仲裁或司法程序，未妥善解決的；

2.2.7投標(biāo)人在近三年內(nèi)有違背社會(huì)責(zé)任事件被媒體曝光且造成惡劣影響的。

2.3與郵政無(wú)投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購(gòu)活動(dòng)：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個(gè)人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會(huì)或員工集體出資成立的企業(yè)。

2.4投標(biāo)人其他資格條件

2.4.1投標(biāo)人須具有工業(yè)和信息化部頒發(fā)的有效期內(nèi)的《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》或投標(biāo)人應(yīng)在其母公司《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》被授權(quán)子公司范圍內(nèi)。須提供相關(guān)證書(shū)及附頁(yè)的復(fù)印件。

2.4.2投標(biāo)人須提供全國(guó)三家運(yùn)營(yíng)商（移動(dòng)，聯(lián)通，電信）數(shù)據(jù)的修復(fù)服務(wù)。投標(biāo)人須出具承諾函，承諾函中須明確表示具備修復(fù)其他運(yùn)營(yíng)商（移動(dòng)，聯(lián)通，電信）數(shù)據(jù)的能力并取得授權(quán)，如后續(xù)在修復(fù)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，全權(quán)由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。

2.4.3投標(biāo)人須提供承諾函，承諾本項(xiàng)目提供數(shù)據(jù)在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)，對(duì)數(shù)據(jù)的來(lái)源情況進(jìn)行說(shuō)明，并承諾通過(guò)合法途徑取得數(shù)據(jù)，相關(guān)數(shù)據(jù)的取得和使用已取得相關(guān)權(quán)利人的授權(quán)，保證數(shù)據(jù)真實(shí)有效，對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。保證對(duì)我行提供的客戶信息嚴(yán)格保密，不向第三方提供我行的客戶信息，并對(duì)查詢到的數(shù)據(jù)信息（含查詢量相關(guān)數(shù)據(jù)）做保密處理，并保證配合我行開(kāi)展數(shù)據(jù)保密檢查、測(cè)試工作。若招標(biāo)人在使用投標(biāo)人提供的數(shù)據(jù)服務(wù)過(guò)程中，因數(shù)據(jù)真實(shí)性、合法性、安全性等原因而遭到第三方的侵權(quán)等指控，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任以及由此造成的招標(biāo)人的相關(guān)損失。

2.4.4投標(biāo)人從業(yè)以來(lái)未發(fā)生過(guò)客戶數(shù)據(jù)泄漏行為，被本行或其他金融機(jī)構(gòu)取消業(yè)務(wù)合作資格，須提供承諾函。

2.4.5投標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)提供數(shù)據(jù)專線。

2.4.6投標(biāo)人應(yīng)提供承諾函，承諾招標(biāo)人在使用其提供的服務(wù)時(shí)，不存在任何不合法情形。如果有任何因招標(biāo)人使用投標(biāo)人提供的服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，投標(biāo)人須依法承擔(dān)全部責(zé)任。

2.4.7 服務(wù)規(guī)范書(shū)中加注“★”的實(shí)質(zhì)性條款。★**.1投標(biāo)人應(yīng)滿足消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)要求，包括但不限于依法合規(guī)開(kāi)展?fàn)I銷宣傳、信息安全保障、服務(wù)價(jià)格信息披露、配合處理投訴事項(xiàng)、服務(wù)連續(xù)性管理、應(yīng)急處置管理、糾紛解決機(jī)制、違約責(zé)任承擔(dān)事項(xiàng)。須提供承諾函。

2.5.投標(biāo)人應(yīng)遵守法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”，凡未通過(guò)資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4.獲取招標(biāo)文件

4.1注冊(cè)登記

凡有意參加投標(biāo)者，須在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行郵銀易采平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱郵銀易采，https://cg.psbc.com/）申請(qǐng)注冊(cè)，并在注冊(cè)成功后登錄賬號(hào)，選本項(xiàng)目點(diǎn)“立即參與”。

4.2購(gòu)買文件

有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)派人員于****年6月**日至****年6月**日，北京時(shí)間9:** 至**:** 時(shí)向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)了解有關(guān)信息并購(gòu)買招標(biāo)文件。

招標(biāo)文件每套售價(jià)人民幣伍佰元（￥**0）整，售后不退。

招標(biāo)文件款請(qǐng)匯款至招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)帳戶，轉(zhuǎn)賬備注為公司簡(jiǎn)稱+項(xiàng)目編號(hào)后5位。帳號(hào)信息見(jiàn)8.聯(lián)系方式，并將以下資料發(fā)送至項(xiàng)目負(fù)責(zé)人郵箱（無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名）

項(xiàng)目聯(lián)系人姓名及電話；

購(gòu)買招標(biāo)文件的費(fèi)用支付憑證；

營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章的掃描件）；

經(jīng)辦人授權(quán)委托書(shū)原件及身份證復(fù)印件（加蓋公章的掃描件）；

稅務(wù)信息表（加蓋公章的掃描件和可編輯的電子版如word或excel）

格式如下：

4.3獲取文件

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人將在收到上述材料并審核無(wú)誤后，潛在投標(biāo)人即可在郵銀易采獲取電子版招標(biāo)文件。（具體獲取方式可詳見(jiàn)郵銀易采-幫助中心-供應(yīng)商操作手冊(cè)。）

5.投標(biāo)文件的遞交

通過(guò)郵銀易采遞交（遞交狀態(tài)顯示為“遞交成功”），投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間（即投標(biāo)截止時(shí)間）為：****年7月**日9時(shí)**分。逾期提交的投標(biāo)文件，系統(tǒng)將不予接收。

投標(biāo)文件須使用CA證書(shū)進(jìn)行加密后遞交。CA證書(shū)具體辦理流程參見(jiàn)郵銀易采首頁(yè)上方“CA辦理”專區(qū)。本項(xiàng)目投標(biāo)文件的制作（包括簽章、加密等）、網(wǎng)上遞交、開(kāi)標(biāo)（解密、確認(rèn)報(bào)價(jià)）、招標(biāo)文件澄清確認(rèn)、評(píng)標(biāo)澄清問(wèn)題答復(fù)等環(huán)節(jié)均需要使用CA證書(shū)。請(qǐng)有意向投標(biāo)的供應(yīng)商在注冊(cè)時(shí)同步申請(qǐng)辦理，以免影響正常投標(biāo)。由于未及時(shí)辦理CA證書(shū)影響投標(biāo)的，后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)。

6.開(kāi)標(biāo)

本項(xiàng)目將在郵銀易采開(kāi)標(biāo)，請(qǐng)各投標(biāo)人的法定代表人或者其委托的代理人準(zhǔn)時(shí)登錄系統(tǒng)參加。

6.1當(dāng)電子投標(biāo)文件開(kāi)標(biāo)解密正常時(shí)，開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)以電子投標(biāo)文件為依據(jù)

6.2電子投標(biāo)文件解密異常處理

電子投標(biāo)文件解密異常時(shí)，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)與系統(tǒng)支撐團(tuán)隊(duì)確認(rèn)，若為系統(tǒng)故障原因，則推遲該項(xiàng)目的投標(biāo)截止時(shí)間（具體時(shí)間另行通知）直至該投標(biāo)人完成電子投標(biāo)文件解密。因投標(biāo)人原因造成投標(biāo)文件未解密的，則視為其投標(biāo)失敗。

7.發(fā)布公告的媒介

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行郵銀易采平臺(tái)（https://cg.psbc.com/）;

中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（www.chinabidding.com.cn）；

中國(guó)金融集中采購(gòu)網(wǎng)（www.cfcpn.com）；

中國(guó)郵政官方網(wǎng)站（www.chinapost.com.cn）。

其他媒體轉(zhuǎn)載無(wú)效。

8.聯(lián)系方式

招標(biāo)人：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司信用卡中心；

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：建銀工程咨詢有限責(zé)任公司；

地址：北京市海淀區(qū)西三環(huán)北路甲2號(hào)院（中關(guān)村國(guó)防科技園）；

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：郭子棟、黃義峰，**0-********、**********6、**********3，ccbeccbid@**3.com；

開(kāi)戶名稱：建銀工程咨詢有限責(zé)任公司；

開(kāi)戶行：建行北京廣安門支行；

賬號(hào)：**** **** **** **** ****；

投訴聯(lián)系人：孫女士、**0-********，sunge@psbcoa.com.cn

郵銀易采技術(shù)支持：**0-******1或郵銀易采-幫助中心-供應(yīng)商操作手冊(cè)。

CFCA證書(shū)技術(shù)支持：**0-******8或其官網(wǎng)。

9.其他

根據(jù)采購(gòu)管理制度，若經(jīng)兩輪公開(kāi)招標(biāo)未能成立，只有兩家供應(yīng)商可供選擇的，則邀請(qǐng)上述兩家供應(yīng)商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)，磋商小組成員采用原評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員；若經(jīng)兩輪公開(kāi)招標(biāo)未能成立，且第二輪公開(kāi)招標(biāo)只有一家供應(yīng)商合格的，則邀請(qǐng)?jiān)摴?yīng)商進(jìn)行單一來(lái)源采購(gòu)，談判小組成員采用原評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員。

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：建銀工程咨詢有限責(zé)任公司

**** 年6月**日