關(guān)于家庭援助服務(wù)項目再次公告

中國國際航空股份有限公司家庭援助服務(wù)項目采用競爭性談判方式進(jìn)行采購，誠邀符合條件的供應(yīng)商報名參加。

一、項目內(nèi)容：

(一)項目名稱：家庭援助服務(wù)項目

(二)項目編號：CGXM-OCC-E-********2

(三)資金來源：

(四)項目地點(diǎn)：北京市

(五)項目需求：

一、功能目標(biāo)： 為滿足公司航班在美國運(yùn)行的法律要求，同時幫助公司及時處置在中國境外發(fā)生的重大航空器事故和家庭援助工作。 二、需執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范： 在運(yùn)行包括美國在內(nèi)的國際航班時發(fā)生的突發(fā)事件啟動實施家庭援助以及應(yīng)急電話問詢中心。啟動應(yīng)急狀態(tài)下**分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好并啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制；要求在通知啟動應(yīng)急狀態(tài)后**分鐘內(nèi)啟動應(yīng)急電話問詢中心。并每年提供一次家庭援助培訓(xùn)。 三、采購產(chǎn)品具體要求： 提供免費(fèi)家庭培訓(xùn)服務(wù)，提供呼叫服務(wù)和咨詢服務(wù)，提供現(xiàn)場家庭援助工作人員及現(xiàn)場后勤支持，處置旅客個人物品，提供危機(jī)公關(guān)協(xié)助。 四、技術(shù)需求/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 1.培訓(xùn)：每年至少提供一次培訓(xùn)服務(wù)。 2.呼叫服務(wù)：啟動應(yīng)急狀態(tài)后**分鐘內(nèi)，保證可進(jìn)行****條電話容量的電話線路。 3.咨詢服務(wù)：應(yīng)急狀態(tài)下，不限次數(shù)和時間，提供應(yīng)急咨詢服務(wù)。 4.現(xiàn)場家庭援助服務(wù)：提供可選擇的家庭援助人員及現(xiàn)場服務(wù)。 5.現(xiàn)場后勤支持：設(shè)計JFSOC家庭援助酒店、相關(guān)的安保方案以及后勤服務(wù)。 6.旅客個人物品：制定旅客物品的處置預(yù)案及回復(fù)方案。 7.危機(jī)公關(guān)協(xié)助：制定現(xiàn)場危機(jī)公關(guān)處置預(yù)案。 五、驗收標(biāo)準(zhǔn)： 服務(wù)商可提供的服務(wù)以及應(yīng)急處置預(yù)案滿足公司應(yīng)急手冊及美國法律合規(guī)要求。

二、供應(yīng)商資格要求：

(一)供應(yīng)商必須具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照，具有涵蓋本項目的經(jīng)營范圍（能提供最新且有效的營業(yè)執(zhí)照）。 (二)具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。 (三)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度，近3年內(nèi)在經(jīng)營活動中無重大違法記錄。 (四)具有履行合同所必需的專業(yè)技術(shù)能力，具有固定的生產(chǎn)或經(jīng)營場所和一定數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員。 (五)近三年內(nèi)，在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)http://www.gsxt.gov.cn/index.htm企業(yè)信用信息報告中未被納入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單），中國政府采購網(wǎng)http://www.ccgp.gov.cn/search/cr/中未被納入政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄。 (六)非中航集團(tuán)黑名單供應(yīng)商，非中航集團(tuán)禁止交易企業(yè)名單內(nèi)的供應(yīng)商。近3年內(nèi)參加中航集團(tuán)采購項目中未出現(xiàn)過不良行為。 (七)未通過準(zhǔn)入的供應(yīng)商不具備參與項目資格。 (八)供應(yīng)商必須符合采購內(nèi)容與需求中的全部要求。 (九)本項目接受聯(lián)合體報名，聯(lián)合體要求：如為聯(lián)合體報名，需提供聯(lián)合體共同協(xié)議書，寫明職責(zé)分工。聯(lián)合體成員不得另行報名。

三、報名要求： (一)未在中國航空集團(tuán)有限公司采購管理平臺（網(wǎng)址：https://pur.airchina.com.cn）注冊的供應(yīng)商應(yīng)先進(jìn)行注冊并按要求完善注冊材料，并于公告截止時間前完成注冊審核并報名。 (二)采購公告發(fā)布時間為****年**月**日至****年**月**日**時**分(北京時間，下同)，請有意愿參加本項目競爭性談判且完成平臺注冊的供應(yīng)商，務(wù)必在采購公告截止時間前，登錄中國航空集團(tuán)有限公司采購管理平臺（網(wǎng)址：https://pur.airchina.com.cn）進(jìn)行報名、遞交報名材料，未在公告截止時間前遞交或未按公告要求提供報名材料的供應(yīng)商無法通過報名資格審查、不具備參與項目資格。 (三)報名材料

1.填寫并蓋章的《供應(yīng)商信息登記表》

2.法人或其他組織的具有統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書等證明文件

3.專業(yè)技術(shù)及行業(yè)資質(zhì)證明材料，國家法定機(jī)構(gòu)頒發(fā)的相關(guān)行業(yè)從業(yè)資格許可證

4.近三年無重大違法聲明蓋章（格式可自擬）

5.供應(yīng)商反商業(yè)賄賂承諾書

6.供應(yīng)商社會準(zhǔn)則符合性自審問卷

7.需提供“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中的《企業(yè)信用信息公示報告》，并加蓋公章

8.（如為聯(lián)合體報名）需提供聯(lián)合體共同協(xié)議書，寫明職責(zé)分工。

四、談判文件的獲取 (一)報名合格的供應(yīng)商在平臺進(jìn)行供應(yīng)商準(zhǔn)入，按要求提供供應(yīng)商準(zhǔn)入材料，經(jīng)審批通過后列入供應(yīng)商庫。已在庫內(nèi)的供應(yīng)商不用再提交準(zhǔn)入申請。(二)請報名合格的供應(yīng)商按后續(xù)接到文件發(fā)放通知后立即登錄中國航空集團(tuán)有限公司采購管理平臺（網(wǎng)址：https://pur.airchina.com.cn），按規(guī)定時間下載談判文件，過時將無法下載。 五、響應(yīng)文件編制 供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照談判文件要求制作、密封響應(yīng)文件。 六、響應(yīng)文件遞交 供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照談判文件規(guī)定的時間、地點(diǎn)遞交響應(yīng)文件。 七、談判相關(guān)事宜 供應(yīng)商按照談判文件規(guī)定參加本項目的競爭性談判，具體談判流程及要求詳見談判文件。 八、發(fā)布公告的媒介 本項目采購公告信息（含首次及重新采購）在中國航空集團(tuán)有限公司采購管理平臺（http://pur.airchina.com.cn）、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(http://www.cebpubservice.com）、中國采購與招標(biāo)網(wǎng)（https://www.chinabidding.com.cn）同時發(fā)布。 九、聯(lián)系方式 采購人：中國國際航空股份有限公司 聯(lián)系人：李志恒 聯(lián)系人電話：**0-******** 聯(lián)系人電子郵箱：lizhiheng@airchina.com 系統(tǒng)操作問題的咨詢，可撥打中國航空集團(tuán)采購管理平臺系統(tǒng)技術(shù)支持客服電話，詳見平臺首頁（網(wǎng)址：https://pur.airchina.com.cn）。 十、其他

（一）請供應(yīng)商嚴(yán)格按照報名時間及報名材料要求遞交報名材料，報名不通過將不具備參與項目資格。

（二）供應(yīng)商報名材料，需逐份加蓋供應(yīng)商公章后（如頁數(shù)較多，請同時加蓋騎縫章），提供彩色掃描件。

（三）供應(yīng)商如有意報名，請?zhí)嵩缤瓿善脚_注冊并上傳企業(yè)基本信息材料，經(jīng)審核通過后，嚴(yán)格按照報名時間及報名材料要求遞交報名材料。于報名截止時間前完成全部報名材料提交，視為有效報名。報名不通過則將不具備參與項目資格，報名期間如遇平臺操作和系統(tǒng)問題，可撥打平臺客服電話**0-********/****/****進(jìn)行咨詢。

（四）報名材料盡量為PDF完整文件，避免上傳多張圖片。

（五）未在中國航空集團(tuán)采購管理平臺注冊的供應(yīng)商，需前往平臺按照要求完成注冊，經(jīng)審核通過后方可報名。

（六）官方發(fā)布渠道為中國航空集團(tuán)有限公司采購管理平臺、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（www.cebpubservice.com）、中國采購與招標(biāo)網(wǎng)（https://www.chinabidding.com.cn），法律法規(guī)規(guī)定的其他發(fā)布媒介除外。