AI智能外呼項(xiàng)目詢價(jià)采購(gòu)變更公告
各供應(yīng)商，應(yīng)采購(gòu)人要求，現(xiàn)對(duì)“AI智能外呼項(xiàng)目”項(xiàng)目做如下延期：
變更前：
八．報(bào)名時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分至****年**月**日**時(shí)**分 （北京時(shí)間）。
十．質(zhì)疑截止時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間）
十．質(zhì)疑截止時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間）
十二．報(bào)價(jià)截止時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間）
十三．評(píng)審時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間）
變更后：
八．報(bào)名時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分至****年**月**日**時(shí)**分 （北京時(shí)間）。
十．質(zhì)疑截止時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分 （北京時(shí)間）
十一. 答疑截止時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分 （北京時(shí)間）
十二．報(bào)價(jià)截止時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間）
十三．評(píng)審時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間）
采購(gòu)文件中的內(nèi)容做相應(yīng)變更。
東風(fēng)國(guó)際招標(biāo)有限公司受阿維塔科技(重慶)有限公司委托，對(duì)其“ AI智能外呼項(xiàng)目”項(xiàng)目實(shí)行公開詢價(jià)采購(gòu)。
一．項(xiàng)目名稱：AI智能外呼項(xiàng)目
二．項(xiàng)目編號(hào)：CA**B2L4A****
三．項(xiàng)目概況：
1、項(xiàng)目背景：
隨著大模型的逐漸成熟，AI外呼機(jī)器人作為智能化工具的代表，正在重塑企業(yè)與客戶之間的交互方式，成為企業(yè)降本增效、提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。
基于以上背景，通過(guò)引入AI智能外呼，有效緩解終端承接線索的壓力，并提高線索運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)、降低運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)數(shù)據(jù)能力。
2、項(xiàng)目范圍：
2.1 軟件系統(tǒng)：
2.1.1 軟件系統(tǒng)需要包括附件清單中的相關(guān)需求：
| 模塊 | 功能模塊 | 功能點(diǎn) | 功能描述 | |
| 概覽 | 數(shù)據(jù)概覽 | dashboard | 支持「核心指標(biāo)」、「分布概況」、「時(shí)間分布」、「接通率地域展示」等信息的基礎(chǔ)看板。 | |
| 系統(tǒng)管理 | 用戶管理 | 組織架構(gòu) | 組織架構(gòu)樹的查看，組織架構(gòu)下不同層級(jí)用戶信息的查詢。 | |
| 用戶列表 | 支持用戶的搜索與查看。支持新增用戶，輸入用戶名、密碼、姓名及所屬組織等為新增用戶賦予角色身份。 | | ||
| 角色管理 | 角色管理列表 | 角色的增刪以及角色權(quán)限信息的查看與編輯，用于進(jìn)行用戶權(quán)限的管理。 | | |
| 短信管理 | 接入設(shè)置 | 填寫短信平臺(tái)及url配置接入設(shè)置。 | | |
| 簽名管理 | 可新增簽名，可查詢/編輯簽名名稱、ID、創(chuàng)建時(shí)間等信息。 | | ||
| 短信模板管理 | 可新增模板，可查詢/編輯模版名稱、ID、內(nèi)容、創(chuàng)建時(shí)間等。 | | ||
| 呼叫配置 | 主叫號(hào)碼管理 | 可查詢已授權(quán)的號(hào)碼、類型、來(lái)源、歸屬地、頻次限制、用途、狀態(tài)等。 | | |
| 節(jié)假日配置 | 支持配置節(jié)假日，可以在外呼任務(wù)使用時(shí)。 | | ||
| 黑名單 | 可以查看目前手工或系統(tǒng)自動(dòng)加入的黑名單，針對(duì)黑名單進(jìn)行維護(hù)?？尚略龌蚺刻砑犹?hào)碼至黑名單內(nèi)。 | | ||
| 事件配置 | 可以針對(duì)事件進(jìn)行全局配置策略，包括黑名單事件、預(yù)約事件、自定義事件三個(gè)類型。 | | ||
| 智能狀態(tài)識(shí)別 | 支持通過(guò)振鈴音識(shí)別，對(duì)外呼結(jié)果進(jìn)行識(shí)別，可解決信令識(shí)別不準(zhǔn)的情況，可以精準(zhǔn)區(qū)分空號(hào)、忙、停機(jī)等狀態(tài)。 | | ||
| 語(yǔ)氣詞配置（智能打斷） | 可以配置針對(duì)某些語(yǔ)氣詞不打斷，可查看詞條、同義詞、修改人、修改時(shí)間等信息。可做編輯、刪除、新增等操作。 | | ||
| 通話配置 | 支持增加默認(rèn)的背景音，可配置最大的振鈴時(shí)長(zhǎng)。 | | ||
| 操作日志 | 系統(tǒng)日志 | 支持對(duì)用戶的功能操作進(jìn)行留痕記錄，方便日后進(jìn)行問(wèn)題定位等業(yè)務(wù)需求 | | |
| 接口日志 | 支持對(duì)通過(guò)API數(shù)據(jù)回調(diào)接口進(jìn)行查詢操作。 | | ||
| 機(jī)器人管理 | 機(jī)器人模版庫(kù) | 機(jī)器人模版庫(kù) | 模版庫(kù)提供了包括互聯(lián)網(wǎng)、金融、交通物流等行業(yè)的機(jī)器人模板，方便用戶按照需要進(jìn)行使用，也可以進(jìn)一步進(jìn)行編輯和流程配置。 | |
| 通知機(jī)器人配置 | 新建機(jī)器人 | 支持機(jī)器人名稱，語(yǔ)音識(shí)別模型、發(fā)音人這類聽說(shuō)能力的配置。 | | |
| 機(jī)器人流程配置 | 通知內(nèi)容支持文本、錄音以及錄音拼變量形式。 | | ||
| 測(cè)試 | 對(duì)裝配好的機(jī)器人進(jìn)行BOT測(cè)試。 | | ||
| 機(jī)器人發(fā)布 | 對(duì)裝配好的機(jī)器人進(jìn)行BOT測(cè)試。 | | ||
| 機(jī)器人導(dǎo)入導(dǎo)出 | 可基于已有機(jī)器人，將機(jī)器人快速導(dǎo)入導(dǎo)出。 | | ||
| 自定義機(jī)器人配置 | 新建機(jī)器人 | 每個(gè)機(jī)器人都可以承載不同的話術(shù)，后續(xù)每個(gè)外呼任務(wù)可以指定一個(gè)機(jī)器人來(lái)進(jìn)行對(duì)話，根據(jù)系統(tǒng)資源情況可多個(gè)機(jī)器人同時(shí)進(jìn)行外呼。 | | |
| 機(jī)器人流程配置 | 支持選擇通知類、快捷場(chǎng)景（大模型）、自定義（小模型） 通知類：內(nèi)容支持TTS、錄音以及錄音拼變量形式。 快捷場(chǎng)景：支持prompt方式進(jìn)行搭建話術(shù)，使用tts進(jìn)行對(duì)話，支持打標(biāo)簽、FAQ、對(duì)接企微、及呼叫策略等高級(jí)配置。 自定義：支持流程話術(shù)方式通過(guò)實(shí)體意圖等元素進(jìn)行話術(shù)搭建，可選擇TTS錄音以及錄音拼變量進(jìn)行對(duì)話，支持打標(biāo)簽、FAQ、對(duì)接企微、及呼叫策略等高級(jí)配置。 | | ||
| 基礎(chǔ)資源建設(shè) | 根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求設(shè)置變量。 | | ||
| 會(huì)話流程配置 | 需要我們根據(jù)梳理好的會(huì)話流程來(lái)搭建自己的機(jī)器人對(duì)話流程，將上一步已設(shè)置好的實(shí)體、意圖關(guān)聯(lián)在各個(gè)環(huán)節(jié)中。 | | ||
| Bot組裝和調(diào)試 | 讓創(chuàng)建的機(jī)器人關(guān)聯(lián)上之前設(shè)置的「會(huì)話流程」、「FAQ問(wèn)答」，這樣電話打出去以后機(jī)器人才會(huì)按照對(duì)應(yīng)的“知識(shí)”和“流程”進(jìn)行對(duì)話。組裝好后進(jìn)行整體測(cè)試，校驗(yàn)配置的內(nèi)容是否有問(wèn)題 | | ||
| 測(cè)試 | 對(duì)裝配好的機(jī)器人進(jìn)行BOT測(cè)試。 | | ||
| 機(jī)器人發(fā)布 | 發(fā)布后機(jī)器人會(huì)生效到「正式環(huán)境」，可以打電話給真實(shí)用戶進(jìn)行電話測(cè)試/正式業(yè)務(wù)上線 | | ||
| 機(jī)器人導(dǎo)入導(dǎo)出 | 可基于已有機(jī)器人，將機(jī)器人快速導(dǎo)入導(dǎo)出。 | | ||
| 自定義標(biāo)簽 | 自定義標(biāo)簽配置 | 可通過(guò)對(duì)整個(gè)話單任務(wù)的多種維度（如通話時(shí)長(zhǎng)、通話中信息收集內(nèi)容、接通狀態(tài)等維度）進(jìn)行條件判斷，標(biāo)記上配置的自定義標(biāo)簽，可在呼叫記錄中查看對(duì)于通話所滿足的標(biāo)簽。 | | |
| 機(jī)器人對(duì)話能力 | 對(duì)話能力構(gòu)建 | 支持對(duì)話的核心內(nèi)容的組裝（BOT管理），可將流程片段、問(wèn)答組裝為bot，并支持對(duì)bot維度的特殊情況處理。 | | |
| 對(duì)話術(shù)意圖進(jìn)行創(chuàng)建、配置、編輯與刪除，添加意圖模型示例 | | |||
| 對(duì)話術(shù)中的實(shí)體進(jìn)行創(chuàng)建、配置、編輯與刪除，添加意圖模型示例，對(duì)意圖進(jìn)行標(biāo)注和訓(xùn)練 | | |||
| 支持根據(jù)流程設(shè)計(jì)會(huì)話樹，對(duì)流程、節(jié)點(diǎn)、業(yè)務(wù)對(duì)接接口、話術(shù)回復(fù)、執(zhí)行操作、信息收集等進(jìn)行配置 | | |||
| 對(duì)問(wèn)答庫(kù)進(jìn)行配置，添加標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)和回答，并支持?jǐn)U展問(wèn)管理，通過(guò)增加擴(kuò)展問(wèn)，提高識(shí)別準(zhǔn)確率 | | |||
| 對(duì)置信度、未匹配回復(fù)、歡迎語(yǔ)、靜默功能、拒絕話術(shù)、打斷、重述等功能進(jìn)行配置 | | |||
| 對(duì)話能力優(yōu)化 | 支持會(huì)話調(diào)試，可對(duì)整體話術(shù)流程，意圖、問(wèn)答對(duì)識(shí)別情況進(jìn)行測(cè)試和實(shí)時(shí)修復(fù) | | ||
| 支持nlu分析，對(duì)文字進(jìn)行分析，查看識(shí)別情況 | | |||
| 支持聚類標(biāo)注，對(duì)歷史對(duì)話數(shù)據(jù)進(jìn)行聚類呈現(xiàn)，并支持對(duì)識(shí)別錯(cuò)誤的意圖進(jìn)行標(biāo)注訓(xùn)練，并實(shí)時(shí)生效 | | |||
| 支持系統(tǒng)自動(dòng)推薦擴(kuò)展問(wèn)，優(yōu)化冷啟動(dòng)效果。支持針對(duì)每個(gè)意圖/問(wèn)答，推薦出n條相似的意圖示例/相似問(wèn)，用戶可按需選擇，加入到意圖或問(wèn)答中 | | |||
| 支持語(yǔ)義模型訓(xùn)練，優(yōu)化語(yǔ)義識(shí)別效果。支持快速、靈活地按照自身的業(yè)務(wù)需求訓(xùn)練AI語(yǔ)義模型，自主完成數(shù)據(jù)模型的訓(xùn)練、測(cè)試 | | |||
| 對(duì)話能力輸出 | 同一行業(yè)下，支持流程片段的復(fù)用 | | ||
| 同一行業(yè)下，支持問(wèn)答知識(shí)的復(fù)用 | | |||
| 轉(zhuǎn)人工 | 當(dāng)用戶表達(dá)出需要人工應(yīng)答的意愿時(shí)或多次未匹配客戶問(wèn)題時(shí)，自動(dòng)將通話轉(zhuǎn)接給專業(yè)的客服代表。轉(zhuǎn)接過(guò)程中，可以將對(duì)話內(nèi)容實(shí)時(shí)傳給人工坐席系統(tǒng) | | ||
| 按鍵收集 | 支持在對(duì)話過(guò)程中收集客戶按鍵，滿足一些特定場(chǎng)景使用 | | ||
| 斷句識(shí)別配置 | 斷句識(shí)別為機(jī)器人判斷一個(gè)人是否說(shuō)完話的能力，當(dāng)前通過(guò)用戶說(shuō)完一句話后空白時(shí)間間隔配置判斷。 | | ||
| 外呼任務(wù) | 任務(wù)管理 | 任務(wù)列表展示 | 根據(jù)「全部」、「我創(chuàng)建的」、「分配我的」來(lái)篩選列表展示任務(wù)。 | |
| 任務(wù)列表 | 支持單個(gè)任務(wù)的添加，按起止時(shí)間、狀態(tài)以及任務(wù)名稱等進(jìn)行查詢 ?？蓪?duì)任務(wù)進(jìn)行啟動(dòng)、導(dǎo)出、編輯、復(fù)制、分配、刪除等操作。 | | ||
| 任務(wù)運(yùn)行概覽 | 自定義時(shí)間段查詢包含核心指標(biāo)、分布概況、時(shí)間分布、接通率地域統(tǒng)計(jì)四類指標(biāo)參數(shù)的報(bào)表數(shù)據(jù)。 | | ||
| 全部客戶 | 選中任務(wù)下全部被叫的呼叫狀態(tài)、呼叫次數(shù)、起止時(shí)間等信息。 | | ||
| 導(dǎo)入信息 | 支持導(dǎo)入被叫號(hào)碼名單。 | | ||
| 詳細(xì)信息 | 包括「任務(wù)信息」、「呼叫配置」、「呼叫策略」等三個(gè)板塊的相關(guān)信息的查看，支持導(dǎo)出、編輯等操作。 | | ||
| 任務(wù)編輯 | 任務(wù)信息 | 包括任務(wù)名稱、機(jī)器人等基本信息。 | | |
| 呼叫設(shè)置 | 對(duì)呼叫日期、禁呼日期、呼叫時(shí)間段、禁呼時(shí)間段進(jìn)行配置。 | | ||
| 呼叫策略 | 對(duì)通路數(shù)設(shè)置、重?fù)茉O(shè)置、主叫號(hào)碼、號(hào)碼頻次限制、通話錄音、黑名單、數(shù)據(jù)回調(diào)等功能進(jìn)行配置。 | | ||
| 在線監(jiān)控 | 在線監(jiān)控頁(yè)面 | 展示所有正在執(zhí)行中任務(wù)正在進(jìn)行中的號(hào)碼數(shù)量、振鈴中的數(shù)量、通話中的數(shù)量等相關(guān)信息。 | | |
| 記錄與事件 | 呼叫記錄 | 呼叫記錄列表 | 支持時(shí)間、任務(wù)名稱、呼叫狀態(tài)等對(duì)呼叫記錄進(jìn)行查詢，可選擇更多查詢條件，并支持導(dǎo)出和實(shí)時(shí)刷新。 | |
| 通話記錄詳情 | 可查看通話記錄內(nèi)容并進(jìn)行錄音調(diào)聽、下載，支持導(dǎo)出通話記錄。 | | ||
| 外呼事件 | 黑名單事件 | 用于查詢和統(tǒng)計(jì)觸發(fā)的所有黑名單事件記錄。 | | |
| 預(yù)約事件 | 用戶查詢和統(tǒng)計(jì)觸發(fā)的所有預(yù)約事件記錄以及預(yù)約事件執(zhí)行的情況。 | | ||
| 自定義事件 | 用戶查詢和統(tǒng)計(jì)觸發(fā)的所有自定義事件記錄以及預(yù)約事件執(zhí)行的情況。 | | ||
| 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 | 通話統(tǒng)計(jì) | 通話統(tǒng)計(jì)列表 | 支持按時(shí)間維度、機(jī)器人緯度、任務(wù)緯度統(tǒng)計(jì)一定時(shí)間范圍內(nèi)創(chuàng)建的機(jī)器人任務(wù)以及任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)，包含時(shí)間、外呼總量、接通量等。 | |
| 通話統(tǒng)計(jì)下載 | 下載通話統(tǒng)計(jì)列表。 | | ||
| 短信統(tǒng)計(jì) | 短信統(tǒng)計(jì)列表 | 支持根據(jù)時(shí)間、狀態(tài)、觸發(fā)策略、發(fā)送平臺(tái)等查看短信統(tǒng)計(jì)報(bào)表。包含發(fā)送時(shí)間、手機(jī)號(hào)、內(nèi)容、機(jī)器人名稱、觸發(fā)策略等信息。 | | |
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| 導(dǎo)入導(dǎo)出中心 | 導(dǎo)入導(dǎo)出中心 | 上傳/下載文件 | 通過(guò)導(dǎo)入導(dǎo)出中心實(shí)現(xiàn)大文件的異步快速上傳和下載，提高傳輸效率 | |
| 業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接 | 系統(tǒng)對(duì)接 | 營(yíng)銷中臺(tái)&銷售系統(tǒng) | 支持將清洗結(jié)果、信息提取等內(nèi)容回推至相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。 | |
| |
2.1.2 軟件系統(tǒng)平臺(tái)需要私有化部署。
2.1.3 大模型部分不私有化部署，但需通過(guò)安全審核，保證信息安全。大模型調(diào)用產(chǎn)生的費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。
2.2 號(hào)碼及線路：需要按需提供滿足歸屬地要求的手機(jī)號(hào)碼，并支持能夠滿足業(yè)務(wù)需求的并發(fā)（每天約1萬(wàn)分鐘通話量）；同時(shí)需要保證線路的穩(wěn)定性及接通率要求。
2.3 機(jī)器人通路：需要按照業(yè)務(wù)量（每天約1萬(wàn)分鐘通話量）及運(yùn)營(yíng)節(jié)奏預(yù)估響應(yīng)的機(jī)器人通路，保障外呼進(jìn)度。
2.4 機(jī)器人搭建及調(diào)優(yōu)：需要按照業(yè)務(wù)要求完成相應(yīng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的機(jī)器人搭建及調(diào)優(yōu)，直至業(yè)務(wù)驗(yàn)收通過(guò)。
3、項(xiàng)目目標(biāo)：結(jié)合目前已知的實(shí)際業(yè)務(wù)，智能外呼主要完成以下業(yè)務(wù)場(chǎng)景的線索清洗及線索評(píng)級(jí)：
3.1 根據(jù)今年用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)+百萬(wàn)注冊(cè)獲取的拉新；
3.2 通過(guò)異業(yè)合作獲取的線索，完成異業(yè)合作線索的線索評(píng)級(jí)及分層；
3.3 完成存量注冊(cè)用戶中已戰(zhàn)敗線索的清洗；
預(yù)計(jì)全年完成不少于**0萬(wàn)條線索的清洗， 在完成外呼觸達(dá)后，提煉用戶信息，完善用戶畫像，并與下游系統(tǒng)打通，將線上線索精準(zhǔn)分發(fā)至終端門店，完成線上到線下的跟進(jìn)閉環(huán)。
★四.本次采購(gòu)不接受聯(lián)合體報(bào)價(jià)。
五．資金來(lái)源：自籌
★六.供應(yīng)商資質(zhì)要求：
6.1 供應(yīng)商具有獨(dú)立法人資格，提供有效營(yíng)業(yè)資質(zhì)證明；
6.2.供應(yīng)商及其法人代表不得被列入失信被執(zhí)行人名單（以“信用中國(guó)”https://www.creditchina.gov.cn/網(wǎng)站查詢記錄為準(zhǔn)）；未被長(zhǎng)安汽車、阿維塔科技列入暫停業(yè)務(wù)等不適合參與項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)（需提供承諾函，格式自擬，加蓋公章）；
6.3.未在T3（中國(guó)第一汽車集團(tuán)有限公司、東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司、中國(guó)兵器裝備集團(tuán)有限公司）、長(zhǎng)安汽車、阿維塔科技黑名單范圍內(nèi)（需提供承諾函，格式自擬，加蓋公章）；
6.4.屬于非“三無(wú)”服務(wù)商（“三無(wú)”服務(wù)商是指無(wú)實(shí)繳注冊(cè)資本、無(wú)參保人員、無(wú)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等無(wú)生產(chǎn)加工能力的“空殼”服務(wù)商）。（提供：國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢報(bào)告，網(wǎng)址：https://www.gsxt.gov.cn/corp-query-homepage.html，如查詢結(jié)果與實(shí)際不符，針對(duì)實(shí)繳注冊(cè)資本請(qǐng)?zhí)峁┿y行入賬回單（轉(zhuǎn)賬記錄備注投資或?qū)嵗U）加蓋公章；針對(duì)參保人員信息請(qǐng)?zhí)峁┥绫＞殖鼍叩纳绫ＷC明加蓋公章；
6.5 供應(yīng)商及產(chǎn)品提供方承諾不利用所提供產(chǎn)品和服務(wù)的便利條件非法獲取用戶數(shù)據(jù)、非法控制和操縱用戶設(shè)備，所提供的產(chǎn)品不得存在任何形式的后門。（需提供承諾函，格式自擬，加蓋公章；若供應(yīng)商無(wú)法拿到產(chǎn)品提供方的承諾函，則可以代產(chǎn)品提供方承諾）；
6.6 同類項(xiàng)目業(yè)績(jī)要求: 具有車企AI智能外呼建設(shè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。需要提供至少一個(gè)相關(guān)案例，提供脫敏合同掃描件加蓋公章(合同請(qǐng)掃描成一份PDF 文件，嚴(yán)禁將合同分成多張圖片上傳，合同掃描件需要體現(xiàn)合作對(duì)象，合作時(shí)間、合作內(nèi)容等信息(價(jià)格部分可隱藏)，并加蓋公章）；
6.7 需要具備CMA&CNAS測(cè)評(píng)報(bào)告，CSTC語(yǔ)音合成或信通院可信AI測(cè)評(píng)MOS評(píng)分，且測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)在4.7分及以上（或提供對(duì)等指標(biāo)）。
6.8 大模型最大響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)不高于2s；且大模型語(yǔ)義識(shí)別準(zhǔn)確率不低于**%；（需提供承諾函，格式自擬，加蓋公章）
6.9 供應(yīng)商企業(yè)注冊(cè)資本在****萬(wàn)元及以上，供應(yīng)商提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本掃描件。
★七. 費(fèi)用結(jié)算辦法：
費(fèi)用由采購(gòu)人（阿維塔科技(重慶)有限公司）與供應(yīng)商（中選方）直接結(jié)算，具體結(jié)算辦法如下：
1、軟件系統(tǒng)平臺(tái)私有化部署、系統(tǒng)集成、開發(fā)費(fèi)用及機(jī)器人搭建調(diào)優(yōu)完成，初驗(yàn)后正式試運(yùn)行合格后，買方收到賣方第一部分費(fèi)用的**%增值稅專用發(fā)票，掛賬后**天支付；
2、軟件系統(tǒng)平臺(tái)私有化部署、系統(tǒng)集成、開發(fā)費(fèi)用及機(jī)器人搭建調(diào)優(yōu)完成，終驗(yàn)收合格后，買方收到賣方第一部分費(fèi)用的**%增值稅專用發(fā)票，掛賬后**天支付；
3、外呼機(jī)器人通路費(fèi)用、號(hào)碼月租及通話費(fèi)用按季度據(jù)實(shí)結(jié)算，驗(yàn)收合格后，買方收到賣方相應(yīng)增值稅專用發(fā)票，掛賬后**天支付。
八．報(bào)名時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分至****年**月**日**時(shí)**分 （北京時(shí)間）。
九．采購(gòu)文件的獲取：
報(bào)名供應(yīng)商首先登錄長(zhǎng)安汽車詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)（網(wǎng)址：http://www.changanjyzx.com/）進(jìn)行網(wǎng)上注冊(cè)及平臺(tái)認(rèn)證工作（具體操作詳見平臺(tái)首頁(yè)右上角“用戶指南”→“操作指南”→“供應(yīng)商須知”；供應(yīng)商快速注冊(cè)請(qǐng)點(diǎn)擊平臺(tái)首頁(yè)右側(cè)“詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)”→“立即注冊(cè)”）
認(rèn)證通過(guò)后，供應(yīng)商登錄長(zhǎng)安汽車電子采購(gòu)平臺(tái)，點(diǎn)擊詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)（http://xjptnew.changanjyzx.com/），憑用戶名和密碼登錄，繳納報(bào)名費(fèi)后在網(wǎng)上下載采購(gòu)文件。
十．質(zhì)疑截止時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間）
十一. 答疑截止時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間）
十二．報(bào)價(jià)截止時(shí)間：****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間）
十三．評(píng) 審 時(shí) 間：****年**月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間）
評(píng)審地點(diǎn)：重慶市江北區(qū)建新東路**號(hào)附**號(hào)金陵大廈B棟二層辦公樓
十四.報(bào)價(jià)方式：網(wǎng)上報(bào)價(jià)
十五.報(bào)名費(fèi)：**0元（供應(yīng)商須在報(bào)價(jià)前登錄長(zhǎng)安汽車詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)按要求在網(wǎng)頁(yè)上繳納）
十六.保證金：2萬(wàn)元（線下電匯繳納到以下賬戶，匯款時(shí)請(qǐng)標(biāo)注項(xiàng)目編號(hào)）
收款單位：東風(fēng)國(guó)際招標(biāo)有限公司
開 戶 行：招商銀行
帳 號(hào)：本項(xiàng)目的投標(biāo)保證金賬號(hào)為招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)開戶銀行在系統(tǒng)中為每個(gè)項(xiàng)目隨機(jī)生成的虛擬子賬號(hào)，同一供應(yīng)商參加不同項(xiàng)目的虛擬子賬號(hào)不同（請(qǐng)聯(lián)系代理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理獲取保證金賬號(hào)）。
十七.報(bào)價(jià)：供應(yīng)商須在報(bào)價(jià)截止時(shí)間前登錄長(zhǎng)安汽車詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)按要求繳納報(bào)名費(fèi)，方可填寫報(bào)價(jià)信息、上傳報(bào)價(jià)文件并成功提交。超過(guò)報(bào)價(jià)截止時(shí)間，供應(yīng)商將無(wú)法再通過(guò)長(zhǎng)安汽車詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)繳納相關(guān)費(fèi)用、填寫和提交報(bào)價(jià)信息和報(bào)價(jià)文件。
長(zhǎng)安汽車電子采購(gòu)平臺(tái)為公共互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，任何單位或個(gè)人嚴(yán)禁上傳涉及國(guó)家秘密的文件資料，包括涉密資質(zhì)證書等視為密件管理的文件，否則其投標(biāo)文件或響應(yīng)文件將被拒絕，并承擔(dān)對(duì)平臺(tái)造成的全部損失。
十八. 代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人：東風(fēng)國(guó)際招標(biāo)有限公司
聯(lián) 系 人：趙愷童
聯(lián)系電話：**********7
郵 箱：zhaokaitong@dfmbidding.com
十九.業(yè)主聯(lián)系方式：
聯(lián)系單位：阿維塔科技(重慶)有限公司
地 址：上海市靜安區(qū)中興路****號(hào)上海金融街一期辦公樓A座3層
聯(lián) 系 人：占老師
電 話：**********1
二十.分包：除采購(gòu)人書面同意外，中選人不得在中選后就本采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行分包。
二十一．候選人公示媒體：中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（http://www.cebpubservice.com）及長(zhǎng)安汽車電子采購(gòu)平臺(tái)（http://xjptnew.changanjyzx.com/）
二十二. 供應(yīng)商網(wǎng)上注冊(cè)：
1、凡首次參加長(zhǎng)安汽車詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商必須登錄長(zhǎng)安汽車詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)（http://xjptnew.changanjyzx.com/）進(jìn)行網(wǎng)上注冊(cè)，同時(shí)進(jìn)行企業(yè)身份認(rèn)證。若供應(yīng)商未及時(shí)在長(zhǎng)安汽車詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)中注冊(cè)并進(jìn)行企業(yè)身份認(rèn)證，由此引起的后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。
2、具體操作詳見平臺(tái)首頁(yè)右上角“用戶指南”→“操作指南”→“供應(yīng)商須知”；供應(yīng)商快速注冊(cè)請(qǐng)點(diǎn)擊平臺(tái)首頁(yè)右側(cè)“詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)”→“立即注冊(cè)” 。
二十三. 平臺(tái)技術(shù)支持
聯(lián)系人：張經(jīng)理
電 話：**********5
二十四、帶★號(hào)條款為關(guān)鍵項(xiàng)，對(duì)關(guān)鍵項(xiàng)的偏離將導(dǎo)致其報(bào)價(jià)被否決
