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大招標 > 招標公告

西安市市場監(jiān)督管理局12315電話接訴業(yè)務(wù)整體外包項目招標公告

發(fā)布日期:2025年5月28日

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項目概況

****5電話接訴業(yè)務(wù)整體外包項目招標項目的潛在投標人應(yīng)在全國公共資源交易平臺(陜西省·西安市)網(wǎng)站〖首頁〉電子交易平臺〉陜西政府采購交易系統(tǒng)〉企業(yè)端〗獲取招標文件,并于 ****年**月**日 **時**分 (北京時間)前遞交投標文件。

一、項目基本情況

項目編號:SXWZ****ZB-SGLJ-**2

項目名稱:****5電話接訴業(yè)務(wù)整體外包項目

采購方式:公開招標

預算金額:2,**8,**0.**元

采購需求:

合同包1(****5電話接訴業(yè)務(wù)整體外包項目):

合同包預算金額:2,**8,**0.**元

合同包最高限價:2,**8,**0.**元

品目號 品目名稱 采購標的 數(shù)量(單位) 技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及要求 品目預算(元) 最高限價(元)
1-1 行業(yè)投訴處理服務(wù) 西安市市場監(jiān)督管理局****5電話接訴業(yè)務(wù)整體外包項目 1(項) 詳見采購文件 2,**8,**0.** 2,**8,**0.**

本合同包不接受聯(lián)合體投標

合同履行期限:****年7月1日至****年6月**日

二、申請人的資格要求:

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定;

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求:

合同包1(****5電話接訴業(yè)務(wù)整體外包項目)落實政府采購政策需滿足的資格要求如下:

2.1《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》(財庫〔****〕**號)《關(guān)于進一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度的通知》財庫〔****〕**號;2.2《財政部司法部關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》(財庫〔****〕**號);2.3《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政府強制采購節(jié)能產(chǎn)品制度的通知》(國辦發(fā)〔****〕**號);2.4《財政部環(huán)??偩株P(guān)于環(huán)境標志產(chǎn)品政府采購實施的意見》(財庫〔****〕**號);2.5《財政部國家發(fā)展改革委關(guān)于印發(fā)〈節(jié)能產(chǎn)品政府采購實施意見〉的通知》(財庫〔****〕**5號);2.6《財政部民政部中國殘疾人聯(lián)合會關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》(財庫〔****〕**1號);2.7財政部發(fā)展改革委生態(tài)環(huán)境部市場監(jiān)管總局關(guān)于調(diào)整優(yōu)化節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標志產(chǎn)品政府采購執(zhí)行機制的通知》(財庫〔****〕9號);2.8《關(guān)于印發(fā)環(huán)境標志產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》(財庫〔****〕**號);2.9《關(guān)于印發(fā)節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》(財庫〔****〕**號);2.**《財政部農(nóng)業(yè)農(nóng)村部國家鄉(xiāng)村振興局關(guān)于運用政府采購政策支持鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的通知》財庫〔****〕**號;2.**《陜西省財政廳關(guān)于印發(fā)陜西省中小企業(yè)政府采購信用融資辦法》(陜財辦采〔****〕**號);2.**《陜西省財政廳關(guān)于加快推進我省中小企業(yè)政府采購信用融資工作的通知》(陜財辦采〔****〕**號)。

3.本項目的特定資格要求:

合同包1(****5電話接訴業(yè)務(wù)整體外包項目)特定資格要求如下:

3.1具有獨立承擔民事責任能力的法人、其他組織或自然人,并出具合法有效的營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書等國家規(guī)定的相關(guān)證明,自然人參與的提供其身份證明;3.2社會保障資金繳納證明:供應(yīng)商提供本單位****年**月至今已繳納的至少一個月的社會保障資金繳存單據(jù)或社保機構(gòu)開具的社會保險參保繳費情況證明,單據(jù)或證明上應(yīng)有社保機構(gòu)或代收機構(gòu)的公章。依法不需要繳納社會保障資金的供應(yīng)商應(yīng)提供相關(guān)文件證明;3.3稅收繳納證明:供應(yīng)商提供本單位****年**月至今已繳納的至少一個月納稅證明或完稅證明,依法免稅的單位應(yīng)提供相關(guān)證明材料(以稅款所屬時期為準);3.4財務(wù)狀況證明:提供經(jīng)會計師事務(wù)所審計的****年或****年財務(wù)審計報告(報告須帶有二維碼可驗證)或在開標日期前六個月內(nèi)其基本開戶銀行出具的資信證明;3.5供應(yīng)商應(yīng)出具參加本次政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法違紀,以及未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的書面聲明;3.6非法定代表人參加投標,須提供法定代表人授權(quán)委托書(授權(quán)代表參與投標的,提供授權(quán)代表開標前三個月內(nèi)至少一個月的社會保險參保繳費情況證明);法定代表人參加投標時,須提供法定代表人身份證;3.7供應(yīng)商須提供《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》和《人力資源服務(wù)許可證》或人力資源服務(wù)機構(gòu)備案憑證;3.8本項目專門面向中小企業(yè),須提供中小企業(yè)聲明函。3.9本項目不接受聯(lián)合體投標。

三、獲取招標文件

時間: ****年**月**日 至 ****年**月**日 ,每天上午 **:**:** 至 **:**:** ,下午 **:**:** 至 **:**:** (北京時間)

途徑:全國公共資源交易平臺(陜西省·西安市)網(wǎng)站〖首頁〉電子交易平臺〉陜西政府采購交易系統(tǒng)〉企業(yè)端〗

方式:在線獲取

售價: 0元

四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點

時間: ****年**月**日 **時**分**秒 (北京時間)

提交投標文件地點:全國公共資源交易平臺(陜西省·西安市)網(wǎng)站〖首頁〉電子交易平臺〉陜西政府采購交易系統(tǒng)〉企業(yè)端〗,在線提交

開標地點:全國公共資源交易平臺(陜西省·西安市)不見面開標大廳

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個工作日。

六、其他補充事宜

1.獲取方式:

1.1打開【全國公共資源交易平臺(陜西省·西安市)】網(wǎng)站(簡稱西安市公共資源交易平臺,官網(wǎng)地址:http://sxggzyjy.xa.gov.cn/),從〖首頁·〉電子交易平臺·〉陜西政府采購交易系統(tǒng)·〉企業(yè)端〗登錄后,首先在〖招標公告/出讓公告〗模塊中預覽全部可供參與的項目,然后選擇有意向的項目點擊〖我要投標〗,成功后切換到〖我的項目〗模塊,依次點選〖項目流程·〉項目管理·〉交易文件下載〗免費獲取本項目電子招標文件(*.SXSZF)。

1.2供應(yīng)商于文件發(fā)售時間內(nèi)登錄全國公共資源交易平臺(陜西省·西安市)系統(tǒng) (http://sxggzyjy.xa.gov.cn/),選擇本項目點擊“我要投標”,參與投標活動。

2.友情提示:

1)本項目為電子化政府采購項目,供應(yīng)商初次使用電子交易平臺時,請先閱讀 【全國公共資源交易平臺(陜西省·西安市)】 (http://sxggzyjy.xa.gov.cn/)網(wǎng)站〖首頁〉服務(wù)指南〉下載專區(qū)中的《西安市市級單位電子化政府采購項目投標指南》,并按要求完成誠信入庫登記、CA認證及企業(yè)信息綁定。

(2)辦理CA認證:電子交易平臺現(xiàn)已接入陜西CA、深圳CA、西部CA、北京CA四家數(shù)字證書公司,各供應(yīng)商在交易過程中登錄系統(tǒng)、加密/解密投標文件、文件簽章等均可使用上述四家CA公司簽發(fā)的數(shù)字證書。辦理須知及所需資料詳見:http://sxggzyjy.xa.gov.cn/fwzn/******/********/7f6bbf**-**ef-4ade-8c**-3a****4b**9e.html

(3)請供應(yīng)商務(wù)必及時下載項目招標文件并做好備份,否則會影響投標文件編制及后續(xù)投標活動。

(4)按照陜西省財政廳《關(guān)于政府采購供應(yīng)商注冊登記有關(guān)事項的通知》中的要求,供應(yīng)商應(yīng)通過陜西省政府采購網(wǎng)(http:〃www.ccgp shaanxi.gov.cn/)注冊登記,加入陜西省政府采購供應(yīng)商庫 。

(5)制作電子投標文件(*.SXSTF)需要使用專用制作工具。軟件下載及操作說明詳見西安市公共資源交易平臺〖首頁·〉服務(wù)指南·〉下載專區(qū)〗中的《政府采購項目投標文件制作軟件及操作手冊》。

(6)提交投標文件截止時間前,供應(yīng)商應(yīng)隨時留意【陜西省政府采購網(wǎng)】、【全國公共資源交易平臺(陜西省·西安市)】上可能發(fā)布的變更公告。若變更公告中明確注明本項目提供有變更文件的,供應(yīng)商應(yīng)登錄企業(yè)端后,從〖項目流程·〉項目管理·〉答疑文件下載〗獲取更新后的電子招標文件(*.SXSCF),使用舊版電子招標文件制作的電子投標文件(*.SXSTF),系統(tǒng)將拒絕接收。

七、對本次招標提出詢問,請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名稱:西安市市場監(jiān)督管理局

地址:鳳城八路**9號2號樓五層

聯(lián)系方式:**9-********

2.采購代理機構(gòu)信息

名稱:陜西萬澤招標有限公司

地址:西安市高新區(qū)唐延路旺座現(xiàn)代城C座**樓****室

聯(lián)系方式:**9-********

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人:招標部張劉艷 張航波 郝思思

電話:**9-********轉(zhuǎn)****/****

陜西萬澤招標有限公司

****年**月**日


更多信息請訪問:大招標(http://www.gopure.com.cn)
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