中國電信文山分公司****-****年公眾業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目公開招標(biāo)公告

本招標(biāo)項(xiàng)目為中國電信文山分公司****-****年公眾業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目公開招標(biāo)，（招標(biāo)編號：I******************1），招標(biāo)人為中國電信股份有限公司文山分公司，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為云南奮進(jìn)通信工程監(jiān)理有限公司。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。

1.項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容

1.1項(xiàng)目名稱：中國電信文山分公司****-****年公眾業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目公開招標(biāo)。

1.2采購內(nèi)容：

1.2.1服務(wù)內(nèi)容如下：

（1）承擔(dān)量收指標(biāo)，統(tǒng)籌分支局內(nèi)廳店及營銷活動的開展和執(zhí)行。

（2）負(fù)責(zé)分支局內(nèi)招商、扶商、支撐商，“增兵”拓渠工作。

（3）維系好區(qū)域內(nèi)政府及社會關(guān)系，以及支局內(nèi)部、綜包商的關(guān)系協(xié)調(diào)；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)分支局非清單中小企業(yè)、商業(yè)客戶、酒店、中小幼等商客市場的拓展，以及重要客戶的營銷服務(wù)。

（4）分局綜包商、裝維隊(duì)伍及營服工作，對分局范圍內(nèi)“兵力”、安裝、維護(hù)、服務(wù)進(jìn)行管控。

（5）分支局渠道建設(shè)的支撐服務(wù)，負(fù)責(zé)本四級單元下所有門店渠道運(yùn)營、營銷組織、行銷安排、全業(yè)務(wù)受理、全業(yè)務(wù)宣傳的支撐、幫扶和賦能工作；每周對門店**0%巡查點(diǎn)檢幫扶，包括但不限于店內(nèi)生產(chǎn)安全、合規(guī)經(jīng)營，并形成檔案記錄；做好門店客情維系、門店問題收集和處理。

（6）區(qū)域存量經(jīng)營，做好存量客戶經(jīng)營工作的開展和維系職責(zé)落實(shí)；負(fù)責(zé)本四級單元下片區(qū)與門店的全業(yè)務(wù)存量經(jīng)營的營銷組織、支撐賦能、欠費(fèi)收繳，負(fù)責(zé)客保派單的執(zhí)行；考核與轄區(qū)寬帶離網(wǎng)率、高值客戶流失等結(jié)果目標(biāo)進(jìn)行掛鉤。

1.3預(yù)估金額：****萬元（含稅價(jià)）。

1.4質(zhì)量要求：符合國家相關(guān)要求及技術(shù)規(guī)范書要求。

1.5項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：云南省文山州。

1.6標(biāo)包劃分及份額：本項(xiàng)目劃2個(gè)標(biāo)包，各標(biāo)包預(yù)估金額劃分如下：

注：本項(xiàng)目允許投標(biāo)人同時(shí)投標(biāo)多個(gè)標(biāo)包，但最多中標(biāo)的標(biāo)包數(shù)為1個(gè)。

1.7合同有效期：本框架合同自簽訂之日起1年或份額執(zhí)行完成為止，以先到的時(shí)間為準(zhǔn)。

1.8本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)：主營業(yè)務(wù)收入服務(wù)費(fèi)最高含稅單價(jià)限價(jià)為**0元/個(gè)（公眾主營業(yè)務(wù)含稅收入每收入1萬元招標(biāo)人向中標(biāo)人支付**0元（含稅）），最終以中標(biāo)人中標(biāo)金額為準(zhǔn)，投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。

1.9本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

2.投標(biāo)人資格要求

2.1投標(biāo)人基本資格要求

2.1.1投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)提供所屬法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。

2.1.2業(yè)績要求：投標(biāo)人提供至少一個(gè)****年1月1日至今（招標(biāo)公告發(fā)布之日）在全國范圍內(nèi)簽訂的業(yè)務(wù)外包支撐或類似服務(wù)的業(yè)績，且合同金額不低于**0萬元。須提供合同作為證明材料。若為總價(jià)固定的單項(xiàng)合同，須提供合同全本或合同關(guān)鍵頁掃描件（包含但不限于合同首頁、合同金額頁、可識別的合同執(zhí)行時(shí)間頁或合同簽訂時(shí)間頁、合同簽字頁）作為證明材料；若為單價(jià)固定、按實(shí)際發(fā)生數(shù)量結(jié)算的框架合同，則還須提供該框架合同下有具體金額的、符合本項(xiàng)目要求的發(fā)票或訂單或經(jīng)合同雙方確認(rèn)后的費(fèi)用結(jié)算單據(jù)為依據(jù)；沒有可識別時(shí)間、合同可識別標(biāo)的的內(nèi)容的業(yè)績不予認(rèn)可，未提供合同簽字或蓋章頁的業(yè)績不予認(rèn)可，中標(biāo)/中選/成交通知書不作為業(yè)績證明材料。

2.1.3投標(biāo)產(chǎn)品所涉知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)保證不存在權(quán)利瑕疵，不侵害第三方專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)或其他任何形式的合法權(quán)益，并提供《知識產(chǎn)權(quán)不侵權(quán)承諾函》。

2.1.4投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。

2.1.5本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

2.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一

（1）為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；

（2）被依法暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；

（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年內(nèi)（自****年5月**日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

（6）在最近五年內(nèi)（自****年5月**日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（7）在最近五年內(nèi)（自****年5月**日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9）為本招標(biāo)項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

（**）為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（**）為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人；

（**）為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)；

（**）與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；

（**）與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

（**）被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

（**）其他按照中國電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應(yīng)對投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；

（**）法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。

2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4.招標(biāo)文件的獲取

4.1招標(biāo)文件獲取時(shí)間:****年4月**日**時(shí)**分至****年4月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間，下同）。

4.2招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取招標(biāo)文件：

4.2.1登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通過“招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。未在系統(tǒng)注冊的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告“7投標(biāo)人注冊”。

4.3招標(biāo)文件費(fèi)用：獲取本招標(biāo)文件不收取費(fèi)用。

5.投標(biāo)文件的遞交

5.1投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間（即投標(biāo)截止時(shí)間）為：****年5月**日**時(shí)**分。

5.2電子投標(biāo)文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。投標(biāo)人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件。

5.3本項(xiàng)目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時(shí)間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開標(biāo)，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)邀請投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

6.樣品的遞交

6.1樣品遞交的時(shí)間、地點(diǎn)：/。

6.2檢測相關(guān)費(fèi)用：/。

7.投標(biāo)人注冊

7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊

未注冊過的潛在投標(biāo)人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）首頁“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。

7.2 CA證書辦理

參與電子采購的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo)，并確保CA證書在使用時(shí)有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)首頁“操作指引-CA辦理”。

7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線：**0-******** /**0-********

服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐）

ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術(shù)支撐）

8.發(fā)布公告的媒介

本招標(biāo)公告同時(shí)且僅在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（http://www.cebpubservice.com/）、中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

9.聯(lián)系及異議接收方式

9.1聯(lián)系方式

招標(biāo)人：中國電信股份有限公司文山分公司

地 址：文山市開化中路**5號

郵 編： /

聯(lián) 系 人：王老師

電 話：**********0

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：云南奮進(jìn)通信工程監(jiān)理有限公司

地 址：云南省昆明市官渡區(qū)北京路**7號

郵 編：/

聯(lián) 系 人：曾海勇 高翔 楊全 李躍 趙奇蓮 張國英 代露 劉曉陽 羅雯

電 話：**********1

電子郵件： **********@qq.com

開戶銀行：招商銀行股份有限公司昆明分行

賬 號：****************1

9.2異議接收方式

登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。

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