項目概況
山西轉(zhuǎn)型綜合改革示范區(qū)政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)熱線運營外包項目 采購項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在 政采云平臺線上獲取 獲取采購文件，并于 ****年**月**日 **:** （北京時間）前提交響應(yīng)文件。
一、項目基本情況
項目編號： **********CCS****2
項目名稱： 山西轉(zhuǎn)型綜合改革示范區(qū)政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)熱線運營外包項目
采購方式：競爭性磋商
預(yù)算金額（元）： ******3
最高限價（元）： ******3
采購需求：
標(biāo)項名稱： 采購包1
數(shù)量：
預(yù)算金額（元）： ******3
單位：
簡要規(guī)格描述： 根據(jù)“一話督辦”服務(wù)需求和內(nèi)外部環(huán)境，進一步優(yōu)化場地和座席建設(shè),提高熱線接通率,完善服務(wù)企業(yè)等專席的設(shè)置和管理,配齊配強人員力量，加強工作人員業(yè)務(wù)、專業(yè)、技術(shù)等培訓(xùn)和能力建設(shè)，提高“一話督辦”熱線承接保障能力。主要服務(wù)內(nèi)容包括：咨詢引導(dǎo)服務(wù)、現(xiàn)場協(xié)調(diào)服務(wù)、現(xiàn)場運營管理、業(yè)務(wù)運營管理、人員隊伍管理、基礎(chǔ)資源配備、設(shè)備設(shè)施維護等。
備注：
合同履約期限： 包 1，自合同簽訂之日起一年
本項目（ 否 ）接受聯(lián)合體投標(biāo)。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求： 包1：無
3.本項目的特定資格要求： 無
三、獲取采購文件
時間： ****年**月**日 至 ****年**月**日 ，每天上午 **:**至**:** ，下午 **:**至**:** （北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點： 政采云平臺線上獲取
方式： 在線獲取
售價（元）： 0
四、響應(yīng)文件提交
截止時間： ****年**月**日 **:** （北京時間）
地點： 請登錄政采云投標(biāo)客戶端投標(biāo)
五、響應(yīng)文件開啟
開啟時間： ****年**月**日 **:** （北京時間）
地點： 山西省太原市山西轉(zhuǎn)型綜合改革示范區(qū)太原市小店區(qū)龍盛街**號山西轉(zhuǎn)型綜合改革示范區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二層綜改區(qū)公共資源交易中心評標(biāo)一室
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起3個工作日。
七、其他補充事宜
針對本項目的質(zhì)疑需一次性提出，多次提出將不予受理。供應(yīng)商參與山西省政府采購項目時，符合法定質(zhì)疑條件的，通過政府采購平臺進入“項目質(zhì)疑管理”欄目向采購人、采購代理機構(gòu)在線提起質(zhì)疑。
代理費支付方式： 供應(yīng)商支付
代理費收費標(biāo)準(zhǔn)： 按照原中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會（原國家計委）計價格［****］****號文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的**%計取
代理費收費金額（元）： /
八、凡對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系
1.采購人信息
名 稱： 山西轉(zhuǎn)型綜合改革示范區(qū)政務(wù)服務(wù)中心
地 址： 山西轉(zhuǎn)型綜改示范區(qū)龍盛街**號
聯(lián)系方式： ****-******8
2.采購代理機構(gòu)信息
名 稱： 華安項目管理咨詢有限公司
地 址： 太原市長風(fēng)街**5號和信商座**層
聯(lián)系方式： ****-******2
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人： 安玉崗
電 話： ****-******2
附件信息：
