中國(guó)電信咸寧分公司****-****年度營(yíng)銷業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告
本招標(biāo)項(xiàng)目為中國(guó)電信咸寧分公司****-****年度營(yíng)銷業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目,(招標(biāo)編號(hào):【HBXT-****-****6】),招標(biāo)人為中國(guó)電信股份有限公司咸寧分公司,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為湖北信通通信有限公司。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌,資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人(以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人)參加投標(biāo)。
1. 項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容
1.1采購(gòu)內(nèi)容:咸寧分公司采購(gòu)前端業(yè)務(wù)外包服務(wù),包括咸寧市轄區(qū)內(nèi)各縣市區(qū)分公司移動(dòng)、寬帶、天翼高清等業(yè)務(wù)新裝,營(yíng)業(yè)受理、甩單支撐、投訴處理等。預(yù)估不含稅規(guī)模****.**萬(wàn)元。采購(gòu)具體內(nèi)容如下:
序號(hào) | 業(yè)務(wù)內(nèi)容 | 單位 | 數(shù)量 | 最高不含稅單價(jià)(元) |
1 | 移動(dòng)新裝 | 戶 | **0,**0.** | **.** |
2 | 寬帶新裝 | 戶 | **0,**0.** | **.** |
3 | 天翼高清新裝 | 戶 | **,**0.** | **.** |
4 | 融合套餐新裝 | 套 | **,**0.** | **0.** |
5 | 5G終端合約銷售(戶) | 個(gè) | **,**0.** | **.** |
6 | 千兆發(fā)展 | 戶 | **,**0.** | **.** |
7 | 全屋WIFI | 戶 | **,**0.** | **.** |
8 | 全屋智能 | 個(gè) | **,**0.** | **.** |
9 | **6禮包銷售 | 個(gè) | **,**0.** | **0.** |
** | 橙分期新裝(含異業(yè)/拉新) | 戶 | **,**0.** | **.** |
** | 小合約 | 個(gè) | **,**0.** | **.** |
** | 互聯(lián)網(wǎng)專線 | 條 | **0.** | **0.** |
** | 云電腦 | 臺(tái) | **,**0.** | **0.** |
** | CPCP外呼 | 戶 | **0,**0.** | 1.** |
** | 4升5 | 套 | **,**0.** | **.** |
** | 老套餐升級(jí) | 套 | **,**0.** | **.** |
** | 寬帶維挽 | 戶 | 7,**0.** | 1.** |
** | 橙分期續(xù)約 | 戶 | **,**0.** | **.** |
** | 營(yíng)業(yè)受理 | 單 | **0,**0.** | 1.** |
** | 甩單支撐 | 單 | **0,**0.** | 2.** |
** | 投訴處理 | 單 | **,**0.** | 6.** |
** | 本地服務(wù)監(jiān)督熱線 | 單 | 9,**0.** | 1.** |
** | 用戶滿意度回復(fù) | 單 | **,**0.** | 3.** |
** | 投訴接單 | 單 | **0,**0.** | 2.** |
** | **4話務(wù)工單 | 單 | **0,**0.** | 1.** |
** | ******0工單 | 單 | **0,**0.** | 2.** |
以上規(guī)模為預(yù)估量,最終以招標(biāo)人在合同約束下實(shí)際發(fā)生額為結(jié)算依據(jù)。
本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段。
本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià),投標(biāo)人報(bào)價(jià)高于最高不含稅單價(jià)的,其投標(biāo)將被否決。
1.2服務(wù)地點(diǎn):咸寧市。
1.3服務(wù)期限:合同簽訂之日起2年。
【本項(xiàng)目將按照最新的《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果,請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容,請(qǐng)務(wù)必登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)查閱《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》?!?
2. 投標(biāo)人資格要求
2.1 投標(biāo)人基本資格要求
2.1.1 投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或其他組織,合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的,應(yīng)具備法人針對(duì)本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的有效授權(quán)。
2.1.2 本項(xiàng)目須投標(biāo)人提供****年1月1日至投標(biāo)截止時(shí)間內(nèi)的類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)(營(yíng)銷服務(wù))。業(yè)績(jī)須提供合同或框架協(xié)議,合同須提供關(guān)鍵頁(yè)復(fù)印件(首頁(yè),金額頁(yè)、簽字蓋章頁(yè));如提供框架協(xié)議,除需要提供框架協(xié)議外還必須提供相應(yīng)的訂單或其他證明材料,單項(xiàng)合同時(shí)間以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn),框架協(xié)議以訂單或其他證明材料時(shí)間為準(zhǔn)。資料不全、評(píng)標(biāo)委員會(huì)無(wú)法確定業(yè)績(jī)的不予認(rèn)可。
2.1.3 投標(biāo)人能夠或承諾能夠?yàn)楸卷?xiàng)目開(kāi)具增值稅專用發(fā)票。(須提供證明材料或承諾函)
2.1.4 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo),不允許轉(zhuǎn)包和違法分包。
2.2 投標(biāo)人不得存在下列情形之一
(1) 為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位);
(2) 被依法暫?;蛉∠稑?biāo)資格的;
(3) 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照;
(4) 進(jìn)入清算程序,或被宣告破產(chǎn),或其他喪失履約能力的情形;
(5) 在最近三年內(nèi)(自****年3月1日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問(wèn)題的;
(6) 在最近五年內(nèi)(自****年3月1日起)被判處單位行賄罪,且行賄行為與采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的(以“中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn));
(7) 在最近五年內(nèi)(自****年3月1日起)被判處合同詐騙罪的(以“中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn));
(8) 被最高人民法院在“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單,已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;
(9) 為本招標(biāo)項(xiàng)目提供過(guò)設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù);
(**) 為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人,或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系;
(**) 為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人;
(**) 為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu);
(**) 與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人;
(**) 與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系;
(**) 被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的;
(**) 【其他按照中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國(guó)電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則,應(yīng)對(duì)投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購(gòu)處理措施的】
(**) 法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。
2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
3. 資格審查方法
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”,凡未通過(guò)資格后審的投標(biāo)人,其投標(biāo)將被否決。
4. 招標(biāo)文件的獲取
4.1 招標(biāo)文件獲取時(shí)間:【****年3月**日**時(shí)**分至****年4月7日**時(shí)**分】(北京時(shí)間,下同)。
4.2 招標(biāo)文件獲取方式:凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人,請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作,獲取招標(biāo)文件:
4.2.1登錄【“中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)”后,通過(guò)“招投標(biāo)-采購(gòu)文件領(lǐng)取”模塊或通過(guò)“電子采購(gòu)入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng),進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。未在系統(tǒng)注冊(cè)的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊(cè),注冊(cè)方法詳見(jiàn)本公告“7投標(biāo)人注冊(cè)”?!?
4.3 招標(biāo)文件費(fèi)用:【獲取本招標(biāo)文件不收取費(fèi)用?!?。
5. 投標(biāo)文件的遞交
5.1 投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間(即投標(biāo)截止時(shí)間)為:【****年4月**日9時(shí)**分】
5.2 電子投標(biāo)文件的遞交:【登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后,通過(guò)“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過(guò)“電子采購(gòu)入口”跳轉(zhuǎn)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng),選擇本項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交,投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前通過(guò)電子采購(gòu)系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。投標(biāo)人未在電子采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的,將無(wú)法通過(guò)電子采購(gòu)系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件。】
5.3 本項(xiàng)目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時(shí)間通過(guò)中國(guó)電信電子采購(gòu)系統(tǒng)開(kāi)標(biāo),【招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)】邀請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。
6. 【樣品的遞交】
6.1 樣品遞交的時(shí)間、地點(diǎn):本項(xiàng)目不涉及。
7. 投標(biāo)人注冊(cè)
7.1 【中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)】注冊(cè)
未注冊(cè)過(guò)的潛在投標(biāo)人,須通過(guò)【中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)】首頁(yè)“立即注冊(cè)”模塊完成注冊(cè)后,方可申領(lǐng)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。
7.2 CA證書(shū)辦理
參與電子采購(gòu)的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書(shū)進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo),并確保CA證書(shū)在使用時(shí)有效。【CA證書(shū)辦理流程詳見(jiàn)中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)首頁(yè)“操作指引-CA辦理”?!?
7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式
服務(wù)熱線:**0-******** /**0-********
服務(wù)郵箱:zb_support@chinatelecom.cn(電子采購(gòu)系統(tǒng)技術(shù)支撐)
ctsc@chinatelecom.cn(CA證書(shū)辦理技術(shù)支撐)
8. 發(fā)布公告的媒介
本招標(biāo)公告同時(shí)且僅在【中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(http://www.cebpubservice.com/)、中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)】上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。
9. 聯(lián)系及異議接收方式
9.1聯(lián)系方式
招 標(biāo) 人:中國(guó)電信股份有限公司咸寧分公司
地 址:湖北省咸寧市咸安區(qū)銀泉大道**8號(hào)
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):湖北信通通信有限公司
地 址:湖北省武漢市江岸區(qū)惠濟(jì)路**號(hào)
郵 編:******
項(xiàng)目咨詢?nèi)耍捍鬈瀑?、孫磊、胡箐、劉麗萍
電 話:**********2
郵箱:daizhiqian.gyl@chinaccs.cn
9.2異議接收方式
【登錄中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后,通過(guò)“招投標(biāo)-采購(gòu)異議-提出異議”模塊提出?!?
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):湖北信通通信有限公司
**** 年 3 月 ** 日