廣安希爾頓逸林酒店勞務外包服務項目進行國內公開招標，茲邀請符合本次招標要求的投標人參加投標。

一、項目名稱：廣安希爾頓逸林酒店勞務外包服務

二、項目概況：廣安希爾頓逸林酒店項目位于四川省廣安市前鋒區(qū)深廣大道**8號**幢，根據酒店運營需求，現(xiàn)需招選一家酒店勞務外包服務單位。

三、服務范圍：包含廣安希爾頓逸林酒店所有管理區(qū)域。該項目位于四川省廣安市經濟技術開發(fā)區(qū)深廣·渠江云谷**幢-1F至4F、**F至**F，酒店地上建筑面積總計約****0平米，地下室配套使用面積約****平米。

四、資金來源：自籌資金

五、最高限價

（一）本次招標費用限價為****.**萬元/年。該費用由兩部分組成，第一部分為勞務外包人工費（固定費用，不參與競價），勞務外包人工費含稅總額暫定為****.3萬元/年，人工費稅率為6%，勞務外包人工費除稅總額約為****.**萬元；第二部分費用為勞務外包管理費（競價費用），管理費費率限價為4.**%，勞務外包管理費總額=勞務外包人工費用除稅金額×管理費費率，因此勞務外包管理費總額不超過**.**萬元/年。

（二）勞務外包人工費包含人員工資、社保、公積金、節(jié)日福利費用，該部分稅金由采購人承擔。

（三）勞務外包管理費包含對勞務外包人員進行日常管理、考核、監(jiān)督、培訓等所需全部費用（含稅），以及勞務外包人員工傷賠償金、人員解聘賠（補）償金和采購人要求購買的一般（公共）商業(yè)責任險、雇主責任險、專業(yè)責任險、商業(yè)補充險等費用。

六、服務要求：

（一）服務內容

服務內容包括但不限于以下酒店管理內容：接待服務、客房服務、安全服務、保潔服務、工程維保服務、餐飲服務、娛樂服務、人力資源服務、銷售服務等。

1.接待服務：負責停車、行李運送；問詢、電話、圖文傳真服務；打字、復印服務；租車、訂票及各種會議接待服務；貴重物品存放服務等。

2.客房服務：負責酒店客房預訂、入住、退房；客房內的洗漱用品、床上用品布置、電器設備、旅客行李物品管理；叫醒服務，洗衣、熨燙、客房酒水、擦鞋服務等。

3.安全服務：嚴格遵守園區(qū)及酒店各項安全規(guī)定，做好酒店客房、公區(qū)、后勤區(qū)、停車場、設備房等安全防范工作，杜絕各類安全事故發(fā)生。

4.保潔服務：負責酒店大堂、公區(qū)、客房的門窗、墻面、地面、家具、面盆、馬桶、浴缸等清潔、保養(yǎng)；負責對酒店各區(qū)域開展消殺、有害生物防治工作；負責酒店各區(qū)域垃圾清運工作等。

5.工程維保服務：負責酒店水電氣能源的正常供應；定期排查酒店存在的各類隱患、對酒店各類設施設備進行日常維修保養(yǎng)和計劃性維修保養(yǎng)；實時監(jiān)控酒店能耗使用情況；負責節(jié)慶活動、大型會議、演出等活動的舞臺照明及燈光的布置工作等。

6.餐飲服務：負責酒店中餐、西餐、自助餐、宴會、酒會、咖啡廳及客房送餐服務等。

7.娛樂服務：負責酒店游泳池、健身、美容、美發(fā)、桑拿浴或蒸汽浴、按摩、棋牌等。

8.人力資源服務：負責酒店員工檔案管理、人力資源規(guī)劃、職務分析與說明、招聘與錄用、培訓與開發(fā)、員工福利薪資管理、績效管理、員工激勵、人事調整、人事關系等。

9.酒店管理區(qū)域內涉及的各類費用收繳、財務報表制作、各類財務報表收支情況分析等。

**.銷售服務：負責酒店客房、餐飲、會議等酒店產品的銷售服務及應收賬款回款工作。

**.經雙方友好協(xié)商并達成一致的其他勞務外包服務內容。

（二）勞務外包模式

1.酒店的各類收費標準由采購人制定。

2.酒店的各類收費由中標人外包人員向各客戶收取，費用收入歸采購人所有。

3.服務過程中發(fā)生的營業(yè)成本（人力、辦公、食材、能耗、工器具、耗材等）由采購人承擔，產生的勞務外包人員工傷賠償金、人員解聘賠（補）償金、人身意外險、雇主責任險等由中標人承擔。

4.中標人外包人員的數量、任用標準、薪酬福利待遇、任用考核等須經采購人審定。

5.中標人外包人員人工費用產生的稅金由采購人承擔，管理費產生的稅金由中標人承擔。

（三）管理要求

1.中標人外包人員由采購人代中標人監(jiān)督管理，且中標人外包人員需嚴格遵守采購人制定的相關管理制度，包括但不限于安全管理制度、財務管理制度、績效考核制度、服務品質監(jiān)督制度等。辦公場所、工作服裝、工作器具、耗材等與工作相關的場地及物資均由采購人提供。

2.中標人應為到本項目服務的外包人員購買國家規(guī)定的社會保險并簽訂符合國家法律法規(guī)的正式勞動合同，中標人應加強外包人員安全和服務意識教育，并對其勞動糾紛和工傷事故等承擔完全責任。

3.中標人簽訂合同之前需按照酒店要求提供服務期限內購買相關保險的憑證，以證實其符合酒店的保險要求。相關保險如下：

（1）一般（公共）商業(yè)責任險，每次事故限額不低于**0萬人民幣，承保責任應包含因人身傷害、財務損害、獨立承包商、產品完整操作、廣告損害和被保險合同項下產生的責任（需要把服務酒店及希爾頓全球列入附加被保險人并體現(xiàn)在保單上）。

（2）雇主責任險，每次事故限額不低于**0萬人民幣，承保責任應包含人身傷害、因疾病導致的人身傷害以及疾病產生的責任。

（3）專業(yè)責任險，每次事故限額不低于**0萬人民幣，承保責任應包含因錯誤和疏忽產生的索賠，由傳媒活動、知識產權侵犯、誹謗、誤導和欺詐行為產生的責任，以及由乙方在履行服務時的果實或故意引起的索賠。該保險應涵蓋對合理律師費和調查成本的賠償。
（4）商業(yè)補充險，按照希爾頓集團相關保險要求及實際需求購買，預計購買金額8萬元。

（四）詳細要求以采購人要求、招標文件規(guī)定以及合同約定為準。

七、服務周期：壹年，自合同簽訂之日起算。

八、投標人應具備下列條件：

本項目實行資格后審，投標人須具備以下條件：

（一）投標人須是在中華人民共和國境內注冊的具有完成本項目招標范圍能力的獨立法人或其他合法組織形式；

注：提供營業(yè)執(zhí)照復印件或掃描件，并加蓋公章。

（二）具有勞務外包資質。

注：提供證書復印件或掃描件，并加蓋公章。

（三）投標人業(yè)績：近3年（****年1月1日至今）至少提供1個年度總金額**0萬元及以上的勞務外包或勞務派遣服務案例證明。

注：以合同簽訂時間為準，提供合同復印件或掃描件，并加蓋公章；如合同中無法明確相關信息，可以提供其他有效的佐證材料。

（四）項目負責人：為本單位的正式職工，提供投標人為其繳納的****年**月至****年**月的社保繳納憑證。

注：1.提供項目負責人身份證復印件或掃描件，并加蓋公章；

2.提供投標人為其繳納的社保憑證復印件或掃描件，并加蓋公章。

（五）信譽要求：投標人沒有被國家、四川省省級有關部門及廣安市級有關部門暫停招投標或市場準入資格且在公示處罰期內。

注：投標人就以上內容提交的信譽聲明及“信用中國”網站信用報告，采購人保留查詢投標人以上信譽記錄的權利。如與實際不符，投標人將被取消投標或中標資格，其投標保證金不予退還。

（六）本次項目不接受聯(lián)合體投標。

九、報名、招標文件獲取：

（一）報名時間：凡有意參加投標者，請于****年3月**日**：**（北京時間，下同）至****年3月** 日 **：**，將報名資料（壓縮包以“公司名稱”命名）發(fā)送至指定郵箱（pengxy@sztqjf.com）；郵件內容必須注明投標項目、聯(lián)系人及聯(lián)系電話，否則采購人有權視為報名無效。本次報名不收取任何費用，投標人收到招標文件視為報名成功，報名成功的投標人才具備投標資格，且投標資格不得轉讓，本次報名不收取任何費用。

（二）報名資料包括：

1.若采用委托代理報名：提供營業(yè)執(zhí)照掃描件、法定代表人身份證明掃描件、法定代表人授權委托書掃描件、被委托本人身份證掃描件，前述所有資料均加蓋投標人公章；

2.若法定代表人報名：提供營業(yè)執(zhí)照掃描件、法定代表人身份證明掃描件、本人身份證掃描件，前述所有資料均加蓋投標人公章。

（三）報名資料格式由投標人自行擬定。

（四）招標文件將于****年4月1日**：**以電子郵件方式統(tǒng)一發(fā)送至各投標人報名郵箱。

十、投標截止時間和開標時間：****年4月3日**：** 。

本項目僅接受現(xiàn)場遞交的投標文件，遞交時間以采購人接收到投標文件的時間為準。逾期送達的或者未送達指定地點的投標文件，采購人不予受理。

十一、開標地點：廣安市公共資源交易中心開標室

十二、聯(lián)系方式

采購人：四川深廣合作園區(qū)運營管理有限公司

地 址：四川省廣安市經濟技術開發(fā)區(qū)深廣大道**8號人才公園旁

聯(lián)系人：彭女士

聯(lián)系電話：**********2

郵 箱：pengxy@sztqjf.com

注：本招標公告在全國公共資源交易平臺（廣安市）發(fā)布，本公告的真實性、準確性、合法性由采購人自行負責，廣安市公共資源交易中心僅提供信息發(fā)布平臺。