（1）電焊設備智能化改造服務需求：由于本項目涉及到對全市范圍內已知的存量電焊設備進行智能化改造，因此需要擁有相關知識的專業(yè)人員分級分批，以街道或企業(yè)為范圍，對電焊設備進行集中改造，為電焊設備加裝智能物聯(lián)芯片。（2）運營服務需求：本項目通過為焊機“賦碼加芯”實現電焊設備掃碼啟停，改變了焊工傳統(tǒng)的工作作業(yè)模式，在新的工作模式下，焊工、企業(yè)會產生如操作使用、申請流程、證件問題、作業(yè)限制、預警報警等大量問題，需要設立全市統(tǒng)一的服務熱線，能提供7***小時技術支撐，耐心且專業(yè)的為焊工和企業(yè)提供引導、解答、采集信息、處理問題等服務。（3）物聯(lián)芯片運維需求：電焊設備完成改造后，進入日常運維階段，在日常作業(yè)中，存在因各種不可抗力原因導致的芯片離線、拆除、損耗等風險，為不影響企業(yè)生產與焊工作業(yè)，需要運維團隊安排人員通過遠程核驗等方式，及時排查問題，并對損壞芯片及時維修、更換。具體需求詳見招標文件第四章招標書。