招標公告
| 項目概括 |
| 保定市****5政務服務便民熱線運行服務 招標項目的潛在投標人應在（“保定市公共資源交易綜合信息平臺” 【文件下載】菜單中下載采購文件）獲取采購文件，并于 ****年**月**日**:**（北京時間）前遞交投標文件。 |
- 項目編號：BDGK******1
- 項目名稱：保定市****5政務服務便民熱線運行服務
- 預算金額：**4萬元
- 最高限價：**8萬元
- 采購需求：通過借助具有豐富技術、人員管理經(jīng)驗的呼叫中心服務提供商，7×**小時為企業(yè)群眾提供在線受理、在線答復、工單轉(zhuǎn)辦、電話回訪、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等服務，保障****5熱線電話端及網(wǎng)絡端等多渠道運行順暢。深挖熱線數(shù)據(jù)，強化分析運用，對承辦單位工作作風等問題標簽化，方便后期部門畫像，同時主動發(fā)現(xiàn)基層治理的難點問題、堵點問題和突發(fā)熱點問題，識別民生領域的“矛盾集中點”“關鍵風險點”，配合市行政審批局向承辦單位及時推送高發(fā)事項、頻發(fā)點位，為“接訴即辦、未訴先辦”提供基礎數(shù)據(jù)支撐，努力把各類困難發(fā)現(xiàn)在早、處置在小，做好風險隱患防控。
- 合同履行期限：自合同簽訂之日起至****年4月**日
- 本項目（是/否）接受聯(lián)合體：否
- 1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
- 2.落實政府采購政策需滿足的資格要求： 2.1本項目非專門面向中小企業(yè)采購； 2.2其他落實政府采購政策的資格要求： 扶持中小微企業(yè)。
- 3.本項目的特定資格要求： 無。
- 時間：****年**月**日至****年**月**日，每天上午：**:**至**:**,下午：**:**至**:**（北京時間，法定節(jié)假日除外）
- 地點：登錄保定市交易綜合信息平臺下載招標文件。
- 方式：已在河北省公共資源交易服務平臺通過市場主體資格確認（注冊登記）的供應商可直接登錄保定市公共資源交易綜合信息平臺下載文件；具體操作如下：訪問河北省公共資源交易服務平臺網(wǎng)站，市場主體登陸后選擇“保定市”系統(tǒng)，進入系統(tǒng)后選擇左側(cè)“業(yè)務管理”菜單下的“交易文件下載”，找到對應項目獲取交易文件。未完成注冊的供應商，請訪問河北省公共資源交易服務平臺完成注冊登記并驗證通過后，按照上述方式獲取文件，技術支持電話**********。河北省公共資源交易服務平臺網(wǎng)址：http://www.hebpr.gov.cn/hbggfwpt/
- 售價：0元
- ****年**月**日**:**（北京時間）
- 地點：保定市民服務中心（保定市樂凱北大街****號電谷科技中心1號樓）四樓開標大廳九機位。
- 自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
- 1、下載招標文件方式：登錄“河北省公共資源交易服務平臺（http://www.heb pr.gov.cn/hbggfwpt/）”進行市場主體注冊，在線提交誠信承諾書、營業(yè)執(zhí)照、基本賬戶開戶相關證明、法人授權委托書掃描件完成注冊核驗或攜帶上述材料到保定市民服務中心（河北省保定市樂凱北大街****號電谷科技中心1號樓）二樓大廳公共資源交易受理窗口辦理注冊手續(xù)。 咨詢電話：**********或****-******3 、****-******2。 投標人通過市場主體庫資格確認（注冊登記）后，用CA密鑰登錄保定市交易綜合信息平臺下載招標文件。 辦理CA密鑰可在河北CA、北京CA中選擇辦理（排名不分先后），辦理CA咨詢聯(lián)系方式如下： 河北CA密鑰咨詢電話：**0-**7-****網(wǎng)址：http://hebca.com/ggzybd.html 北京CA密鑰咨詢電話:**0-**8-****網(wǎng)址：https://online.bjca.org.cn/#/index?channelId=PT1RTjVRak0%3D 2、本項目監(jiān)督部門：保定市財政局；電話：****-******2；電子郵箱：bdzfcggg@sina.com。 3、提出質(zhì)疑渠道和方式。保定市行政審批局 聯(lián)系人：張超、聯(lián)系方式：****-******8。 4、本項目使用保定市公共資源交易綜合信息平臺，免費供交易主體使用。 5、本公告發(fā)布媒體：中國河北政府采購網(wǎng)、河北省公共資源交易服務平臺。 6、根據(jù)《河北省財政廳河北省政務服務管理辦公室關于印發(fā)〈政府采購公開招標項目全面實行“雙盲”評審實施方案〉的通知》（冀財采〔****〕**號）文件要求，本項目實行“雙盲”評審。
七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
- 1.采購人信息
- 名 稱：保定市行政審批局
- 地址：保定市樂凱北大街****號電谷科技中心1號樓
- 聯(lián)系方式：張超****-******8
- 2.采購代理機構信息
- 名 稱：保定市公共資源交易中心
- 地址：保定市民服務中心
- 聯(lián)系方式：馬玲****-******9
- 3.項目聯(lián)系方式
- 項目聯(lián)系人：張超
- 電話：****-******8
