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慧推廣業(yè)務支撐及客戶服務外包項目詢比公告

發(fā)布日期:2025年3月20日

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詢比公告

本詢比項目為慧推廣業(yè)務支撐及客戶服務外包項目(項目編號:ZYT-********-**0),采購人為號百信息服務有限公司,采購代理機構為中郵通建設咨詢有限公司。項目資金已落實,具備采購條件,現(xiàn)進行公開詢比,特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在供應商(以下簡稱供應商)參加詢比響應。

1.項目概況與采購內(nèi)容

1.1項目概況:通過采購慧推廣業(yè)務受理(含商戶資質(zhì)審核、商戶信息發(fā)布、宣傳物料制作)、平臺代運營、方案支撐、流程輔導、客戶服務的受理及處理能服務。實現(xiàn)慧推廣業(yè)務工作流程的優(yōu)化,客戶服務質(zhì)量的提高,業(yè)務支撐成本的降低。本項目預算金額為**萬元(不含稅)。

1.2采購內(nèi)容及標包劃分情況:慧推廣業(yè)務支撐及客戶服務外包項目。

★1.2.1本項目不劃分標包。

1.2.2本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應商不良行為處理結(jié)果,請重點關注處理結(jié)果適用的供應商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關鍵內(nèi)容,請務必登錄 中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。

1.3★本項目設置最高響應單價限價,最高響應單價限價詳見下表,供應商響應報價高于最高響應單價限價的,其響應將被否決。

支撐業(yè)務

工作項

最高響應單價限價

(元/次,含稅)

慧推廣

業(yè)務

業(yè)務受理

商戶資質(zhì)審核

2

商戶信息發(fā)布

2

宣傳物料制作

**

平臺代運營

**

方案支撐

**0

流程輔導

**

客戶服務(受理及處理)

**

1.4★服務期限:自合同簽訂之日起至****年**月**日。

2.★供應商資格要求

2.1供應商基本資格要求:

2.1.1供應商應為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的組織,合法運作并獨立于采購人和采購代理機構。供應商應具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。需提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等復印件。法人下屬不具備法人資格的分支機構參與應答的,應具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權。

2.1.2供應商應能夠開具增值稅專用發(fā)票,并承諾成交后向采購人開具符合采購人要求的增值稅專用發(fā)票。

2.1.3本項目不接受聯(lián)合體響應。

2.2供應商不得存在下列情形之一:

(1)為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構(單位);

(2)被依法暫?;蛉∠稑?響應資格的;

(3)被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照;

(4)進入清算程序,或被宣告破產(chǎn),或其他喪失履約能力的情形;

(5)在最近三年內(nèi)(自****年3月**日起)被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定騙取中標/成交、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的;

(6)在最近五年內(nèi)(自****年3月**日起)被判處單位行賄罪,且行賄行為與采購活動相關的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準);

(7)在最近五年內(nèi)(自****年3月**日起)被判處合同詐騙罪的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準);

(8)被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單,已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;

(9)為本詢比項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務;

(**)為本工程項目的相關監(jiān)理人,或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系;

(**)為本詢比項目的代建人;

(**)為本詢比項目的采購代理機構;

(**)與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構同為一個法定代表人;

(**)與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機構存在控股或參股關系;

(**)被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的;

(**)其他按照中國電信供應商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則,應對供應商及其響應產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的;

(**)法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。

供應商是代理商的,本條所指的供應商也包括其所代理的制造商;聯(lián)合體響應的,聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。

2.3響應產(chǎn)品資格要求

2.3.1響應產(chǎn)品應是來自中華人民共和國或是與中華人民共和國有正常貿(mào)易與往來的國家或地區(qū)的產(chǎn)品。

2.3.2響應產(chǎn)品認證要求:

2.3.2.1響應產(chǎn)品所涉知識產(chǎn)權應保證不存在權利瑕疵,不侵害第三方專利權、商標權、著作權或其他任何形式的合法權益,并提供《知識產(chǎn)權不侵權承諾函》。

2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3.資格審查方法

本項目將進行資格后審,資格審查標準和內(nèi)容見詢比文件第三章“評審辦法”,凡未通過資格后審的供應商,其響應將被否決。

4.詢比文件的獲取

4.1詢比文件獲取時間:****年3月**日8:**至****年3月**日**:**。

4.2詢比文件獲取方式:登錄“ 中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)”后,通過“招投標-采購文件領取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng),進入本項目進行詢比文件登記申領,未在系統(tǒng)注冊的供應商須先進行注冊,注冊方法詳見本公告“7供應商注冊”。

4.3 獲取本詢比文件不收取費用。

5.響應文件的提交

5.1響應文件提交截止時間(即響應截止時間):****年3月**日**時**分。

5.2電子響應文件的提交方式:登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)”后,通過“招投標-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng),選擇本項目進行響應文件提交,供應商應在響應文件提交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子響應文件的上傳。供應商未在電子采購系統(tǒng)進行詢比文件申領登記或電子響應文件未按照要求加密的,將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子響應文件。

5.3本項目將于響應文件提交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開啟響應文件,采購人/采購代理機構邀請響應供應商的法定代表人或者其委托代理人準時參加。

5.4唱價當日,代理人員將運用天翼云會議程序(請關注微信公眾號:天翼云會議,自行下載APP,并注冊賬號)開啟專用會議,代理人員將于唱價當日聯(lián)系供應商進入線上唱價會議。供應商應當在響應文件遞交前確認遠程會議接入賬號,該賬號作為后期唱價時會議系統(tǒng)接入的供應商的唯一賬號。唱價會議采用視頻語音口頭承諾方式,完成確認。確認無誤后結(jié)束唱價會議,紙質(zhì)唱價記錄不再進行簽字確認。

6.樣品的遞交

6.1樣品遞交的時間、地點:/。

7.供應商注冊

7.1 中國電信陽光采購網(wǎng)注冊

未注冊過的潛在供應商,須通過“中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)”首頁“立即注冊”模塊完成注冊后,方可申領本項目詢比文件。

7.2 CA證書辦理

參加詢比響應的潛在供應商須提前辦理CA證書,并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)首頁“操作指引-CA辦理”。

7.3技術支撐聯(lián)系方式

服務熱線:**0-******** /**0-********

服務郵箱:zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術支撐)

ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術支撐)

8.發(fā)布公告的媒介

本詢比公告在 中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)、中國招標投標公共服務平臺(http://www.cebpubservice.com/)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

9.聯(lián)系及異議接收方式

9.1聯(lián)系方式

采購人:號百信息服務有限公司

采購人地址:上海市浦東新區(qū)楊高南路****弄B**B幢

采購人聯(lián)系人:林誠永 **********5

電子郵件:******** @chinatelecom.cn

代理機構:中郵通建設咨詢有限公司

聯(lián)系地址:上海市楊浦區(qū)國霞路**8弄(星匯廣場二期)**號(5幢)7樓會議室

聯(lián)系人(業(yè)務):黃輝、閭冀、鄔冰羽

聯(lián)系電話:**********2

電子郵箱:zytd6zb@**3.com

開戶銀行:招商銀行股份有限公司南京城西支行

銀行賬號:**********************9

9.2異議接收方式

登錄 中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后,通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。

采購代理機構:中郵通建設咨詢有限公司

****年3月**日


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