中國郵政集團(tuán)有限公司溫州市分公司****年本級綜合攬投業(yè)務(wù)外包采購項目招標(biāo)公告浙江豪圣建設(shè)項目管理有限公司受中國郵政集團(tuán)有限公司浙江省分公司委托，就中國郵政集團(tuán)有限公司溫州市分公司****年本級綜合攬投業(yè)務(wù)外包采購項目進(jìn)行公開招標(biāo)，項目資金為自籌資金，歡迎國內(nèi)合格的供應(yīng)商前來投標(biāo)。一、項目名稱:中國郵政集團(tuán)有限公司溫州市分公司****年本級綜合攬投業(yè)務(wù)外包采購項目二、項目編號:ZJPOST-FW-****6三、項目概況:本項目為溫州市分公司本級綜合攬投業(yè)務(wù)外包采購服務(wù)，其中包括但不限于由外包供應(yīng)商負(fù)責(zé)招收人員，在郵政的場地上按照規(guī)定的時限和質(zhì)量要求進(jìn)行指定區(qū)域的攬收、投遞作業(yè)，作業(yè)內(nèi)容包括但不限于特快的攬收、特快及快包的投遞、內(nèi)部操作、卸車分件（分揀）、信息反饋、歸班和查詢（投訴）處理等全流程作業(yè)等工作。四、采購內(nèi)容及相關(guān)要求：（一）采購內(nèi)容本項目分為1個標(biāo)包，中標(biāo)1-2家供應(yīng)商，如中標(biāo)2家供應(yīng)商，其中一家為項目實施供應(yīng)商，另一家為項目備用供應(yīng)商，預(yù)估采購金額****.**萬元（含稅）。服務(wù)序號服務(wù)名稱區(qū)間服務(wù)內(nèi)容（技術(shù)規(guī)格）采購限價需求數(shù)量預(yù)估金額(萬元）評分權(quán)重1-1快包郵件投遞外包月投遞量≤******2件外包供應(yīng)商負(fù)責(zé)招收人員，在郵政的場地上按照規(guī)定的時限和質(zhì)量要求進(jìn)行指定區(qū)域的攬收、投遞作業(yè)，作業(yè)內(nèi)容包括但不限于特快的攬收、特快及快包的投遞、內(nèi)部操作、卸車分件（分揀）、信息反饋、歸班和查詢（投訴）處理等全流程作業(yè)等工作。1.郵件攬收服務(wù)項目，按照攬收服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，安全及時規(guī)范地收寄郵方客戶的郵件，并將攬收的郵件送到郵方指定的地點(diǎn)進(jìn)行交接。2.郵件投遞服務(wù)項目，到郵方指定地點(diǎn)領(lǐng)取郵件，按照投遞服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)向郵方客戶提供投遞服務(wù)，并及時向郵方反饋投遞信息。≤1.**元/件****.**萬件****.****.**%1-2月投遞量＞******2件≤1.**元/件**5.**萬件**9.**3.**%1-3特快郵件投遞外包月投遞量≤******件≤2.**元/件**0.**萬件**0.****.**%1-4月投遞量＞******件≤1.**元/件**.**萬件**6.**2.**%1-5代收貨款、返單郵件、到付郵件、法院類文件、老板電器郵件、生鮮類、中藥類、國際類等其他高難度郵件投遞外包≤3.**元/件**.**萬件**.**0.**%1-6特快散戶現(xiàn)費(fèi)郵件攬收外包（結(jié)算單價為兩項之和）≤1.5元/件**.**萬件**.****.**%業(yè)務(wù)收入計提**%**.****.**%1-7特快協(xié)議客戶郵件攬收外包（結(jié)算單價為兩項之和）≤1.2元/件**.**萬件**.**0.**%業(yè)務(wù)收入計提**%**.**0.**%1-8特快退換貨郵件攬收外包（結(jié)算單價為兩項之和）≤1.**元/件**4.**萬件**8.****.**%業(yè)務(wù)收入計提**%*KPI評分**9.****.**%1-9內(nèi)部處理外包≤**.**元/時****0小時**3.**4.**%注：具體采購量以實際業(yè)務(wù)量為準(zhǔn)，招標(biāo)人不作承諾。（二）*報價：外包服務(wù)費(fèi)總價為投標(biāo)人完全履行本合同義務(wù)后，招標(biāo)人按本合同約定的單價和招標(biāo)人記錄、投標(biāo)人提供的服務(wù)工作量計算的，應(yīng)支付給投標(biāo)人的合同價款（含稅價）。本項目約定的外包單價為固定價格，在本項目有效期內(nèi)固定不變，價格已包含但不限于投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)的人工成本、固定資產(chǎn)成本、保險、稅費(fèi)以及其他成本、費(fèi)用和營業(yè)外支出等，并已考慮投標(biāo)人外包的投遞區(qū)域特點(diǎn)如投遞段道長度、區(qū)域投遞量、服務(wù)質(zhì)量要求、異形件占比、淡旺季、節(jié)假日等因素。除此以外，招標(biāo)人無需再向投標(biāo)人及其從業(yè)人員支付其他任何費(fèi)用。*本項目投標(biāo)報價按照“量增價減”原則，投標(biāo)人未響應(yīng)將導(dǎo)致廢標(biāo)。（三）結(jié)算方式：按實際業(yè)務(wù)類型進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算計價方式為：分檔累進(jìn)。例：某業(yè)務(wù)種類2個分檔計價區(qū)間分別為**萬（含）件以下，a元/件；**萬件（不含）上，b元/件。如某月處理量為**萬件，則當(dāng)月結(jié)算費(fèi)用為=（******-0）件*a元/件+（******-******）件*b元/件。（四）本項目取數(shù)口徑（系統(tǒng)如有更新，按照系統(tǒng)最新版執(zhí)行）：（1）“快包郵件投遞”、“特快郵件投遞”“代收貨款、返單郵件、到付郵件、法院類文件、老板電器郵件、生鮮類、中藥類、國際類等其他高難度郵件投遞外包”外包項目外包業(yè)務(wù)量統(tǒng)計方式按妥投件數(shù)計量。投遞郵件取數(shù)：新一代>監(jiān)控統(tǒng)計>投遞質(zhì)量監(jiān)控管理>業(yè)務(wù)量統(tǒng)計分析>重點(diǎn)業(yè)務(wù)郵件投遞情況監(jiān)控統(tǒng)計。（2）“特快散戶現(xiàn)費(fèi)郵件攬收”外包項目外包業(yè)務(wù)量統(tǒng)計方式按妥投件數(shù)計量+業(yè)務(wù)收入計提。攬收郵件取數(shù)：新一代首頁>監(jiān)控統(tǒng)計>訂單綜合統(tǒng)計>機(jī)構(gòu)量收分析表。散戶：客戶類型選擇散戶。（3）“特快協(xié)議客戶郵件攬收”外包項目外包業(yè)務(wù)量統(tǒng)計方式按妥投件數(shù)計量+業(yè)務(wù)收入計提。攬收郵件取數(shù)：新一代首頁>監(jiān)控統(tǒng)計>訂單綜合統(tǒng)計>機(jī)構(gòu)量收分析表。基礎(chǔ)產(chǎn)品選擇國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞（****0）、國內(nèi)特快專遞（****0）、國內(nèi)即日（****1），產(chǎn)品選擇全部；電商特快：客戶類型選擇協(xié)議客戶，基礎(chǔ)產(chǎn)品選擇國內(nèi)電商標(biāo)快（****0），產(chǎn)品選擇全部。（4）“特快退換貨郵件攬收”外包項目外包業(yè)務(wù)量統(tǒng)計方式按妥投件數(shù)計量+業(yè)務(wù)收入計提。攬收郵件取數(shù)：新一代首頁>監(jiān)控統(tǒng)計>訂單綜合統(tǒng)計>機(jī)構(gòu)量收分析表。退換貨：客戶類型選擇協(xié)議客戶，基礎(chǔ)產(chǎn)品選擇國內(nèi)特快專遞（****0），產(chǎn)品選擇菜鳥裹裹上門取件物品、拼多多退換貨物品、菜鳥裹裹大件物品。（五）資源配置招標(biāo)人資源配置：車輛及相關(guān)費(fèi)用（維修費(fèi)、保險等）、PDA、工作服（非郵政標(biāo)志服）。（六）*服務(wù)期限：合同周期1年，合同到期前6個月，若雙方合作良好，經(jīng)協(xié)商無異議可再續(xù)簽1年。（七）項目地點(diǎn)（溫州市分公司下屬攬投部）：序號地市名稱機(jī)構(gòu)編號機(jī)構(gòu)名稱賬套1溫州市********溫州市龍沈綜合攬投部郵政2溫州市********溫州市上戍綜合攬投部郵政3溫州市********溫州市藤橋綜合攬投部郵政4溫州市********溫州市臨江綜合攬投部郵政5溫州市********溫州市信河綜合攬投部郵政6溫州市********溫州市雙嶼綜合攬投部郵政7溫州市********溫州市湯家綜合攬投部速遞8溫州市********溫州市吳橋綜合攬投部郵政9溫州市********溫州市興墅綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市市府綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市仰義綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市七都綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市茶山綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市龍霞綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市新橋綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市郭溪綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市婁橋綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市潘橋綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市慈湖綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市瞿溪綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市澤雅綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市仙巖綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市海城綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市天河綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市永興綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市靈昆綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市星海綜合攬投部速遞**溫州市********溫州市永強(qiáng)綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市鞋都綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市龍方綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市上江綜合攬投部郵政**溫州市********溫州市湯家橋綜合攬投部郵政（八）*現(xiàn)場踏勘：本項目組織潛在投標(biāo)人參加溫州市龍方綜合攬投部的現(xiàn)場踏勘，不參加招標(biāo)人組織的現(xiàn)場踏勘的（現(xiàn)場核實簽字為準(zhǔn)），投標(biāo)人將被取消投標(biāo)資格。投標(biāo)人自行前往踏勘現(xiàn)場，踏勘期間發(fā)生的費(fèi)用或意外導(dǎo)致傷亡等一切責(zé)任和損失均由投標(biāo)人自負(fù)。聯(lián)系人：王書倩，聯(lián)系電話**********6，地址：浙江省溫州市溫州大道****號郵區(qū)中心。（九）需求單位：中國郵政集團(tuán)有限公司溫州市分公司五、投標(biāo)供應(yīng)商資格要求:（一）投標(biāo)人為在中華人民共和國境內(nèi)登記注冊、具有獨(dú)立法人資格、根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律合法成立并存在的企業(yè)，或有總公司法人授權(quán)的分公司。（二）投標(biāo)人為增值稅一般納稅人。（三）投標(biāo)人應(yīng)具有自****年1月1日（以合同簽訂時間為準(zhǔn)）以來縣市級及以上行政區(qū)域的攬投或投遞業(yè)務(wù)外包服務(wù)合同。（合同關(guān)鍵頁必須包括合同簽訂時間、合同簽章頁、合同標(biāo)的或服務(wù)內(nèi)容，未提供或少提供將做廢標(biāo)處理）。（四）投標(biāo)人應(yīng)遵守有關(guān)的國家法律、法規(guī)和條例，截止開標(biāo)時間的近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄。（五）投標(biāo)人未被列入“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法失信主體”。（六）被列入浙江省郵政分公司或中國郵政集團(tuán)有限公司供應(yīng)商黑名單的投標(biāo)人，禁止參加本項目。（七）本項目不接受具有投資參股關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè)，或單位負(fù)責(zé)人為同一人（或為近親屬關(guān)系），或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，參加本項目的投標(biāo)。（八）與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。（九）本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，并且不得將本項目內(nèi)容以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包、分包。六、招標(biāo)文件的獲取方式:1、線上獲取方式：凡有意參加本項目的潛在供應(yīng)商：請于****年3月**日9時**分至****年3月**日**時**分（北京時間，下同），進(jìn)入《中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺》線上獲取招標(biāo)文件。獲取方式如下：（1）未在該平臺注冊并辦理CA證書的供應(yīng)商，請先行注冊并辦理CA證書，通過線上方式自行獲取招標(biāo)文件，已在平臺注冊并辦理CA證書的供應(yīng)商，可直接登錄平臺獲取招標(biāo)文件；（2）招標(biāo)文件獲取步驟:首先進(jìn)入《中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺》https://cg.****5.cn首頁-用戶中心-下載中心-下載操作手冊(詳細(xì)閱讀，根據(jù)操作手冊完成注冊、登錄、CA辦理、平臺相關(guān)應(yīng)用的安裝使用），然后查找對應(yīng)項目-供應(yīng)商報名(請務(wù)必按要求填寫相關(guān)信息，并上傳報名資料【介紹信或法定代表人授權(quán)書、被授權(quán)人身份證、營業(yè)執(zhí)照副本】的原件掃描件)-等待審核-審核通過后-標(biāo)書購買-確認(rèn)標(biāo)書費(fèi)-供應(yīng)商下載招標(biāo)文件)。CA辦理請根據(jù)中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺操作手冊的要求完成。平臺服務(wù)電話:**0-**0-****(周一—周五9:**-**:**)，CA服務(wù)電話：**0-****-**0。2、標(biāo)書售價(元)：每本**0元（售后不退）。（標(biāo)書按項目收費(fèi)，請務(wù)必采用公對公轉(zhuǎn)帳），以轉(zhuǎn)帳形式匯入以下帳戶：收款人：浙江豪圣建設(shè)項目管理有限公司開戶銀行：寧波銀行杭州城北支行賬號：****************4注：(1)標(biāo)書費(fèi)用繳納時需備注項目名稱，繳納后請務(wù)必上傳繳費(fèi)憑證，并電話告知采購代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人；(2)采購代理機(jī)構(gòu)僅對獲取招標(biāo)文件時上傳的資料進(jìn)行符合性檢查，材料真實、有效性由本項目評標(biāo)委員會在評審階段審核。3、潛在供應(yīng)商，請務(wù)必在招標(biāo)文件獲取截止時間前，登錄平臺選擇項目、獲取招標(biāo)文件，獲取時間截止后，將不能獲取招標(biāo)文件，即不能參加此次采購活動，由此造成的后果由潛在供應(yīng)商自行承擔(dān)。4、購買招標(biāo)文件統(tǒng)一開具浙江電子增值稅普通發(fā)票，供應(yīng)商購買招標(biāo)文件后，由采購代理機(jī)構(gòu)確認(rèn)生成電子發(fā)票，生成后發(fā)票下載鏈接將推送至供應(yīng)商所留的聯(lián)系人郵箱，請各供應(yīng)商注意查收。七、投標(biāo)文件的遞交（本項目采用線上電子招標(biāo)投標(biāo)及線下紙質(zhì)投標(biāo)方式）：1、電子版投標(biāo)文件遞交平臺：投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交的截止時間前通過“中國郵政投標(biāo)管家”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn中下載）遞交加密的電子版投標(biāo)文件。2、投標(biāo)文件遞交的截止時間：電子版投標(biāo)文件與紙質(zhì)版投標(biāo)文件遞交的截止時間：均為****年4月7日**:**:**（北京時間）。3、電子版投標(biāo)文件簽到時間：請于投標(biāo)文件遞交的截止時間前**分鐘內(nèi)，完成電子版投標(biāo)文件“簽到”流程。4、紙質(zhì)版投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)：杭州市拱墅區(qū)大關(guān)路**9號遠(yuǎn)洋國際中心A座**樓開標(biāo)室二，投標(biāo)人須至遞交地點(diǎn)或以招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)認(rèn)可的方式遞交紙質(zhì)版投標(biāo)文件。5、電子版投標(biāo)文件加密、解密：投標(biāo)人須在投標(biāo)文件遞交的截止時間前對“中國郵政投標(biāo)管家”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn中下載）遞交的電子版投標(biāo)文件進(jìn)行加密。投標(biāo)人須在平臺下載《中國郵政投標(biāo)管家》工具結(jié)合CA證書，進(jìn)行電子版投標(biāo)文件的編制，并在投標(biāo)文件遞交的截止時間前進(jìn)行加密后上傳至平臺。至開標(biāo)時間，使用電腦（須安裝好相關(guān)驅(qū)動證書，保證網(wǎng)絡(luò)暢通、運(yùn)行環(huán)境良好、介質(zhì)完好等）及CA證書進(jìn)行電子版投標(biāo)文件解密。6、電子版投標(biāo)文件與紙質(zhì)版投標(biāo)文件內(nèi)容須相同。招標(biāo)文件中要求的蓋章、簽字，在制作電子版投標(biāo)文件時可以是有效的電子簽章、電子簽名，也可以是加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版掃描件。（電子簽章后，文檔不應(yīng)再修改，否則電子簽章、簽字無效；如需修改，請修改后重新電子簽章、簽字）。定義：（1）電子版投標(biāo)文件指：按招標(biāo)文件要求通過《中國郵政投標(biāo)管家》工具編制、加密、上傳至“中國郵政投標(biāo)管家”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn中下載）的電子版投標(biāo)文件。（2）紙質(zhì)版投標(biāo)文件指：按招標(biāo)文件要求制作的紙質(zhì)打印版投標(biāo)文件以及U盤介質(zhì)的word可編輯版、PDF投標(biāo)文件。本項目如遇電子版投標(biāo)文件與紙質(zhì)版投標(biāo)文件不一致的，以紙質(zhì)版投標(biāo)文件為準(zhǔn)。7、招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)邀請投標(biāo)人的法定代表人或其委托代理人準(zhǔn)時參加。8、出現(xiàn)以下情形之一時，招標(biāo)人/代理機(jī)構(gòu)不予接收投標(biāo)文件：（1）不接受以傳真、電子郵件等方式遞交的投標(biāo)文件；（2）逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的；（3）未按招標(biāo)文件要求密封的紙質(zhì)版投標(biāo)文件；（4）未按本公告要求獲得本項目招標(biāo)文件的。八、開標(biāo)：1、開標(biāo)形式：本項目采用線上線下并行的方式進(jìn)行開標(biāo)。通過“中國郵政投標(biāo)管家”（網(wǎng)址：https://cg.****5.cn中下載）線上解密電子版投標(biāo)文件，并在線下通過紙質(zhì)版投標(biāo)文件進(jìn)行開標(biāo)。2、開標(biāo)時間：****年4月7日**:**:**（北京時間）。3、開標(biāo)地點(diǎn)：杭州市拱墅區(qū)大關(guān)路**9號遠(yuǎn)洋國際中心A座**樓開標(biāo)室二。4、電子版投標(biāo)文件現(xiàn)場解密截止時間為：開標(biāo)時間后（不超過**分鐘）自行進(jìn)行投標(biāo)文件解密，解密截止時間之后仍未按規(guī)定完成解密的投標(biāo)人，則開標(biāo)以遞交的紙質(zhì)版投標(biāo)文件為準(zhǔn)，未遞交紙質(zhì)版投標(biāo)文件的投標(biāo)人將被否決。投標(biāo)人須自行承擔(dān)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)行環(huán)境不暢、介質(zhì)損壞等因素造成的風(fēng)險。九、投標(biāo)保證金：投標(biāo)保證金：按**萬元/家收取。交付方式:銀行轉(zhuǎn)帳（不接受現(xiàn)金、匯票、支票）收款單位（戶名）:浙江豪圣建設(shè)項目管理有限公司開戶銀行：中國光大銀行杭州拱宸支行賬號：****************9十、其他事項：采購代理機(jī)構(gòu)名稱：浙江豪圣建設(shè)項目管理有限公司地點(diǎn)：杭州市拱墅區(qū)大關(guān)路**9號遠(yuǎn)洋國際中心A座**樓****室聯(lián)系人：陶傳林、曹劍斌、陳敏嬌聯(lián)系電話：****-********郵箱：********6@qq.com