V**.5（****）
本招標項目為 ****年中國電信畢節(jié)分公司代營代維服務外包框架采購 ，（招標編號： GZBBFA************ ），招標人為 中國電信股份有限公司畢節(jié)分公司 ，招標代理機構(gòu)為 中通服供應鏈股份有限公司貴州分公司 。項目資金由 招標人自籌 ,資金已落實。項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在投標人（以下簡稱投標人）參加投標。
- 項目概況與招標內(nèi)容
1.1項目概況
本次采用框架+訂單合同形式，框架合同預估金額按采購預估金額簽訂。最終采購數(shù)量以實際結(jié)算為準，最終應付金額以實際發(fā)生的訂單金額為準，最終結(jié)算以投標人所報超額完成任務量激勵費率進行結(jié)算。
1.2招標內(nèi)容
（1）裝維寬帶寬帶、 FTTR、全網(wǎng)智能、全屋WiFi等
（2）裝維固話 固話
（3）裝維天翼高清 天翼高清
（4）裝維雙線業(yè)務 互聯(lián)網(wǎng)專線、組網(wǎng)專線等
（5）裝維視聯(lián)網(wǎng) 天翼云眼、天翼看家等
（6）裝維物聯(lián)網(wǎng) 維護物聯(lián)網(wǎng)終端
（7）裝維云業(yè)務 云電腦、云主機、云盤等
（8）裝維AI業(yè)務 AI業(yè)務
（9）裝維安全產(chǎn)品 燃氣衛(wèi)士、電梯衛(wèi)士、安全管家等
（**）裝維數(shù)字平臺 數(shù)字鄉(xiāng)村、智慧社區(qū)等
（**）業(yè)務代營（基礎業(yè)務） 移動、寬帶、天翼高清營銷推進及服務,包括市場培育、收入發(fā)展、業(yè)務發(fā)展、產(chǎn)品銷售、營銷活動組織及宣傳覆蓋等
（**）業(yè)務代營（增值業(yè)務） 增值業(yè)務的營銷推進及服務,包括市場培育、收入發(fā)展、業(yè)務發(fā)展、產(chǎn)品銷售、營銷活動組織及宣傳覆蓋等
（**）業(yè)務代營（戰(zhàn)新業(yè)務） 云、網(wǎng)、數(shù)、智、安、量子、平臺等業(yè)務的營銷推進及服務,包括市場培育、收入發(fā)展、商機挖掘、業(yè)務發(fā)展、產(chǎn)品銷售、營銷活動組織及宣傳覆蓋等
（**）業(yè)務代營（客戶經(jīng)營） 存量客戶保有、線上線下客服運營及客戶關懷等服務，提升客戶價值；承接客戶維系挽留及流失壓降工作，包含拆機維系、欠費管控、高危續(xù)約等所有“控流失”相關事項執(zhí)行
（**）清單客戶銷售服務 包括不限于雙線業(yè)務、云業(yè)務、物聯(lián)網(wǎng)、視聯(lián)網(wǎng)、移動業(yè)務、短信業(yè)務、其他標品等
（**）商業(yè)客戶銷售服務 主要側(cè)重于商業(yè)客戶的主要應用，如視聯(lián)網(wǎng)、智能組網(wǎng)（含 FTTR）、云電腦、來電名片、視頻彩鈴等
（**）特定市場銷售服務 負責商業(yè)綜合體、樓宇、園區(qū)以及其他專業(yè)市場的日常客戶銷售、客戶服務工作
（**）****0號話務受理 外呼推送業(yè)務服務、****0號服務過程中隨銷產(chǎn)生的工作等營銷服務
（**）客戶服務 星級客戶的主動關懷服務、電話外呼挽留服務、集約熱線服務、客戶感知修復等
（**）業(yè)務受理 針對銷售的業(yè)務進行受理，包括不限于營銷甩單業(yè)務受理、人工審核和基礎業(yè)務受理、政企客戶單位、物聯(lián)網(wǎng)卡、DICT和戰(zhàn)新等業(yè)務受理
（**）營銷運營綜合支撐 營銷服務支撐工作，包含業(yè)務（含產(chǎn)品）培訓、業(yè)務受理、工單調(diào)度及品控、經(jīng)營分析、服務監(jiān)督、投訴處理、物資管理、風險防控等各項日常及綜合事務承接
1.2 招標內(nèi)容：****年中國電信畢節(jié)分公司代營代維服務外包框架采購。本次采用框架+訂單合同形式，預估金額****萬元人民幣（含稅）。
服務期：自合同簽訂之日起2個月。
服務地點：貴州省畢節(jié)市范圍內(nèi)指定地點。
| 序號 | 標包名稱 | 產(chǎn)品名稱 | 規(guī)格型號 | 數(shù)量 | 交貨地點 | 交貨期 |
| 1 | ****年中國電信畢節(jié)分公司代營代維服務外包框架采購 | 代營代維 | / | / | 貴州省畢節(jié)市范圍內(nèi)指定地點 | 2個月 |
本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應商不良行為處理結(jié)果，請重點關注處理結(jié)果適用的供應商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關鍵內(nèi)容，請務必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。 本項目根據(jù)《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》選擇適用備選處理措施（因施工類生產(chǎn)安全責任事故被禁止采購的，不適用備選措施）。
1.3本項目 不劃分標包 。 具體標包劃分情況為：本項目共劃分為XX標包，本文件為標包XX內(nèi)容。
本項目允許投標人同時中標的最多標包數(shù)為 個。
1.4本項目 設置最高投標限價 。 超額完成任務量激勵費率最高限價1.**%（不含稅） 投標人投標報價高于最高投標限價的，其投標將被否決。
- 投標人資格要求
2.1投標人基本資格要求
2.1.1 投標人應為 中華人民共和國境內(nèi) 法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構(gòu)。投標人應具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與投標的，應提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。
2.1.2 投標人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得參加同一標包投標或者未劃分標包的同一招標項目投標。
2.1.3 2.1.3 2.1.3 本次招標 不接受 聯(lián)合體投標。 如投標人為聯(lián)合體，應滿足下列要求： （1）聯(lián)合體各方必須按招標文件提供的格式簽訂聯(lián)合體協(xié)議書，明確聯(lián)合體牽頭人和各方的權(quán)利義務； （2）由同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體，按照資質(zhì)等級較低的單位確定資質(zhì)等級； （3）聯(lián)合體各方不得再以自己名義單獨或加入其他聯(lián)合體在同一標包或者未劃分標包的同一招標項目中投標。 （4） 。 2.1.4 本次招標 不接受代理商投標。
（1）投標產(chǎn)品制造商注冊地在中華人民共和國境外（與中華人民共和國有正常貿(mào)易與往來的國家或地區(qū)）及香港、澳門、臺灣地區(qū)且必須使用代理商投標和簽訂銷售合同的；（2）投標產(chǎn)品制造商為注冊地在中華人民共和國境內(nèi)的外資企業(yè)（包括香港、澳門、臺灣地區(qū)資本）或者由外國投資者（包括香港、澳門、臺灣地區(qū)）享有絕對控制權(quán)（最大或最多表決權(quán)）的企業(yè)且必須使用代理商投標和簽訂銷售合同的。代理商投標的，應滿足下列要求： （1） 僅允許代理唯一制造商投標，且該制造商不得再自行投標或再委托其它投標人投標； （2） 投標人與投標產(chǎn)品制造商的代理合作關系迄今為止應已持續(xù) 年（含）以上。 （3） 2.1.6 2.1.5 投標人須承諾為本項目開具增值稅專用發(fā)票（需提供承諾書）。
2.2投標人不得存在下列情形之一
（1） 為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)（單位）；
（2） 被依法暫?；蛉∠稑速Y格的；
（3） 被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
（4） 進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
（5） 在最近三年內(nèi)（自 ****年**月**日 起）被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定有騙取中標、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；
（6） 在最近五年內(nèi)（自 ****年**月**日 起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；
（7） 在最近五年內(nèi)（自 ****年**月**日 起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；
（8） 被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
（9） 為本招標項目提供過設計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務；
（**） 為本工程項目的相關監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；
（**） 為本招標項目的代建人；
（**） 為本招標項目的招標代理機構(gòu)；
（**） 與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構(gòu)同為一個法定代表人；
（**） 與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構(gòu)存在控股或參股關系；
（**） 被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；
（**） ； （**） 其他按照中國電信供應商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應對投標人及其投標產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；
（**） 法律法規(guī)、招標文件限定的其他情形。
投標人是代理商的，本條所指的投標人也包括其所代理的制造商。 聯(lián)合體投標的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。 2.3投標產(chǎn)品資格要求
2.3.1 投標產(chǎn)品應是來自中華人民共和國 或是與中華人民共和國有正常貿(mào)易與往來的國家或地區(qū) 的成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品。 2.3.2 投標產(chǎn)品 。 2.3.3 投標產(chǎn)品 2.3.4 2.3.5 2.3.6 投標產(chǎn)品應符合中國電信相關技術(shù)要求，并滿足以下關鍵技術(shù)指標： 2.3.7 投標產(chǎn)品業(yè)績要求： ① 【投標產(chǎn)品/投標同類產(chǎn)品近X年（XX年-XX年）曾參加中國電信集團項目采購/曾在中國電信集團項目采購中中標；】[本條款在“具備以下條件之一”的情形下適用，而在“具備以下條件”的情形不適用]
②【投標產(chǎn)品/投標同類產(chǎn)品在中華人民共和國境內(nèi)XX網(wǎng)絡中有不少于X年的應用/有不少于X個（含）的應用案例；】
③【投標產(chǎn)品/投標同類產(chǎn)品在中華人民共和國境內(nèi)【外】市場上應有不少于X年的供貨經(jīng)驗；】
④【投標產(chǎn)品/投標同類產(chǎn)品近X年（**XX年-**XX年) 在中華人民共和國境內(nèi)【外】市場上每年/累計的銷售額不少于XX萬元（含）人民幣/銷售量不少于XX套（含）/銷售合同量不少于XX份（含）/……?！?
2.3.8 2.4 投標產(chǎn)品制造商（集成商、軟件開發(fā)商、軟件著作權(quán)人等）資格要求 2.4.1 制造商應提供合法有效的登記（或注冊）證明文件，應具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。 2.4.2 2.4.2 2.4.3 2.4.4 2.4.5 2.5現(xiàn)場考察
2.6評價檢測 2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
3. 資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。
4. 招標文件的獲取
4.1招標文件獲取時間: ****年**月**日**時**分**秒 至 ****年**月**日**時**分**秒 （北京時間，下同）。
4.2招標文件獲取方式：凡有意參與投標的潛在投標人，請按以下步驟順序進行操作，獲取招標文件：
4.2.1登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通過“招投標-采購文件領取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行招標文件登記申領。未在系統(tǒng)注冊的投標人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告“7投標人注冊”。
4.3 招標文件費用： 獲取本招標文件不收取費用。 每套售價 元人民幣，售后不退。支付要求：
- 投標文件的遞交
5.1投標文件遞交截止時間（即投標截止時間）為： ****年**月**日**時**分**秒
5.2電子投標文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過“招投標-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行投標文件遞交，投標人應在投標文件遞交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子投標文件的上傳。投標人未在電子采購系統(tǒng)進行招標文件申領登記或電子投標文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標文件。
5.3本項目將于投標文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開標，招標人/招標代理機構(gòu)邀請投標人的法定代表人/負責人或者其委托代理人準時參加。
6. 樣品的遞交 6.1樣品遞交的時間、地點：于 遞交至 。 6.2檢測相關費用： 6. 投標人注冊
6.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊
未注冊過的潛在投標人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）首頁“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領本項目招標文件。
6.2 CA證書辦理
參與電子采購的潛在投標人須提前辦理CA證書進行電子投標文件編制和投標，并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)首頁“操作指引-CA辦理”。
6.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式
服務熱線：**0-********/**0-********
服務郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐）
ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術(shù)支撐）
7. 發(fā)布公告的媒介
本招標公告同時且僅在 中國招標投標公共服務平臺（http://bulletin.cebpubservice.com/） 中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。
8. 聯(lián)系及異議接收方式
8.1聯(lián)系方式
| 招 標 人: | 招標代理機構(gòu): | ||
| 地 址： | 地 址： | ||
| 郵 編： | 郵 編： | ||
| 聯(lián) 系 人： | 聯(lián) 系 人： | ||
| 電 話： | 電 話： | ||
| 電子郵件： | 電子郵件： | ||
| 網(wǎng) 址： | 網(wǎng) 址： | ||
| 開戶銀行： | 開戶銀行： | ||
| 賬 號： | 賬 號： |
8.2異議接收方式
登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。
招標代理機構(gòu)： 中通服供應鏈股份有限公司貴州分公司
