****年法庫(kù)縣人民法院電子卷宗集中掃描服務(wù)采購(gòu)采購(gòu)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取采購(gòu)文件,并于****年**月**日 **時(shí)**分(北京時(shí)間)前提交響應(yīng)文件。
★一、項(xiàng)目服務(wù)要求
序號(hào) | 服務(wù) | 數(shù)量 | 單位 | 工作職責(zé) |
1 | 集中掃描服務(wù) | 4 | 人 | 負(fù)責(zé)本院審判、執(zhí)行以及行政檔案材料的電子化掃描服務(wù) |
1.材料電子化掃描服務(wù)
1.1.立案材料電子化掃描服務(wù)
1. 直接窗口立案。窗口接收當(dāng)事人遞交的起訴立案材料的登記、核對(duì),整理,掃描工作;掃描后提交智能編目,生成材料二維碼,同時(shí)將立案起訴材料及材料二維碼提交立案登記人員。
2. 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境立案。立案庭將收集整理完的起訴立案材料通過(guò)云柜或線下交予材料收發(fā)員,由材料收發(fā)員進(jìn)行分發(fā),完成紙質(zhì)材料集中掃描服務(wù)。
1.2 補(bǔ)充材料電子化掃描服務(wù)
1. 案件辦理過(guò)程中,當(dāng)事人通過(guò)EMS郵寄補(bǔ)充材料,業(yè)務(wù)庭通過(guò)云柜或線下交予材料收發(fā)員,材料收發(fā)員進(jìn)行分發(fā)電子化工作,電子化后提交集中式智能編目,生成材料明細(xì)清單。電子化的材料經(jīng)法官審核確認(rèn)后歸入電子卷宗,紙質(zhì)材料經(jīng)材料收發(fā)管理員存入云柜。
2. 在庭審中,依托電子卷宗展示證據(jù),進(jìn)行當(dāng)庭質(zhì)證;當(dāng)事人當(dāng)庭補(bǔ)充提交相關(guān)證據(jù)材料或簽字筆錄等,開(kāi)庭結(jié)束后可以由書記員通過(guò)云柜流轉(zhuǎn)或直接提交給材料收發(fā)人員,經(jīng)分發(fā)掃描后,紙質(zhì)材料經(jīng)材料收發(fā)管理員存入云柜。
2.服務(wù)操作管理系統(tǒng)
為了滿足采購(gòu)人電子卷宗集中掃描服務(wù)需求,供應(yīng)商需自己提供服務(wù)對(duì)應(yīng)的操作管理系統(tǒng)。
(一)、訴訟材料收轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)
系統(tǒng)需實(shí)現(xiàn)電子卷宗的集中采集管理,包括材料整理、應(yīng)用效能分析、審判案件材料收轉(zhuǎn)、執(zhí)行案件材料收轉(zhuǎn)等常用功能。
1.材料整理:通過(guò)標(biāo)注編目和材料維護(hù)兩種手段對(duì)材料進(jìn)行智能編目、分類整理,并可生成含材料二維碼信息的材料清單
2.應(yīng)用效能分析:能體現(xiàn)材料收轉(zhuǎn)系統(tǒng)應(yīng)用效能,提供每天材料收轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,能體現(xiàn)每日的掃描、編目情況,各環(huán)節(jié)時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息。
3.審判案件材料收轉(zhuǎn):訴訟材料收轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)與審判流程管理系統(tǒng)的信息交互,審判流程系統(tǒng)收案時(shí),調(diào)用材料集中收轉(zhuǎn)系統(tǒng)提供的獲取當(dāng)事人起訴提交材料接口,獲取相關(guān)立案起訴材料信息。審判流程系統(tǒng)中材料關(guān)聯(lián)立案后,調(diào)用材料集中收轉(zhuǎn)系統(tǒng)立案案號(hào)反饋接口,將正式立案案件的案號(hào)、承辦人等信息反饋材料集中收轉(zhuǎn)系統(tǒng),對(duì)應(yīng)材料集中收轉(zhuǎn)系統(tǒng)會(huì)將卷宗材料推送給電子卷宗。審判流程系統(tǒng)收案時(shí),調(diào)用材料集中收轉(zhuǎn)系統(tǒng)提供的獲取立案結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)接口,獲取訴狀材料中當(dāng)事人等結(jié)構(gòu)化信息,為審判收案進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別提取。
4.執(zhí)行案件材料收轉(zhuǎn):實(shí)現(xiàn)訴訟材料收轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)與法院現(xiàn)使用的執(zhí)行流程管理系統(tǒng)進(jìn)行信息交互。訴訟材料收轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)從執(zhí)行流程管理系統(tǒng)獲取執(zhí)行案件信息,并將掃描執(zhí)行相關(guān)材料推送到執(zhí)行流程管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)執(zhí)行材料的自動(dòng)入卷,為執(zhí)行法官辦案提供便利。
(二)、電子卷宗智能服務(wù)系統(tǒng)
系統(tǒng)需將各類案件辦理過(guò)程中收集和產(chǎn)生的訴訟文件經(jīng)過(guò)文檔化、數(shù)據(jù)化、結(jié)構(gòu)化處理,并能上傳到遼寧智慧法院案件辦理平臺(tái)(提供截圖)。
1.卷宗管理:
(1)證據(jù)材料:含卷宗思維導(dǎo)圖、證據(jù)材料制作、卷宗材料智能入卷、卷宗材料的編輯維護(hù)、轉(zhuǎn)其他案件等功能。
(2)法律文書:包含文書糾錯(cuò)、文印、文書報(bào)批、申請(qǐng)簽章、自動(dòng)簽章等功能。
(3)電子閱卷:包含卷宗檢索、閱卷筆記、材料屬性、文書審批流程跟蹤等功能。
(4)原審卷宗:包含原審電子卷、原審影像卷、原審檔案卷,可進(jìn)行預(yù)覽、下載、打印等操作
2.卷宗應(yīng)用:
(1)司法公開(kāi):
一是司法公開(kāi)分類管理:包含待辦理、已公開(kāi)、不公開(kāi)、批量公開(kāi)等功能。
二是司法公開(kāi)步驟:包含當(dāng)然公開(kāi)、審查公開(kāi)、撤回公開(kāi)、重新公開(kāi)等功能。
三是系統(tǒng)應(yīng)提供自學(xué)習(xí)功能不斷提升卷宗材料公開(kāi)屬性自動(dòng)設(shè)別的正確率。
(2)司法送達(dá):
一是能顯示每份電子卷的送達(dá)情況,可跟蹤到具體的送達(dá)進(jìn)度。
二是系統(tǒng)應(yīng)按照送達(dá)狀態(tài)分類展示對(duì)應(yīng)的電子卷,送達(dá)狀態(tài)包括:待送達(dá)、送達(dá)中、已送達(dá)。
三是待送達(dá)文書中,應(yīng)支持手動(dòng)設(shè)置受送達(dá)人及不送達(dá)原因,可一鍵發(fā)起送達(dá)。
四是針對(duì)已發(fā)起的送達(dá)文書,可允許用戶手動(dòng)取消送達(dá)。
五是批量送達(dá):為了便于法官集中辦理送達(dá)事項(xiàng),提供左側(cè)案件列表,右側(cè)卷宗送達(dá)的批量案件送達(dá)辦理功能。
(3)法律文書:系統(tǒng)提供對(duì)法官制作的法律文書按照擬稿、定稿、完稿三個(gè)階段進(jìn)行統(tǒng)一管理,區(qū)分每個(gè)階段可以執(zhí)行的操作;提供批量管理法律文書功能,便于法官對(duì)其所有案件的法律文書進(jìn)行統(tǒng)一管理。
(4)案件信息智能回填:支持立案信息自動(dòng)回填和結(jié)案信息自動(dòng)回填。
3.影像卷管理:
(1)影像卷目錄管理:提供目錄管理功能,可生成、增加、刪除、分冊(cè)、導(dǎo)入目錄功能,并支持自動(dòng)檢查刪除空目錄及目錄起止頁(yè)檢查功能。
(2)影像文件管理:包括瀏覽、引入、掃描、替換、生成封面、生成頁(yè)碼、頁(yè)碼檢查、掛接目錄、刪除、打印、下載等功能。系統(tǒng)要求提供封面、目錄生成、備考表生成功能,支持根據(jù)目錄及文件的頁(yè)碼,實(shí)現(xiàn)掃描材料自動(dòng)掛接到對(duì)應(yīng)目錄功能。
(3)影像卷檢索:可根據(jù)影像卷目錄關(guān)鍵字檢索目錄,并自動(dòng)定位到相應(yīng)檔案目錄。
(4)影像卷顯示:轉(zhuǎn)檔案整理卷的文件編碼后,瀏覽檔案整理卷時(shí),文件右上方需要顯示電子頁(yè)碼。
3.服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求
需建立健全法庫(kù)縣人民法院電子卷宗集中掃描服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),主要包括:對(duì)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的承諾、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法等。
3.1項(xiàng)目組織要求
為順利完成項(xiàng)目的需求分析、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和部署實(shí)施等工作,必須加強(qiáng)項(xiàng)目的組織和管理。供應(yīng)商必須組織穩(wěn)定的、經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)完成項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和實(shí)施工作。要求供應(yīng)商要制訂本項(xiàng)目的質(zhì)量管理措施,提供項(xiàng)目實(shí)施的人力安排和組織保證。
(1)項(xiàng)目組成員必須包括項(xiàng)目經(jīng)理、掃描服務(wù)崗;駐現(xiàn)場(chǎng)人員不少于4人,項(xiàng)目經(jīng)理1人(不駐點(diǎn)),駐場(chǎng)人員服從院方管理;
(2)本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有豐富的IT項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。如項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中采購(gòu)人發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理不能勝任相應(yīng)工作,采購(gòu)人有權(quán)要求更換,中標(biāo)人應(yīng)按采購(gòu)人要求及時(shí)更換項(xiàng)目經(jīng)理且資質(zhì)不得低于原要求;
(3)本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)按照本項(xiàng)目要求,統(tǒng)籌項(xiàng)目實(shí)施,協(xié)調(diào)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署及實(shí)施等方面工作。
(4)本項(xiàng)目服務(wù)人員上崗前需具備專業(yè)技能培訓(xùn)經(jīng)歷;服務(wù)人員需具備大專或以上學(xué)歷,服務(wù)態(tài)度端正、作風(fēng)優(yōu)良,熟悉法院中需要服務(wù)崗位的業(yè)務(wù)流程,熟練掌握電腦等辦公設(shè)備,服從法院的規(guī)章制度;
(5)保密要求:提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員真實(shí)的個(gè)人材料,提交院方進(jìn)行資格審查,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員需簽署保密協(xié)議,并遵守法院的保密規(guī)定,未經(jīng)法院管理人員的許可不得將各種有信息的介質(zhì)帶出法院,未經(jīng)法院管理人員的許可不得進(jìn)入法院信息系統(tǒng)查看、復(fù)制、增加、刪改信息和數(shù)據(jù)。
3.2人員組織要求
(1)服務(wù)人員必須具備大?;蛞陨蠈W(xué)歷,服務(wù)態(tài)度端正、作風(fēng)優(yōu)良,熟悉法院中需要服務(wù)崗位的業(yè)務(wù)流程,熟練掌握電腦等辦公設(shè)備,服從人民法院的規(guī)章制度;
(2)服務(wù)人員需具備系統(tǒng)軟件使用能力;
(3)保密要求;提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員真實(shí)的個(gè)人資料,提交院方進(jìn)行資格審查;現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員需簽署保密協(xié)議,并遵守法院的保密規(guī)定;未經(jīng)法院管理人員的許可不得將各種帶有信息的介質(zhì)帶出法院;未經(jīng)法院管理人員的許可不得進(jìn)入法院信息系統(tǒng)查看、復(fù)制、增加、刪改信息和數(shù)據(jù)。
3.3時(shí)間進(jìn)度要求
本項(xiàng)目要求成交供應(yīng)商于合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)完成資源配備及開(kāi)展服務(wù)工作。服務(wù)開(kāi)始后,進(jìn)入試運(yùn)行階段。試運(yùn)行時(shí)間為**個(gè)工作日。試運(yùn)行之前應(yīng)完成的工作如下:
(1)完成所有服務(wù)人員服務(wù)流程培訓(xùn)及上崗;
(2)完成系統(tǒng)調(diào)試及上線工作;
3.4 安全保密要求
(1)供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)的保密法律規(guī)定,遵守《保密協(xié)議》和院方的有關(guān)規(guī)定(另行簽訂)。
(2)隨案電子卷宗服務(wù)工作必須在院方指定的場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行,確保場(chǎng)所正常秩序和安全。不得遺失、損壞卷宗,如有違法行為或違反相關(guān)規(guī)定,將依法或依據(jù)約定追究相應(yīng)的責(zé)任。
(3) 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,供應(yīng)商如需更換、增加工作人員,必須提前一周向院方提供擬加入人員的資料,取得院方簽字同意后方可更換或者增加人手。對(duì)離開(kāi)本項(xiàng)目實(shí)施崗位的人員,供應(yīng)商需在人員離崗后一周內(nèi),在院方保存的相關(guān)工作人員的備案表格中標(biāo)注離崗日期;
(4) 除鑰匙及眼鏡等外,供應(yīng)商工作人員未經(jīng)院方同意,不得將手袋、提包、錢包、磁盤(含 U 盤、軟盤、硬盤等)、刻錄光盤、手機(jī)、MP3、MP4、報(bào)刊、紙張及其他隨身物品帶入數(shù)字化處理工作室,也不得將工作室的物品擅自帶出工作室外;
(5) 未經(jīng)院方批準(zhǔn),供應(yīng)商不得以任何形式復(fù)制離線的檔案圖像和檔案目錄數(shù)據(jù);
(6) 供應(yīng)商工作人員剔除同一案卷內(nèi)的重復(fù)文件必須經(jīng)院方有關(guān)人員審核同意方可實(shí)施;
(7)工作區(qū)域內(nèi)的廢紙必須集中放置,服務(wù)人員每星期清理廢紙不能超過(guò)一次,清理時(shí)要有專人對(duì)紙張進(jìn)行仔細(xì)檢查,確保其中沒(méi)有夾帶任何檔案文件后才能清出工作室;
(8) 供應(yīng)商工作人員不得以任何方式非法向外人泄露檔案所涉及的國(guó)家秘密,否則按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重的要承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任;
3.5 服務(wù)要求
(1) 上班時(shí)間:按照院方規(guī)定的上下班時(shí)間。供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,做好考勤登記,確保員工準(zhǔn)時(shí)上班。
(2)供應(yīng)商工作人員若有違反院方規(guī)定或工作質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的,院方有權(quán)提出更換人員并收回相關(guān)出入院方場(chǎng)所證件。
(3)供應(yīng)商需提供全方位服務(wù)支持:
二、商務(wù)部分
★1、履約期限:合同簽訂之日起一年。
★2、履約地點(diǎn):采購(gòu)人指定地點(diǎn)。
★3、付款方式及條件:采購(gòu)人根據(jù)供應(yīng)商每月工作完成情況按月支付。
★4、驗(yàn)收
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):合格
驗(yàn)收程序:以采購(gòu)人為準(zhǔn)
驗(yàn)收?qǐng)?bào)告:由采購(gòu)人擬定
組織驗(yàn)收主體:本項(xiàng)目的履約驗(yàn)收工作由采購(gòu)人依法組織實(shí)施。
★5、服務(wù)支持:
(1)熱線支持:5***小時(shí)響應(yīng)為法庫(kù)縣人民法院指派專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和電話支持。
(2)現(xiàn)場(chǎng)支持:2小時(shí)內(nèi)響應(yīng);**小時(shí)內(nèi)到達(dá)。