★一、服務(wù)區(qū)域
遼陽市第一中學(xué)位于遼陽市青年大街 ** 號、南郊街**-1號， 服務(wù)區(qū)域為兩個學(xué)區(qū)校園保潔服務(wù)。
★二、保潔服務(wù)崗位設(shè)定
| 序號 | 保潔服務(wù)崗位 | 人數(shù) | 備注 |
| 1 | 西藏班教學(xué)樓保潔 | 3 | 北校區(qū) |
| 2 | 七年級教學(xué)樓保潔 | 3 | 北校區(qū) |
| 3 | 西藏班學(xué)生宿舍樓保潔 | 5 | 北校區(qū) |
| 4 | 德吉樓保潔 | 2 | 北校區(qū) |
| 5 | 綜藝樓保潔 | 1 | 北校區(qū) |
| 6 | 體育館、藏文教師公寓保潔 | 1 | 北校區(qū) |
| 7 | 藏文教師公寓洗衣房保潔 | 1 | 北校區(qū) |
| 8 | 北校區(qū)室外校園保潔 | 2 | 北校區(qū) |
| 9 | 八年級教學(xué)樓保潔 | 1 | 南校區(qū) |
| ** | 九年級教學(xué)樓保潔 | 2 | 南校區(qū) |
| ** | 南校區(qū)室外校園保潔 | 2 | 南校區(qū) |
| ** | 項目經(jīng)理、安全員 | 2 | 南北校區(qū) |
★三、 保潔服務(wù)具體內(nèi)容
（一）室內(nèi)保潔：
1、南北校區(qū)教學(xué)樓內(nèi)水房、衛(wèi)生間（含南校區(qū)室外男女衛(wèi)生間）、會議室、黨史館、校史館、電梯（七年級教學(xué)樓）、一層樓門玻璃的保潔工作。
2、北校區(qū)學(xué)生宿舍樓內(nèi)的水房、衛(wèi)生間、走廊、樓梯、門廳、一層樓門玻璃的保潔及寢室房間的紫外線消毒工作。
3、北校區(qū)德吉樓內(nèi)1至3層的水房、衛(wèi)生間、走廊、樓梯、門廳、一層樓門玻璃的保潔工作。
4、北校區(qū)綜藝樓內(nèi)的水房、衛(wèi)生間、走廊、樓梯、電梯、門廳、報告廳及一層樓門玻璃的保潔工作。
5、北校區(qū)體育館內(nèi)的場地、二層乒乓球室、淋浴間、水房、衛(wèi)生間及體育館門玻璃的保潔工作。
6、西藏班教師公寓內(nèi)的水房、衛(wèi)生間、走廊、樓梯、門廳、一層樓門玻璃的保潔工作。
7、學(xué)校會議室、辦公室的窗簾和西藏班學(xué)生衣物、床單、被罩清洗工作。
（二）室外保潔：南北校區(qū)校園操場、甬路的衛(wèi)生清掃工作。
（三）臨時性會議、考試（成考）保潔服務(wù)：
★四、 保潔服務(wù)標準
（一）室內(nèi)保潔服務(wù)標準：
1、走廊
（1）走廊地面、邊角、墻角保持潔凈、光亮、無污漬、無水漬、無腳印、無積水、無泥、無雜物（煙頭、飲料瓶、垃圾袋、碎紙等）、消防器材潔凈。
（2）走廊天棚無灰塵、灰吊、蜘蛛網(wǎng)等；走廊墻裙及踢腳線保持干凈、無灰,見本色。
（3）走廊暖氣及暖氣罩上無灰、潔凈。
2、樓梯
（1）樓梯平面、立面無泥、無痰跡見本色，樓梯外側(cè)面無漬跡。
（2）樓梯踢腳線立面及踢腳線邊無灰、無痰跡、見本色。
（3）樓梯扶手及欄桿平面無灰塵、無水印、無粘貼物、見本色。
（4）緩步臺暖氣及暖氣罩上無灰、潔凈。
3、門廳
（1）地面清潔，清潔后理石或瓷磚地面無腳印、無污漬、無煙蒂、無痰跡、無垃圾、無積水，保持地面及邊角干凈，地面光亮。
（2）門、玻璃于凈，無手印、無灰塵、無污跡、無水印、無水漬，保持干凈、光亮。
（3）室外臺階無泥、無雜物（煙頭、飲料瓶、垃圾袋、碎紙等）、見本色，雨后、雪后及時清掃；及時清理室外雨搭積雪、積塵和積水。
4、電梯
（1）轎箱地面保持干凈、整潔、明亮，保持感觀良好，無灰塵、無雜物、無水漬、無積土、無污漬、無水印。
（2）轎箱四壁及各樓層電梯箱門不得有指紋印記，無污漬、無水印，保持電梯內(nèi)、外按鍵的清潔，嚴禁用鋼絲球等易產(chǎn)生劃痕的硬物擦拭，保持電梯門內(nèi)外兩側(cè)表面光潔、明亮。
（3）轎箱內(nèi)不得有異味。
（4）轎箱及各層電梯門軌道槽內(nèi)無積塵和雜物。嚴禁將灰塵、 。
5、水房、衛(wèi)生間
（1）棚板、瓷磚墻面保持干凈，無味網(wǎng)、無灰吊、無漬跡，無亂寫畫、亂張貼。
（2）門、門隔板、門上亮潔凈，無灰、無水漬，玻璃潔凈，門口邊角潔凈。
（3）衛(wèi)生潔具做到清潔，無雜物、無水跡、無毛發(fā)、無異味、無蚊蠅。保持墻面于凈整潔，無污漬、無水印、無水漬、無小廣告小招貼。便器內(nèi)外無尿堿、無水銹、見本色，垃圾袋及時更換，衛(wèi)生間內(nèi)無異味。
（4）拖布池內(nèi)、水箱內(nèi)外無積漬，地面無積水、無積漬、見本色。
（5）暖氣片干凈整潔，及時清洗，無灰塵和污漬，無雜物擺放。
（6）衛(wèi)生打掃工具不能隨意堆放，保持干凈、齊全，發(fā)現(xiàn)破損及時報修，需按要求收納擺放整齊，不得隨意占用蹲位。
（7）保持地面于爽整潔，無腳印、無雜物、無積水、無水漬。
（8）保持鏡子明亮，無灰塵、無污跡、無手印、無水跡。
6、會議室、黨史館、校史館
（1）保持室內(nèi)的窗、窗臺、窗框、門框、玻璃干凈整潔，保持教室門玻璃清潔，無灰塵、無手印、無水印、無水漬。
（2）保持室內(nèi)墻面、天花板整潔，無污漬、無浮灰、無蛛網(wǎng)、無腳印。保持地面整潔，無塵土、無雜物、無垃圾、無污漬、無水漬、無水印。踢腳線潔凈，無灰塵、無污漬、無水跡。
（3）桌椅等擺放整齊、桌體干凈無灰塵、無垃圾、無水漬、無污漬，縫隙內(nèi)無雜物，椅凳干凈，無衛(wèi)生死角，無亂寫亂畫。
（4）講臺干凈、無粉塵、物品擺放整齊。黑板、板槽每天用清水擦拭兩次，寒暑假期間除外。
（5）保持木制及皮制家具表面光滑、色澤均勻、光亮，無灰塵、無污漬、無水印。室內(nèi)玻璃門窗定期擦拭，無痕跡手印。
（6）室內(nèi)設(shè)施保持整齊、有序，保證清潔過后，物歸原處。保持裝飾物及橫梁無積灰、無蛛網(wǎng)。垃圾日產(chǎn)日清不堆積。
（二）、室外保潔服務(wù)標準：
（1）校園內(nèi)所有道路和操場，保持干凈，沒有煙頭、紙屑、果皮殼、磚瓦石塊、塵土、樹枝、樹葉等各種垃圾雜物及漂浮雜物。
（2）室外垃圾箱每日清掏，垃圾應(yīng)及時清運不留存，垃圾袋及時更換，存放點地面無污漬，隨時清理，保持整潔。
（3）無隨意堆放、傾倒或者拋棄垃圾、雜物。
（4）雨后和秋季及時清理路面積水和散落樹枝、樹葉。
★五、保潔服務(wù)頻率
| 序號 | 保潔服務(wù)地點 | 保潔項目 | 日常保潔 | 定期保潔 |
| 1 | 西藏班教學(xué)樓 | 水房、衛(wèi)生間、會議室 | 隨時清潔 | |
| 2 | 七年級教學(xué)樓 | 水房、衛(wèi)生間、會議室、電梯 | 隨時清潔 | |
| 黨史館、校史館 | 隨時清潔 | 每月清潔1次 |
| 3 | 西藏班學(xué)生宿舍樓 | 水房、衛(wèi)生間、走廊、樓梯 | 每日徹底清潔 | |
| 寢室紫外線消毒 | | 周一周三周五定時消毒 |
| 4 | 德吉樓 | 水房、衛(wèi)生間、走廊、樓梯 | 每日徹底清潔 | |
| 5 | 綜藝樓 | 水房、衛(wèi)生間、走廊、樓梯、電梯 | 每日徹底清潔 | |
| 6 | 體育館 | 水房、衛(wèi)生間、場地、淋浴間、 | 每日徹底清潔 | |
| | 藏文教師公寓 | 水房、衛(wèi)生間、走廊、樓梯 | 每日徹底清潔 | |
| 7 | 藏文教師公寓洗衣房 | 學(xué)生衣服床單被罩 | 隨時清洗 | |
| 8 | 南、北校區(qū)室外校園 | 甬路、操場 | 隨時清潔 | |
| 9 | 八年級教學(xué)樓 | 水房、衛(wèi)生間 | 隨時清潔 | |
| ** | 九年級教學(xué)樓 | 水房、衛(wèi)生間、會議室 | 隨時清潔 | |
| ** | 南校區(qū) | 室外衛(wèi)生間 | 隨時清潔 | |
| ** | 校內(nèi)單體建筑 | 門廳門及門玻璃 | | 每月清潔1次 |
★六、保潔服務(wù)具體要求
（一）保潔作業(yè)要求：
衛(wèi)生間墻面、地面，不準用水直接沖刷，所用的拖布、抹布經(jīng)擠壓、濾水處理后再進行清潔；衛(wèi)生間專用的拖布和抹布不得用于其它保潔場所。工作中所撿拾的紙箱、飲料瓶不準存放在保潔區(qū)域內(nèi)。保潔人員任何時間不準向窗外拋灑物品及水等。清潔衛(wèi)生間時擺放“清潔衛(wèi)生，暫停使用”提示牌。雨天、雪天及時清理出入口及走廊地面上的積水等拖地作業(yè)中，擺放“小心地滑”提示牌。保潔區(qū)域內(nèi)懸掛和擺放的物品保持清潔。區(qū)域設(shè)施設(shè)備破損、水、電、暖等出現(xiàn)問題應(yīng)及時報修。
（二）保潔行為要求：
1、保潔人員應(yīng)按甲方要求統(tǒng)一著裝上崗（不準穿拖鞋及帶鐵釘鞋上崗）。
2、保潔工具合理擺放，杜絕走廊、衛(wèi)生間內(nèi)亂占亂放工具。
3、清掃和保潔人員上崗前必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備良好崗位服務(wù)技能和服務(wù)水平，具有耐心、細致、友好的服務(wù)態(tài)度，較強的責任心。工作期間必須著裝整齊，舉止文明，清掃工具整潔、統(tǒng)一。
4、清掃和保潔人員嚴禁聚眾閑談、大聲喧嘩等，保潔過程中不得影響正常教學(xué)。撿拾廢舊物品不得影響正常保潔工作，不得因存放廢舊物品而影響公共空間和環(huán)境。
5、保潔人員作業(yè)，當學(xué)生上、下課或來客參觀時，應(yīng)主動辟讓和回避；任何時間不得在工作場所大聲喧嘩、嬉笑、打鬧、吸煙、飲酒、閑談、做與工作無關(guān)的事情。
6、保潔人員要端正服務(wù)態(tài)度，服務(wù)要主動、熱情、周到，出現(xiàn)矛盾及時找甲方管理人員處理，不得與服務(wù)對象或保潔員工爭執(zhí)。
7、保潔人員應(yīng)主動配合甲方管理人員做好工作，服從管理、聽從指揮。
8、保潔人員任何時間不準向窗外拋灑物品及水等。
9、保潔人員拾到貴重物品（如：手機、相機、現(xiàn)金等），要及時交到甲方進行失物招領(lǐng)，并做好登記。不準將撿拾物品存放在保潔場所，要上交甲方保管，不準收為已有。
**、保潔人員作業(yè)時，不能污染墻面，如不慎污染，乙方要立即采取補救措施，并在**小時內(nèi)將被污染處恢復(fù)原狀；工作中發(fā)現(xiàn)保潔區(qū)域內(nèi)小招貼及小廣告后立即清除。
**、未經(jīng)甲方管理人員同意，保潔人員在工作時間內(nèi)嚴禁私自攬做其它保潔工作。不準收、撿教室內(nèi)書本。
（三）保潔作業(yè)時間要求：
1、室內(nèi)保潔時間：早7:**—晚 **:**。
2、室外保潔時間：早8:**—晚 **:**。
嚴格執(zhí)行環(huán)境清掃和保潔時間規(guī)定，8：**前完成樓內(nèi)每日首次保潔工作；**：**前完成室外每日首次保潔和學(xué)生宿舍樓內(nèi)的每日首次保潔工作。
（四）保潔人員要求：
1、人員總數(shù)：不得少于**人。保潔**人、項目經(jīng)理1人，安全員1人。
2、年齡要求：正常情況下男**周歲以下，女**周歲以下。
3、保潔員要求身體健康，無犯罪記錄，愛本職工作，樂于為師生服務(wù)，并能夠承擔區(qū)域保潔工作。
4、項目經(jīng)理：高中及以上學(xué)歷，**周歲以下，身體健康，無犯罪記錄，有工作經(jīng)驗，有較強的管理、組織、溝通和協(xié)調(diào)能力，有三年以上公共建筑物業(yè)管理經(jīng)驗。
5、安全員：高中及以上學(xué)歷，**周歲以下，身體健康，無犯罪記錄，熟練使用計算機，有人事管理相關(guān)工作經(jīng)驗，接受過專業(yè)培訓(xùn)，協(xié)助保潔班長做好用工上崗前培訓(xùn)、安全生產(chǎn)、人員考勤、招聘、工作報表、文件上傳下達等工作。
★七、保潔年服務(wù)經(jīng)費總額及支付方式
（一）年經(jīng)費總額不得超過******元。包含人工工資、保險費、服裝費、加班費、服務(wù)費、稅費。
（二）支付方式和條件：
1、支付方式：中標總價（年）除**（月），按月進行支付。
2、支付條件：
（1）保險：每人總額度**萬元（含**萬元）以上，醫(yī)療保險每人額度**萬元（含**萬元）以上。
（2）年度進行2次綜合評價（6月中旬、**月中旬），綜合評價結(jié)果低于**分解除合同，低于**分扣除管理服務(wù)支付費5%，并要求整改，對兩次整改不合格解除合同。
★八、福利：學(xué)校食堂正常營業(yè)期間為保潔免費提供午餐。
需落實的政府采購政策內(nèi)容：本項目專門面向中小企業(yè)采購，供應(yīng)商應(yīng)為中小微企業(yè)或監(jiān)獄企業(yè)或殘疾人福利性單位
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：本項目專門面向中小企業(yè)采購，供應(yīng)商應(yīng)為中小微企業(yè)或監(jiān)獄企業(yè)或殘疾人福利性單位
參加遼寧省政府采購活動的供應(yīng)商未進入遼寧省政府采購供應(yīng)商庫的，請詳閱遼寧政府采購網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應(yīng)商入庫”的相關(guān)規(guī)定，及時辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會信用代碼和聯(lián)系人等簡要信息，由系統(tǒng)自動開通賬號后，即可參與政府采購活動。具體規(guī)定詳見《關(guān)于進一步優(yōu)化遼寧省政府采購供應(yīng)商入庫程序的通知》（遼財采函〔****〕**8號）。
地點：遼陽市公共資源交易中心第二開標室,電子投標文件通過電子評審系統(tǒng)上傳，投標人可通過騰訊會議APP觀看網(wǎng)絡(luò)直播，會議號詳見招標文件
供應(yīng)商認為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)，向采購代理機構(gòu)或采購人提出質(zhì)疑。
2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網(wǎng)。
質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購人、采購代理機構(gòu)未在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后**個工作日內(nèi)向本級財政部門提起投訴。
1.（1）電子文件報送時限：供應(yīng)商須在遞交投標文件截止時間前在電子評審系統(tǒng)上傳投標（響應(yīng)）文件； （2）電子文件解密時限：供應(yīng)商須在開標現(xiàn)場接到采購代理機構(gòu)通知后的**分鐘內(nèi)進行電子文件解密，否則視為放棄投標（響應(yīng)）； 供應(yīng)商需自行備好CA鎖、可以登錄遼寧政府采購網(wǎng)并成功進入賬號的電腦（或其它移動端電子設(shè)備），CA鎖辦理問題請咨詢CA認證機構(gòu)，具體操作流程詳見遼寧政府采購網(wǎng)相關(guān)通知。
