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大招標(biāo) > 招標(biāo)公告

2025年客戶服務(wù)中心終端及接入側(cè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目詢比公告

發(fā)布日期:2025年2月20日

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詢比公告

本詢比項(xiàng)目為****年客戶服務(wù)中心終端及接入側(cè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:【****】QH****3號),采購人為中國電信股份有限公司青海分公司,采購代理機(jī)構(gòu)為青海盛信項(xiàng)目管理咨詢有限責(zé)任公司。項(xiàng)目資金已落實(shí),已具備采購條件,現(xiàn)進(jìn)行公開詢比,特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在供應(yīng)商(以下簡稱供應(yīng)商)參加詢比響應(yīng)。

1.項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容

1.1項(xiàng)目概況:****年客戶服務(wù)中心終端及接入側(cè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目。

1.2采購內(nèi)容及分包(標(biāo)包)劃分情況:

序號

采購內(nèi)容

采購估算金額(萬元)

其中:價(jià)款估算金額(萬元)

稅款估算金額(稅率6%)(萬元)

采購

方式

1

****年客戶服務(wù)中心終端及接入側(cè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目

**.**

**.**

1.**

公開

比選

合計(jì)

**.**

**.**

1.**

本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果,請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容,請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

1.3采購內(nèi)容:****年客戶服務(wù)中心終端及接入側(cè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目,具體服務(wù)內(nèi)容如下:

序號

服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)內(nèi)容及范圍

1

電腦、打印機(jī)各類故障檢修

無法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)、運(yùn)行速度減慢、常死機(jī)、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝、打印機(jī)故障等

2

系統(tǒng)軟件安裝

windowsXP、windows7、windows**等

3

常用軟件安裝及維護(hù)

office系列、防毒軟件、常用工作平臺客戶端、閱讀類軟件、安全電子郵件系統(tǒng)客戶端、常用工具等

4

各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝

顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、打印機(jī)等

5

查殺電腦病毒

各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

6

接入側(cè)網(wǎng)絡(luò)(包括交換機(jī))維護(hù)及安裝

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、水晶頭打線,winnt、winXXserver、判斷網(wǎng)絡(luò)或工作平臺故障

7

臺席DCN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

水電四局**樓座席網(wǎng)絡(luò)通信的巡檢以及維護(hù)

8

辦公DCN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

水電四局**樓樓所有辦公網(wǎng)絡(luò)通信的巡檢以及維護(hù)

9

辦公網(wǎng)絡(luò)配置

對客戶服務(wù)中心所有電腦終端的DCN網(wǎng)絡(luò)配置

**

網(wǎng)絡(luò)線路整理

對中心**樓所有網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行整理以及捆扎

1.4服務(wù)地點(diǎn):青海省西寧市。

1.5合同有效期:自合同簽訂之日起一年。

1.6標(biāo)包劃分:本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包,選取1家成交單位。

1.7質(zhì)量要求:符合國家標(biāo)準(zhǔn)及詢比文件規(guī)范要求。

1.8最高響應(yīng)限價(jià):本項(xiàng)目設(shè)置最高響應(yīng)限價(jià)為不含稅**.**萬元人民幣,供應(yīng)商的響應(yīng)報(bào)價(jià)高于本項(xiàng)目最高響應(yīng)限價(jià)的,其響應(yīng)將被否決。

1.9履約保證金要求:本項(xiàng)目不收取履約保證金。

1.**合同文本版本號:ZGDX******7號。

2.供應(yīng)商資格要求:

2.1供應(yīng)商基本資格要求:

2.1.1供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織,合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購人和采購代理機(jī)構(gòu)。供應(yīng)商應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證“三證合一”營業(yè)執(zhí)照正本或副本掃描件,或營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、社會保險(xiǎn)登記證和統(tǒng)計(jì)登記證“五證合一”正本或副本掃描件。

2.1.2稅務(wù)要求:供應(yīng)商能開具符合國家規(guī)定的正規(guī)發(fā)票(需提供已開具的發(fā)票或能開具發(fā)票的證明材料)。

2.1.3業(yè)績要求:供應(yīng)商須提供自****年1月1日至本項(xiàng)目公告發(fā)布之日止承擔(dān)過同類項(xiàng)目(同類項(xiàng)目定義:終端及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目),須提供相關(guān)合同關(guān)鍵頁(須包括合同內(nèi)容、合同金額、合同簽頁)掃描件;如果提供的是框架合同,須提供對應(yīng)框架合同結(jié)算的發(fā)票或訂單或結(jié)算單據(jù))的掃描件,以合同簽訂或訂單下單日期為準(zhǔn),合同原件備查。

2.1.4本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體進(jìn)行詢比申請,不允許轉(zhuǎn)包、分包。

2.1.5單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得同時(shí)響應(yīng)本項(xiàng)目中同一標(biāo)包或者未劃分標(biāo)包的同一詢比項(xiàng)目。

2.2供應(yīng)商不得存在下列情形之一:

(1) 為采購人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位);

(2) 被依法暫?;蛉∠稑?biāo)/響應(yīng)資格的;

(3) 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照;

(4) 進(jìn)入清算程序,或被宣告破產(chǎn),或其他喪失履約能力的情形;

(5) 在最近三年內(nèi)(響應(yīng)截止時(shí)間前**個(gè)月)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/成交、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的;

(6) 在最近五年內(nèi)(響應(yīng)截止時(shí)間前**個(gè)月)被判處單位行賄罪,且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn));

(7) 在最近五年內(nèi)(響應(yīng)截止時(shí)間前**個(gè)月)被判處合同詐騙罪的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)),已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;

(8) 被最高人民法院認(rèn)定為失信被執(zhí)行人的(以“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或各級信用信息共享平臺公布的失信被執(zhí)行人名單為準(zhǔn));

(9) 為本詢比項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù);

(**) 為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人,或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系;

(**) 為本詢比項(xiàng)目的代建人;

(**) 為本詢比項(xiàng)目的采購代理機(jī)構(gòu);

(**) 與本詢比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人;

(**) 與本詢比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系;

(**) 被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的;

(**) 其他按照中國電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則,應(yīng)對供應(yīng)商及其響應(yīng)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的;

(**) 法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。

注:供應(yīng)商是代理商的,本條所指的供應(yīng)商也包括其所代理的制造商;聯(lián)合體響應(yīng)的,聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。

3.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見詢比文件第三章“評審辦法”,凡未通過資格后審的供應(yīng)商,其響應(yīng)將被否決。

4.詢比文件獲取

4.1詢比文件獲取時(shí)間:****年2月**日**:**至****年2月**日**:**。

4.2詢比文件獲取方式:凡有意參與詢比的潛在供應(yīng)商,請按以下步驟順序進(jìn)行操作,獲取詢比文件:登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)”后,通過“招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng),進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行詢比文件登記申領(lǐng),未在系統(tǒng)注冊的供應(yīng)商須先進(jìn)行注冊,注冊方法詳見本公告“7供應(yīng)商注冊”。

4.3獲取本詢比文件不收取費(fèi)用。

5.響應(yīng)文件的提交(本項(xiàng)目只要求在中國電信電子采購系統(tǒng)提交電子響應(yīng)文件,不要求紙質(zhì)文件)

5.1響應(yīng)文件提交截止時(shí)間(即響應(yīng)截止時(shí)間):****年2月**日**時(shí)**分。

5.2 電子響應(yīng)文件的提交:登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)

(https://caigou.chinatelecom.com.cn)”后,通過“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng),選擇本項(xiàng)目進(jìn)行響應(yīng)文件提交,供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件提交截止時(shí)間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子響應(yīng)文件的上傳。供應(yīng)商未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行詢比文件申領(lǐng)登記或電子響應(yīng)文件未按照要求加密的,將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子響應(yīng)文件。

5.3 本項(xiàng)目將于響應(yīng)文件提交截止同一時(shí)間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開啟響應(yīng)文件,【采購人/采購代理機(jī)構(gòu)】邀請響應(yīng)供應(yīng)商的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

6.樣品的遞交

6.1樣品遞交的時(shí)間、地點(diǎn):本項(xiàng)目不涉及。

7.供應(yīng)商注冊

7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊

未注冊過的潛在供應(yīng)商,須通過“中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)”首頁“立即注冊”模塊完成注冊后,方可申領(lǐng)本項(xiàng)目詢比文件。

7.2 CA證書辦理

參加詢比響應(yīng)的潛在供應(yīng)商須提前辦理CA證書,并確保CA證書在使用時(shí)有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)首頁“操作指引-CA辦理”。

7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線:**0-******** /**0-********

服務(wù)郵箱:zb_support@chinatelecom.cn(電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)

ctsc@chinatelecom.cn(CA證書辦理技術(shù)支撐)

8.發(fā)布公告的媒介

本詢比公告在中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(http://www.cebpubservice.com/)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

9.聯(lián)系方式

9.1聯(lián)系方式

采購人:中國電信股份有限公司青海分公司

地 址:青海省西寧市昆侖中路**號

聯(lián)系人:馮經(jīng)理

電 話:**********9

采購代理機(jī)構(gòu):青海盛信項(xiàng)目管理咨詢有限責(zé)任公司

采購代理機(jī)構(gòu)地址:青海省西寧市城東區(qū)金橋路**號新力景瑞新城**樓****室

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:沈婷/鐘生龍/常海麗/張娜娜

聯(lián)系電話:**********7/**********7/**********6/**********9

聯(lián)系郵箱: qhsxtxjsjl@**3.com

退還保證金聯(lián)系人:李有亮

聯(lián)系電話:**********8

9.2異議接收方式

登錄【中國電信陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn)】后,通過“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。

采購人:中國電信股份有限公司青海分公司

采購代理機(jī)構(gòu):青海盛信項(xiàng)目管理咨詢有限責(zé)任公司

****年2月**日

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