具體技術(參數(shù))要求

售后及其他要求

1.★租賃期限：自設備到貨、完成安裝調試并經采購人、中標人雙方確認之日起3年。

2.★租賃設備質保期：椎間孔鏡鏡頭3年（整機），器械1年 。

3.租賃設備提供期限：合同生效后的**個工作日內交貨。

4.中標人應保證所提供的租賃設備是全新的、未使用過的設備，并符合國家有關標準、制造廠標準及合同技術標準要求。中標人應保證設備在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其服務期內具備合同約定的性能。服務期內設備不允許隨意更換租賃設備，如租賃設備出現(xiàn)嚴重故障確需更換的，中標人需提前與采購人進行溝通，經采購人確認后方可更換，所更換的租賃設備整體性能不得低于原租賃設備。

5.租賃服務期內，中標人提供租賃設備廠家或者廠家授權的售后服務商的保修保養(yǎng)服務。包含的設備日常維護保養(yǎng)以及故障維修、零配件更換及其他維護保修保養(yǎng)服務，以上費用包含在投標報價中，采購人不再另行支付。

6.租賃服務期內，中標人定期預防性維護保養(yǎng)次數(shù)，不少于2次/年，應儲備足夠的易損易耗零配件備庫。以上費用包含在投標報價中，采購人不再另行支付。

7.租賃服務期內，報修的響應時間在1小時以內（含），**小時內（含）維修人員到場（不可抗力除外），**小時內（含）恢復正常使用。若仍未能及時恢復正常使用，中標人應向采購人提供相同規(guī)格、標準的備用設備作為臨時使用。

8.租賃服務期內保證≥**%的開機率，按半年**3天計算。如果此開機率由于投標人或租賃設備的原因（非采購人原因）未能達到，按1：2比例順延租賃期時間（按天計算，開機日每降低1天，服務期順延2天）。

9.安裝與調試要求：（1）中標人為本項目提供租賃設備廠家或者廠家授權的售后服務商的安裝調試服務。依照招標文件的要求和投標文件的承諾，將設備、系統(tǒng)安裝并調試至正常運行的最佳狀態(tài)。（2）租賃設備安裝時需對采購人各安裝場地內的其他設備、設施有良好保護措施。（3）安裝調試過程中所產生的一切材料費、工具費、人工費、手續(xù)費、差旅費、食宿費和加班費等，均包含在本項目投標報價中，采購人不再另行支付。安裝調試期間所發(fā)現(xiàn)一切安全和質量事故及費用，均由中標人承擔。（4）中標人需加強安裝調試過程的組織管理，所有安裝調試人員須遵守文明安全操作的有關規(guī)章制度，持證上崗。（5）設備安裝調試完畢，中標人應將項目有關的全部資料，包括但不限于產品資料、中文操作說明書、技術文檔、合格證及采購人要求的相關資料等，移交采購人。

**.培訓要求：（1）中標人為本項目提供租賃設備廠家或者廠家授權的售后服務商的培訓服務。中標人應明確培訓的師資人員安排和培訓效果的保障措施，在設備安裝和調試完成后，中標人應組織培訓服務，組織專業(yè)技術人員對采購人科室使用設備人員和相關管理人員進行培訓，并保證操作人員熟練掌握操作技術為止。（2）中標人需制定詳細的培訓內容和培訓計劃。培訓內容包括租賃設備的安裝和維護、常見故障現(xiàn)象及診斷、常見的問題及解決辦法、操作系統(tǒng)軟件的使用等。（3）如遇設備升級更新，中標人需協(xié)調租賃設備廠家或者廠家授權的售后服務商及時為采購人提供更新操作指導。

**. 保密 要求：（1）中標人有為用戶 保密 的義務，設備病例數(shù)據(jù)歸采購人所有，中標人不得私自泄露相關數(shù)據(jù)。（2）中標人、設備生產廠家及其授權的售后服務商有為用戶 保密 的義務。（3）中標人對于服務期間知悉采購人的商業(yè) 秘密 和 保密 信息（包括業(yè)務信息在內）或工作過程中接觸到的文件（包括內部發(fā)文、各類通知及會議記錄等）的內容，同樣承擔 保密 責任，嚴禁將采購人內部會議、談話內容泄露給無關人員；不得翻閱采購人單位與本項目服務工作無關的文件和資料。

**.★信息化：租賃服務期內，設備支持與醫(yī)院信息化系統(tǒng)對接并實現(xiàn)互聯(lián)互通，采購人不再另行支付；數(shù)據(jù)采集端口開放費用、設備所有信息化端口軟硬件升級費用及設備配套工作站的軟件維修維護費用均已包含在投標總價中，采購人不再另行支付。

**.★投標人必須承諾租賃設備適用多種品牌同類耗材或無須耗材。

具體技術(參數(shù))要求

售后及其他要求

1.★租賃期限：自設備到貨、完成安裝調試并經采購人、中標人雙方確認之日起3年。

2.★租賃設備質保期：椎間孔鏡鏡頭1年（整機），器械1年 。

3.租賃設備提供期限：合同生效后的**個工作日內交貨。

4.中標人應保證所提供的租賃設備是全新的、未使用過的設備，并符合國家有關標準、制造廠標準及合同技術標準要求。中標人應保證設備在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其服務期內具備合同約定的性能。服務期內設備不允許隨意更換租賃設備，如租賃設備出現(xiàn)嚴重故障確需更換的，中標人需提前與采購人進行溝通，經采購人確認后方可更換，所更換的租賃設備整體性能不得低于原租賃設備。

5.租賃服務期內，中標人提供租賃設備廠家或者廠家授權的售后服務商的保修保養(yǎng)服務。包含的設備日常維護保養(yǎng)以及故障維修、零配件更換及其他維護保修保養(yǎng)服務，以上費用包含在投標報價中，采購人不再另行支付。

6.租賃服務期內，中標人定期預防性維護保養(yǎng)次數(shù)，不少于2次/年，應儲備足夠的易損易耗零配件備庫。以上費用包含在投標報價中，采購人不再另行支付。

7.租賃服務期內，報修的響應時間在1小時以內（含），**小時內（含）維修人員到場（不可抗力除外），**小時內（含）恢復正常使用。若仍未能及時恢復正常使用，中標人應向采購人提供相同規(guī)格、標準的備用設備作為臨時使用。

8.租賃服務期內保證≥**%的開機率，按半年**3天計算。如果此開機率由于投標人或租賃設備的原因（非采購人原因）未能達到，按1：2比例順延租賃期時間（按天計算，開機日每降低1天，服務期順延2天）。

9.安裝與調試要求：（1）中標人為本項目提供租賃設備廠家或者廠家授權的售后服務商的安裝調試服務。依照招標文件的要求和投標文件的承諾，將設備、系統(tǒng)安裝并調試至正常運行的最佳狀態(tài)。（2）租賃設備安裝時需對采購人各安裝場地內的其他設備、設施有良好保護措施。（3）安裝調試過程中所產生的一切材料費、工具費、人工費、手續(xù)費、差旅費、食宿費和加班費等，均包含在本項目投標報價中，采購人不再另行支付。安裝調試期間所發(fā)現(xiàn)一切安全和質量事故及費用，均由中標人承擔。（4）中標人需加強安裝調試過程的組織管理，所有安裝調試人員須遵守文明安全操作的有關規(guī)章制度，持證上崗。（5）設備安裝調試完畢，中標人應將項目有關的全部資料，包括但不限于產品資料、中文操作說明書、技術文檔、合格證及采購人要求的相關資料等，移交采購人。

**.培訓要求：（1）中標人為本項目提供租賃設備廠家或者廠家授權的售后服務商的培訓服務。中標人應明確培訓的師資人員安排和培訓效果的保障措施，在設備安裝和調試完成后，中標人應組織培訓服務，組織專業(yè)技術人員對采購人科室使用設備人員和相關管理人員進行培訓，并保證操作人員熟練掌握操作技術為止。（2）中標人需制定詳細的培訓內容和培訓計劃。培訓內容包括租賃設備的安裝和維護、常見故障現(xiàn)象及診斷、常見的問題及解決辦法、操作系統(tǒng)軟件的使用等。（3）如遇設備升級更新，中標人需協(xié)調租賃設備廠家或者廠家授權的售后服務商及時為采購人提供更新操作指導。

**. 保密 要求：（1）中標人有為用戶 保密 的義務，設備病例數(shù)據(jù)歸采購人所有，中標人不得私自泄露相關數(shù)據(jù)。（2）中標人、設備生產廠家及其授權的售后服務商有為用戶 保密 的義務。（3）中標人對于服務期間知悉采購人的商業(yè) 秘密 和 保密 信息（包括業(yè)務信息在內）或工作過程中接觸到的文件（包括內部發(fā)文、各類通知及會議記錄等）的內容，同樣承擔 保密 責任，嚴禁將采購人內部會議、談話內容泄露給無關人員；不得翻閱采購人單位與本項目服務工作無關的文件和資料。

**.★信息化：租賃服務期內，設備支持與醫(yī)院信息化系統(tǒng)對接并實現(xiàn)互聯(lián)互通，采購人不再另行支付；數(shù)據(jù)采集端口開放費用、設備所有信息化端口軟硬件升級費用及設備配套工作站的軟件維修維護費用均已包含在投標總價中，采購人不再另行支付。

**.★投標人必須承諾租賃設備適用多種品牌同類耗材或無須耗材。