類別

評分內(nèi)容

評分標準

分值范圍

技術(shù)資信分

體系認證

投標人具有經(jīng)中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會認可的認證機構(gòu)頒發(fā)有效下列證書：

1、有效的質(zhì)量管理體系認證證書；

2、有效的職業(yè)健康安全管理體系認證證書；

3、有效的環(huán)境管理體系認證證書；

4、有效的社會責(zé)任管理體系認證（企業(yè)社會責(zé)任管理體系認證）證書。

每提供一個認證證書得 2 分，最高得8分。

注：投標文件中提供以上證書掃描件以及全國認證認可信息公共服務(wù)平臺官網(wǎng)證書信息查詢截圖，未提供或提供不全的不得分。

0-8分

服務(wù)方案

制定合理的服務(wù)方案，明確工作內(nèi)容、工作步驟、服務(wù)方法和技巧等，包括但不僅限于：

1.供應(yīng)商對承辦的各項服務(wù)內(nèi)容理解透徹、思路清晰并擬定系統(tǒng)、完整、有針對性的服務(wù)方案。

2.方案中有對社區(qū)養(yǎng)老、青少年、兒童服務(wù)現(xiàn)狀分析及發(fā)展規(guī)劃，符合居家養(yǎng)老、未成年人福利等相關(guān)法規(guī)政策。

3.根據(jù)招標文件確定人員培訓(xùn)、監(jiān)督、管理等方案。

4.做到相關(guān)服務(wù)人員與社區(qū)匹配，相對固定，與所在街鎮(zhèn)、社區(qū)對接順暢，接受街鎮(zhèn)（大社區(qū)）民政工作機構(gòu)指導(dǎo)，落實雙重管理責(zé)任，突發(fā)情況能做到及時報告、妥善處置等，落實專人負責(zé)制。

5.分析方案中可能存在的問題并提出相應(yīng)的對策。

評審小組根據(jù)供應(yīng)商提供的項目服務(wù)方案進行綜合評審：

（1）對本項目的服務(wù)內(nèi)容理解準確，優(yōu)于項目服務(wù)要求，內(nèi)容完整詳細，與項目匹配度高，易于執(zhí)行的，得5分；

（2）對本項目的服務(wù)內(nèi)容理解基本準確，適合項目服務(wù)要求，內(nèi)容完整詳細，與項目具有匹配度，可以執(zhí)行的，得3分；

（3）對本項目的服務(wù)內(nèi)容理解有待提升，基本適合項目服務(wù)要求，與項目的匹配度、執(zhí)行度有待提升的，得1分；

（4）方案不可行或未提供不得分。

0-5分

社會服務(wù)項目策劃

社會服務(wù)項目。根據(jù)轄區(qū)居民需要，開展低償和有償相結(jié)合的便民服務(wù)，如代購、助醫(yī)、助浴、助餐等為老服務(wù)項目。

評審小組根據(jù)供應(yīng)商提供的社會服務(wù)項目策劃進行綜合評審：

（1）方案內(nèi)容全面完整、詳盡明確、理解透徹、思路清晰、可操作性強，針對性強的，得5分；

（2）方案內(nèi)容較全面完整、較詳盡明確、理解較透徹、思路較清晰、可操作性較強，針對性較強的，得3分；

（3）方案內(nèi)容一般、可操作性一般，針對性一般的，得1分；

（4）方案不可行或者未提供不得分。

0-5分

類別

評分內(nèi)容

評分標準

分值范圍

技術(shù)資信分

體系認證

投標人具有經(jīng)中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會認可的認證機構(gòu)頒發(fā)有效下列證書：

1、有效的質(zhì)量管理體系認證證書；

2、有效的職業(yè)健康安全管理體系認證證書；

3、有效的環(huán)境管理體系認證證書；

每提供一個認證證書得 2 分，最高得6分。

注：投標文件中提供以上證書掃描件以及全國認證認可信息公共服務(wù)平臺官網(wǎng)證書信息查詢截圖，未提供或提供不全的不得分。

0-6分

服務(wù)方案

制定合理的服務(wù)方案，明確工作內(nèi)容、工作步驟、服務(wù)方法和技巧等，包括但不僅限于：

1.供應(yīng)商對承辦的各項服務(wù)內(nèi)容理解方案。

2.對社區(qū)養(yǎng)老、青少年、兒童服務(wù)現(xiàn)狀分析及發(fā)展規(guī)劃，符合居家養(yǎng)老、未成年人福利等相關(guān)法規(guī)政策方案。

3.做到相關(guān)服務(wù)人員與社區(qū)匹配，相對固定，與所在街鎮(zhèn)、社區(qū)對接順暢，接受街鎮(zhèn)（大社區(qū)）民政工作機構(gòu)指導(dǎo)，落實雙重管理責(zé)任，突發(fā)情況能做到及時報告、妥善處置等，落實專人負責(zé)制根據(jù)采購文件確定人員培訓(xùn)、監(jiān)督、管理等方案。

每個分項服務(wù)方案（共3項）

（1）對本項目的服務(wù)內(nèi)容理解準確，優(yōu)于項目服務(wù)要求，內(nèi)容完整詳細，與項目匹配度高，易于執(zhí)行的，得2分；

（2）對本項目的服務(wù)內(nèi)容理解基本準確，適合項目服務(wù)要求，內(nèi)容完整詳細，與項目具有匹配度，可以執(zhí)行的，得1分；

（3）方案不可行或未提供不得分。

0-6分

社會服務(wù)項目策劃

社會服務(wù)項目。根據(jù)轄區(qū)居民需要，開展低償和有償相結(jié)合的便民服務(wù)，如代購、助醫(yī)、助浴、助餐等為老服務(wù)項目。方案包括：

1.社會服務(wù)項目需求調(diào)研分析方案；

2.社會服務(wù)項目組織實施方案。

每個分項服務(wù)方案（共2項）

（1）方案內(nèi)容全面完整、詳盡明確、理解透徹、思路清晰、可操作性強，針對性強的，得3分；

（2）方案內(nèi)容較全面完整、較詳盡明確、理解較透徹、思路較清晰、可操作性較強，針對性較強的，得2分；

（3）方案內(nèi)容一般、可操作性一般，針對性一般的，得1分；

（4）方案不可行或者未提供不得分。

0-6分