巢湖市政府購買社區(qū)養(yǎng)老、青少年活動服務(wù)項目評估指標(biāo)

考評項目

考核內(nèi)容

考評辦法

分值

主體運營指標(biāo)（5分）

承接社區(qū)青少年活動服務(wù)的社會主體，項目服務(wù)是否采取社會化運營，提供服務(wù)項目委托協(xié)議。負(fù)責(zé)該項目團隊人員不少于3人(原則上不與公共養(yǎng)老協(xié)理員重復(fù)），提供人員花名冊。

查閱資料

5

服務(wù)內(nèi)容指標(biāo)（**）

開展青少年活動項目，包括課業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、“五小”活動。（小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設(shè)計、小論文、小建議）、繪本閱讀、經(jīng)典誦讀、素質(zhì)課程、親子教育等），每月服務(wù)活動內(nèi)容不低于3項，服務(wù)頻次不低于3次（包含轄區(qū)內(nèi)困境、留守等特殊兒童走訪服務(wù)）；
開展老年服務(wù)，包括社區(qū)影院、書報閱讀（讀書會）、文體康樂團隊、大型活動（社區(qū)嘉年華、社區(qū)大舞臺、社區(qū)鄰里節(jié)、開展其他培訓(xùn)、咨詢、教育類服務(wù)等，每季度組織不少于1次）；每月服務(wù)活動內(nèi)容不低于3項（不得重復(fù)），服務(wù)頻次不低于3次。

每月青少年活動不少于3次，老年活動不少于3次，開展項目類型均不少于3項。服務(wù)總?cè)舜尾簧儆?*0人次。宣傳類活動不能以發(fā)單頁形式呈現(xiàn)，嚴(yán)格控制宣講活動人次，每月不得超過總?cè)舜?*%，老年大型活動參與人數(shù)不低于**人。
查閱資料，活動頻次每少1次扣2分，月平均服務(wù)總?cè)舜蚊拷档?*人次扣3分。

**

服務(wù)資料指標(biāo)（**分）

服務(wù)記錄的完整性和規(guī)范性。（包括服務(wù)計劃、服務(wù)方案、計劃實施、服務(wù)小結(jié)）

查看服務(wù)服務(wù)記錄是否建檔、各項記錄內(nèi)容是否完整。

**

項目總結(jié)（5分）

每季度對項目實施情況、實施成效、服務(wù)宣傳情況等進行總結(jié)并形成項目季度總結(jié)材料，定期向甲方反饋。

查閱資料,查看其完整性

5

服務(wù)宣傳指標(biāo)（5分）

針對項目服務(wù)做好宣傳工作，是否有相關(guān)報道。

查閱資料，本地內(nèi)媒體宣傳報道每季度不少于3篇（報道內(nèi)容需體現(xiàn)巢湖市民政局或兩項服務(wù)等內(nèi)容），每少1篇扣1分。有市級以上媒體宣傳報道的該項滿分。另外有國家級、省級媒體有影響力媒體報道（人民日報、中國民政部、安徽日報、安徽新聞網(wǎng)等），每篇額外加一分，最高三分。

5

服務(wù)滿意度（5分）

服務(wù)對象對機構(gòu)開展服務(wù)的滿意度測評

滿意度調(diào)查不低于**分，每降低**%扣1分

5

孵化培育指標(biāo)（8分）

積極開展社區(qū)社會組織孵化培育工作，每季度至少培育孵化1個社會組織。

查閱資料，查看組織成員花名冊、能力建設(shè)活動、服務(wù)過程記錄、備案登記證書等

8

資源聯(lián)動能力（5分）

以社工為紐帶，服務(wù)機構(gòu)為平臺，積極鏈接社會資源參與社區(qū)青少年服務(wù)運營。

查看項目服務(wù)開展中資源鏈接情況，每季度有2次以上資源鏈接的本項不扣分，不足兩次的少一次扣除2分。

5

財務(wù)管理（**分）

社區(qū)青少年活動服務(wù)項目經(jīng)費使用情況、財務(wù)資料是否規(guī)范、票據(jù)填寫是否規(guī)范，是否票證齊全等。

查閱財務(wù)票據(jù)資料（不可缺項，無經(jīng)費使用財務(wù)賬冊資料視為本項目不合格）

**

現(xiàn)場評價（**分）

項目負(fù)責(zé)人員對項目服務(wù)開展情況進行季度性匯報。

根據(jù)項目服務(wù)匯報情況，業(yè)務(wù)科室進行現(xiàn)場評估評分

**

總分

**0

備注：滿分**0分；**分及以上優(yōu)秀；**—**分良好；**分合格；**分以下不合格。

考核辦法的運用：采購人安排第三方評估機構(gòu)對成交供應(yīng)商開展季度評估，每季度出具運營評估報告。成交供應(yīng)商在履行合同期間，運營情況季度評估得分低于**分的，不予支付服務(wù)費;滿**分但低于**分的，扣除該社區(qū)季度服務(wù)費**%:季度評估得分滿**分但低于**分的，扣除該社區(qū)季度服務(wù)費**%:季度評估得分滿**分但低于**分的，扣除該社區(qū)季度服務(wù)費**%;季度評估得分滿**分但低于**分的，扣除該社區(qū)季度服務(wù)費**%;季度評估得分滿**分的，全額支付該社區(qū)季度服務(wù)費。年終評估得分低于**分的，兩年內(nèi)不允許參加巢湖市民政局購買社會服務(wù)項目和相關(guān)評先評優(yōu)。