一、項目基本情況
原公告的采購項目編號：YLZC****-G3-******-GXWX
原公告的采購項目名稱：玉東新區(qū)教育城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
首次公告日期：****年**月**日
二、更正信息
更正事項：采購文件
更正內(nèi)容：
| 序號 | 更正項 | 更正前內(nèi)容 | 更正后內(nèi)容 |
| 1 | 2.2.1運維服務(wù) 施方分 | 評審小組根據(jù)供應(yīng)商提供的項目運維服務(wù)方案進行評審： 一檔（6分）：基本滿足采購文件運維服務(wù)要求的和提供有簡單的運維服務(wù)方案，有項目售后維護和應(yīng)急保障方案。 二檔（**分）：運維服務(wù)方案提供故障處理流程、維護保障流程及組織架構(gòu)，提供免費服務(wù)電話和售后服務(wù)承諾且描述了項目運維服務(wù)和應(yīng)急保障方案的方法以及實現(xiàn)方式，方案可行較詳細(xì)及具備同類型項目應(yīng)急保障服務(wù)能力。 三檔（**分）：滿足采購文件運維服務(wù)要求，配套使用人員+車輛+本地服務(wù)，編制詳細(xì)的運維服務(wù)方案，售后響應(yīng)時間、故障修復(fù)時間和提供備用線路有描述，每季度進行網(wǎng)絡(luò)線路巡檢，提供詳細(xì)的運維服務(wù)故障處理流程、維護保障流程及組織架構(gòu)，提供免費服務(wù)電話等售后服務(wù)內(nèi)容，運維服務(wù)方案詳細(xì)、完整及具備同類型項目應(yīng)急保障服務(wù)能力。 注：不提供運維服務(wù)方案的，不得分。 | 一檔（2分）：售后服務(wù)方案基本滿足招標(biāo)文件運維服務(wù)要求的和提供有簡單的運維服務(wù)方案，有項目售后維護和應(yīng)急保障方案； 二檔（5分）：售后服務(wù)方案在滿足（2）的前提下，運維服務(wù)方案提供故障處理流程、維護保障流程及組織架構(gòu)，提供免費服務(wù)電話和售后服務(wù)承諾且描述了項目運維服務(wù)和應(yīng)急保障方案的方法以及實現(xiàn)方式，方案較詳細(xì)的； 三檔（8分）：售后服務(wù)方案滿足（3）的前提下，滿足招標(biāo)文件運維服務(wù)要求，編制詳細(xì)的運維服務(wù)方案，售后響應(yīng)時間、故障修復(fù)時間和提供備用線路有描述，每季度進行巡檢，提供詳細(xì)的運維服務(wù)故障處理流程、維護保障流程及組織架構(gòu)，提供免費服務(wù)電話等售后服務(wù)內(nèi)容，運維服務(wù)方案詳細(xì)、完整及具備同類型項目應(yīng)急保障服務(wù)能力；且投標(biāo)人具備良好的系統(tǒng)運維管理能力，有自主開發(fā)的運維系統(tǒng)，并獲得智能運維管理系統(tǒng)軟件著作權(quán)登記證書；完全滿足招標(biāo)項目需求的。 注：不提供運維服務(wù)方案的，不得分 |
| 2 | 2.3售后服務(wù)分 | 一檔（2分）：售后服務(wù)方案基本滿足招標(biāo)文件運維服務(wù)要求的和提供有簡單的運維服務(wù)方案，有項目售后維護和應(yīng)急保障方案； 二檔（5分）：售后服務(wù)方案在滿足（2）的前提下，運維服務(wù)方案提供故障處理流程、維護保障流程及組織架構(gòu)，提供免費服務(wù)電話和售后服務(wù)承諾且描述了項目運維服務(wù)和應(yīng)急保障方案的方法以及實現(xiàn)方式，方案較詳細(xì)的； 三檔（8分）：售后服務(wù)方案滿足（3）的前提下，滿足招標(biāo)文件運維服務(wù)要求，編制詳細(xì)的運維服務(wù)方案，售后響應(yīng)時間、故障修復(fù)時間和提供備用線路有描述，每季度進行巡檢，提供詳細(xì)的運維服務(wù)故障處理流程、維護保障流程及組織架構(gòu)，提供免費服務(wù)電話等售后服務(wù)內(nèi)容，運維服務(wù)方案詳細(xì)、完整及具備同類型項目應(yīng)急保障服務(wù)能力；且投標(biāo)人具備良好的系統(tǒng)運維管理能力，有自主開發(fā)的運維系統(tǒng)，并獲得智能運維管理系統(tǒng)軟件著作權(quán)登記證書；完全滿足招標(biāo)項目需求的。 | 評審小組根據(jù)供應(yīng)商提供的項目運維服務(wù)方案進行評審： 一檔（6分）：基本滿足采購文件運維服務(wù)要求的和提供有簡單的運維服務(wù)方案，有項目售后維護和應(yīng)急保障方案。 二檔（**分）：運維服務(wù)方案提供故障處理流程、維護保障流程及組織架構(gòu)，提供免費服務(wù)電話和售后服務(wù)承諾且描述了項目運維服務(wù)和應(yīng)急保障方案的方法以及實現(xiàn)方式，方案可行較詳細(xì)及具備同類型項目應(yīng)急保障服務(wù)能力。 三檔（**分）：滿足采購文件運維服務(wù)要求，配套使用人員+車輛+本地服務(wù)，編制詳細(xì)的運維服務(wù)方案，售后響應(yīng)時間、故障修復(fù)時間和提供備用線路有描述，每季度進行網(wǎng)絡(luò)線路巡檢，提供詳細(xì)的運維服務(wù)故障處理流程、維護保障流程及組織架構(gòu)，提供免費服務(wù)電話等售后服務(wù)內(nèi)容，運維服務(wù)方案詳細(xì)、完整及具備同類型項目應(yīng)急保障服務(wù)能力。 |
更正日期：****年**月**日
三、其他補充事宜
四、對本次公告提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：玉林市玉東新區(qū)教育文體和旅游局
地 址：玉林市秀水北路2號數(shù)投大廈
聯(lián)系方式：****-******9
2.采購代理機構(gòu)信息
名 稱：廣西萬祥項目管理有限公司
地 址：玉林市石棠路 ** 號中建時代 廣場 3 幢 1 層 ** 號商鋪
聯(lián)系方式：**********1
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人： 張椿蕓
電 話： **********1
