一、項(xiàng)目基本情況
原公告的采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)： **********CGK****3
原公告的采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng)： 嵐縣醫(yī)療集團(tuán)人民醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)項(xiàng)目
首次公告日期： ****年**月**日
二、更正信息
更正事項(xiàng)： 采購(gòu)公告,采購(gòu)文件
更正內(nèi)容：
| 序號(hào) | 更正項(xiàng) | 更正前內(nèi)容 | 更正后內(nèi)容 |
| 1 | 第一部分 招標(biāo)公告 | 四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn) 1.投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間：****年6月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間） 1.1投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間前在山西省政府采購(gòu)網(wǎng)-政采云平臺(tái)投標(biāo)客戶端完成遞交（上傳），遞交截止時(shí)間****年6月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間）前未完成投標(biāo)文件上傳的，視為撤回投標(biāo)文件，投標(biāo)人自行承擔(dān)責(zé)任。 2.開(kāi)標(biāo)時(shí)間：****年6月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間） 3.開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：通過(guò)政采云平臺(tái)在線開(kāi)啟。 備注：投標(biāo)人在招標(biāo)文件規(guī)定的開(kāi)標(biāo)時(shí)間后使用數(shù)字證書(shū)(CA)對(duì)已遞交的電子投標(biāo)文件進(jìn)行遠(yuǎn)程解密。 | 四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn) 1.投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間：****年6月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間） 1.1投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間前在山西省政府采購(gòu)網(wǎng)-政采云平臺(tái)投標(biāo)客戶端完成遞交（上傳），遞交截止時(shí)間****年6月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間）前未完成投標(biāo)文件上傳的，視為撤回投標(biāo)文件，投標(biāo)人自行承擔(dān)責(zé)任。 2.開(kāi)標(biāo)時(shí)間：****年6月**日**時(shí)**分（北京時(shí)間） 3.開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：通過(guò)政采云平臺(tái)在線開(kāi)啟。 備注：投標(biāo)人在招標(biāo)文件規(guī)定的開(kāi)標(biāo)時(shí)間后使用數(shù)字證書(shū)(CA)對(duì)已遞交的電子投標(biāo)文件進(jìn)行遠(yuǎn)程解密。 |
| 2 | 第四部分 評(píng)標(biāo)方法和評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) | 運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)方案 1、根據(jù)投標(biāo)人提供的定制化績(jī)效管理方案及軟件服務(wù)方案進(jìn)行綜合評(píng)審： 內(nèi)容包括：①項(xiàng)目調(diào)研方案（3分）；②成本管控方案（3分）；③醫(yī)院績(jī)效考核方案（3分）；④項(xiàng)目預(yù)期及合理化建議（3分）；⑤管理軟件功能描述并提供各功能模塊的截圖（3分）等； 各項(xiàng)得分最高3分，滿分**分。 | 運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)方案 1、根據(jù)投標(biāo)人提供的定制化績(jī)效管理方案進(jìn)行綜合評(píng)審： 內(nèi)容包括：①項(xiàng)目調(diào)研方案（3分）；②成本管控方案（3分）；③醫(yī)院績(jī)效考核方案（3分）；④項(xiàng)目預(yù)期及合理化建議（3分）等。 以上內(nèi)容每提供一項(xiàng)得3分，最高得**分，每項(xiàng)有缺陷扣1.5分。扣完為止，未提供不得分。 |
| 3 | 第四部分 評(píng)標(biāo)方法和評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) | 售后服務(wù)承諾 1、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間： 投標(biāo)人承諾售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，非緊急問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間不超過(guò) 4 小時(shí)，緊急問(wèn)題（如影響醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)的軟件故障）響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)，明確承諾得2分；若響應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或無(wú)明確承諾，不得分。 2、服務(wù)內(nèi)容： ①承諾軟件系統(tǒng)維護(hù)（每月至少1次系統(tǒng)巡檢、及時(shí)修復(fù)漏洞）得3分，不承諾或承諾不完善的不得分； ②承諾提供培訓(xùn)支持（每年為醫(yī)院提供不少于2次免費(fèi)培訓(xùn)）得3分，不承諾或承諾不完善的不得分； ③承諾醫(yī)院管理顧問(wèn)、專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)下沉服務(wù)時(shí)長(zhǎng)及次數(shù)，滿足招標(biāo)文件要求得3分，不承諾或承諾不完善的不得分； ④承諾問(wèn)題解決（確保問(wèn)題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決，復(fù)雜問(wèn)題制定解決方案并跟蹤直至解決）得3分，不承諾或承諾不完善的不得分。 | 售后服務(wù)承諾 1、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間： 投標(biāo)人承諾售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，非緊急問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)，緊急問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)，明確承諾得3分；若響應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或無(wú)明確承諾，不得分。 2、服務(wù)內(nèi)容： ①承諾積極配合醫(yī)院開(kāi)展運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)與學(xué)科建設(shè)服務(wù)評(píng)價(jià)工作，如實(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)、資料和信息，對(duì)評(píng)價(jià)過(guò)程中指出的問(wèn)題及時(shí)整改，不斷優(yōu)化服務(wù)方案，確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升得3分，不承諾或承諾不完善的不得分； ②承諾提供培訓(xùn)支持（每年為醫(yī)院提供不少于2次免費(fèi)培訓(xùn)）得3分，不承諾或承諾不完善的不得分； ③承諾醫(yī)院管理顧問(wèn)、專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)下沉服務(wù)時(shí)長(zhǎng)及次數(shù)，滿足招標(biāo)文件要求得3分，不承諾或承諾不完善的不得分； ④承諾問(wèn)題解決（確保問(wèn)題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決，復(fù)雜問(wèn)題制定解決方案并跟蹤直至解決）得3分，不承諾或承諾不完善的不得分。 |
| 4 | 第四部分 評(píng)標(biāo)方法和評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) | 運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)方案 2、各項(xiàng)得分最高2分，滿分**分。 3、最高得3分。 4、各項(xiàng)得分最高3分，滿分9分。 學(xué)科建設(shè)服務(wù)：各項(xiàng)得分最高3分，滿分**分。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員配置 1.投標(biāo)人提供準(zhǔn)確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、身份證件、有效聯(lián)系方式等證明資料的得2分，不提供或提供不完整的不得分。 2.根據(jù)人員配置情況進(jìn)行綜合評(píng)審（包括但不限于主要成員資質(zhì)、資歷、項(xiàng)目人員的組織架構(gòu)、能力水平的專(zhuān)業(yè)性、人員數(shù)量的保障性及人員的整體素質(zhì)等），最高得5分。 服務(wù)保障措施：各項(xiàng)得分最高3分，滿分9分。 | 運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)方案 2、以上內(nèi)容每提供一項(xiàng)得2分，最高得**分，每項(xiàng)有缺陷扣1分?？弁隇橹梗刺峁┎坏梅?。 3、提供以上內(nèi)容得3分，內(nèi)容有缺陷扣1.5分?？弁隇橹梗刺峁┎坏梅?。 4、以上內(nèi)容每提供一項(xiàng)得3分，最高得9分，每項(xiàng)有缺陷扣1.5分。扣完為止，未提供不得分。 學(xué)科建設(shè)服務(wù)：以上內(nèi)容每提供一項(xiàng)得3分，最高得**分，每項(xiàng)有缺陷扣1.5分。扣完為止，未提供不得分。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員配置 投標(biāo)人提供準(zhǔn)確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、身份證件、有效聯(lián)系方式等證明資料的得3分，不提供或提供不完整的不得分。 服務(wù)保障措施：以上內(nèi)容每提供一項(xiàng)得3分， 最高得9分，每項(xiàng)有缺陷扣1.5分?？弁隇橹梗刺峁┎坏梅?。 增加服務(wù)評(píng)價(jià)方案 根據(jù)投標(biāo)人提供的服務(wù)評(píng)價(jià)方案進(jìn)行綜合評(píng)審： 內(nèi)容包括：①運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)評(píng)價(jià)（3分）；②學(xué)科建設(shè)服務(wù)評(píng)價(jià)（3分）。 以上內(nèi)容每提供一項(xiàng)得3分，最高得6分，每項(xiàng)有缺陷扣1.5分?？弁隇橹梗刺峁┎坏梅?。 說(shuō)明：①缺陷是指投標(biāo)人所提供的內(nèi)容存在與實(shí)際情況不相關(guān)/套用其他方案/憑空編造/邏輯漏洞/不完善/科學(xué)原理錯(cuò)誤/不可能實(shí)現(xiàn)的夸大情形等情況。 ②上述評(píng)審因素精確 具體內(nèi)容詳見(jiàn)招標(biāo)文件。 |
| 5 | 第五部分 采購(gòu)需求說(shuō)明 | （一）運(yùn)營(yíng)管理服務(wù) 1.服務(wù)內(nèi)容 1.1定制化績(jī)效管理方案及軟件服務(wù)：投標(biāo)人需深入調(diào)研醫(yī)院實(shí)際情況，制定貼合醫(yī)院發(fā)展的定制化績(jī)效管理方案，并配備功能完善的管理軟件。方案應(yīng)包含醫(yī)院各部門(mén)、各崗位的績(jī)效考核指標(biāo)體系，通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、分析與考核結(jié)果的自動(dòng)生成，以提升醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)效率。 | （一）運(yùn)營(yíng)管理服務(wù) 1.服務(wù)內(nèi)容 1.1定制化績(jī)效管理方案：投標(biāo)人需深入調(diào)研醫(yī)院實(shí)際情況，制定貼合醫(yī)院發(fā)展的定制化績(jī)效管理方案。方案應(yīng)包含醫(yī)院各部門(mén)、各崗位的績(jī)效考核指標(biāo)體系,提升醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)效率。 |
| 6 | 第五部分 采購(gòu)需求說(shuō)明 | 1.3咨詢管理專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)下沉指導(dǎo)：組建包含醫(yī)保、護(hù)理質(zhì)量管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)療質(zhì)量管理等領(lǐng)域的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，按規(guī)定時(shí)間到醫(yī)院駐地開(kāi)展工作。項(xiàng)目啟動(dòng)前三個(gè)月，每位專(zhuān)家每月在駐地辦公兩周；第四至六個(gè)月，每月辦公十天；第七個(gè)月起，每月辦公一周。醫(yī)保、人力資源管理專(zhuān)家每季度下沉到駐地辦公 1 次，每次 3 天。專(zhuān)家通過(guò)參與醫(yī)院重要會(huì)議與決策、提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢與指導(dǎo)、進(jìn)行線上溝通匯報(bào)、出具書(shū)面評(píng)估與建議、深入臨床科室實(shí)地調(diào)研等多種方式，為醫(yī)院管理提供專(zhuān)業(yè)支持。 | 1.3咨詢管理專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)下沉指導(dǎo)：組建包含醫(yī)保、護(hù)理質(zhì)量管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)療質(zhì)量管理等領(lǐng)域的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，按規(guī)定時(shí)間到醫(yī)院駐地開(kāi)展工作。項(xiàng)目啟動(dòng)前三個(gè)月，每位專(zhuān)家每月在駐地辦公兩周；第四至六個(gè)月，每月辦公十天；第七個(gè)月起，每月辦公一周。醫(yī)保、人力資源管理專(zhuān)家每季度下沉到駐地辦公2次，每次3 天。專(zhuān)家通過(guò)參與醫(yī)院重要會(huì)議與決策、提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢與指導(dǎo)、進(jìn)行線上溝通匯報(bào)、出具書(shū)面評(píng)估與建議、深入臨床科室實(shí)地調(diào)研等多種方式，為醫(yī)院管理提供專(zhuān)業(yè)支持。 |
| 7 | 第五部分 采購(gòu)需求說(shuō)明 | 1.3教學(xué)服務(wù)：組織北京地區(qū)的高水平專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)定期到呼吸科、婦科開(kāi)展全方位、系統(tǒng)化的教學(xué)工作。教學(xué)方式豐富多樣，包括但不限于門(mén)急診、住院患者接診教學(xué)、教學(xué)查房、疑難病例討論、手把手手術(shù)教學(xué)、康復(fù)護(hù)理教學(xué)、理論教學(xué)。專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)每月下沉到合作科室3次，每次 2 天（全年下沉 ** 次，下沉天數(shù) **0 天）（根據(jù)采購(gòu)人需求安排專(zhuān)家下沉具體時(shí)間）。教學(xué)過(guò)程中以患者為中心，緊密結(jié)合科室學(xué)習(xí)需求，通過(guò)實(shí)際病例分析、操作演示等方式，提升科室醫(yī)務(wù)人員的診療水平和服務(wù)能力。 | 1.3教學(xué)服務(wù)：組織北京地區(qū)的高水平專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)（副高以上職稱(chēng)，三甲醫(yī)院**年以上經(jīng)驗(yàn)）定期到呼吸科、婦科開(kāi)展全方位、系統(tǒng)化的教學(xué)工作。教學(xué)方式豐富多樣，包括但不限于門(mén)急診、住院患者接診教學(xué)、教學(xué)查房、疑難病例討論、手把手手術(shù)教學(xué)、康復(fù)護(hù)理教學(xué)、理論教學(xué)，每次教學(xué)需形成標(biāo)準(zhǔn)化課件存檔。專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)每月下沉到合作科室3次，每次2天（全年下沉**次，下沉天數(shù)**0天）（根據(jù)采購(gòu)人需求安排專(zhuān)家下沉具體時(shí)間）。教學(xué)過(guò)程中以患者為中心，緊密結(jié)合科室學(xué)習(xí)需求，通過(guò)實(shí)際病例分析、操作演示等方式，提升科室醫(yī)務(wù)人員的診療水平和服務(wù)能力。 增加內(nèi)容： 1.5成果交付：需交付的文檔、系統(tǒng)、培訓(xùn)記錄等。 五、服務(wù)評(píng)價(jià)要求 具體內(nèi)容詳見(jiàn)招標(biāo)文件。 |
更正日期： ****年**月**日
三、其他補(bǔ)充事宜
無(wú)
四、對(duì)本次采購(gòu)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。1.采購(gòu)人信息
名 稱(chēng)： 嵐縣醫(yī)療集團(tuán)人民醫(yī)院
地 址： 嵐縣縣城民覺(jué)路嵐縣人民醫(yī)院新院區(qū)
聯(lián)系方式： ****-******5
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息（如有）
名 稱(chēng)： 山西國(guó)燚招標(biāo)代理有限公司
地 址： 太原市長(zhǎng)風(fēng)西街**號(hào)萬(wàn)國(guó)城MOMA**號(hào)樓一單元****
聯(lián)系方式： ****-******7
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人： 王慧艷、王博、李西靈、錢(qián)叔慧
電 話： ****-******7
附件信息：
